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viernes, 3 de septiembre de 2010

NEGOCIO LACTE DEBE APELAR A LA RSE

LACTEOS DEBEN ACOGER PRINCIPIOS DE LA RSE, RESPONSABILIDAD SOCIAL
 
FUENTE: RG
Saludos,
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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DIPLOMADO EN GESTION DEL CONOCIMIENTO DE ONU
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jueves, 2 de septiembre de 2010

Empresas exitosas revelan claves para reducir la pobreza con RSE

Empresas exitosas revelan claves para reducir la pobreza con RSE

El orador internacional, Antonio Vives, estuvo a cargo de la conferencia organizada por la Adec.
 

"El empoderamiento personal o el ayudarle al individuo a que progrese, es la mejor manera de lograr inclusión económica". Así lo refirió ayer Antonio Vives, el conferencista interamericano de Responsabilidad Social Empresarial en la apertura del III Congreso Internacional sobre RSE, organizado por la Asociación de Empresarios Cristianos (Adec), en el Sheraton Asunción Hotel.

Cuanto menos pobres, mayor poder adquisitivo y posibilidad para las empresas de vender sus productos o servicios. Esto es lo que traen consigo los negocios inclusivos que permiten un desarrollo sustentable.

Una forma tradicional de generar negocios inclusivos, según el experto, es creando programas de apoyo a los productores, por decir,  "donde se les da tecnificación, conocimientos para producir mejor y después se le vende a su propia empresa y ganan los dos. Porque la empresa ahora compra un producto que vende relativamente más barato y los productores también", explicó.

Estrella Peinado, invitada del Banco Interamericano de Desarrollo de los Estados Unidos, señaló por su parte, la importancia de un sector privado responsable. "El sector público se enfrenta a falta de recursos y a una capacidad institucional débil, el sector privado tiene que contribuir produciendo bienes y servicios responsables. Los negocios inclusivos son responsables y rentables, que incluyen a pobladores pobres y vulnerables como socios comerciales", enfatizó.

COMBINACIÓN

En la primera etapa de este evento que reunió a importante cantidad de empresarios de distintos rubros, también se destacaron casos de éxito de entidades que desarrollaron negocios inclusivos y lograron mejorar las condiciones de vida de varias comunidades, incrementando igualmente su productividad.

A nivel local, resaltaron los casos de la Azucarera Paraguaya SA (AZPA) y de Codipsa (ver cuadro). Estas empresas nacionales demostraron cómo, con el refuerzo mutuo, capitalizando las fortalezas de los pobres y combinando recursos y capacidades pudieron encontrar la estrategia perfecta para fortalecerse como empresa y lograr un crecimiento sostenido y armónico.

"La principal responsabilidad de las empresas es seguir existiendo por sus propios méritos", según Antonio Vives, quien aseveró además, que el empresariado social, la innovación social y las alianzas con la sociedad civil y el Estado son mucho más efectivas para lograr mayores impactos positivos.

EXPERIENCIAS POSITIVAS

"Se cedió terreno para agricultores"
- Raimundo Pedrozo, Azpa.

"Azucarera Paraguaya es la empresa que se dedica a la elaboración de azúcar convencional orgánica, alcohol y como subproducto melasa y C02; es una empresa centenaria y dentro de su cadena de valor, desde sus inicios, los proveedores de materia prima cumplían un rol importante insertándolos dentro de esa cadena de valor. Se trabajaba en tierras de la empresa y esa misma producción era comprada por la misma empresa", comenzó exponiendo el ingeniero Raimundo Pedrozo, de Azucarera Paraguaya (Azpa).

"La empresa cede terreno a estos agricultores a cambio de un pago a un valor fiscal bastante bajo que se iba descontando al producto", continuó. Agregó que así crearon la cooperativa Cora (Cañeros Orgánicos Asociados) con productores de no más de 25 hectáreas de escasos recursos y baja productividad. Trabajando con ellos lograron captar oportunidades de negocio para la empresa.

"Elevamos la productividad"
- Tehodor Regier, Codipsa.

"Codipsa ha estado buscando ampliar sus actividades a zonas rurales del país, preferentemente aquellas de condición vulnerable, la empresa fue creada por inversionistas comprometidos con los pequeños productores y con experiencia en la agroindustrialización y comercialización, desarrollo económico y social", indicó Tehodor Regier, de Codipsa.

"Tenemos una estrategia social, que es lograr la vinculación de los productores con el sector de la agroindustria, con el fin de elevar los niveles de productividad, de ingreso por medio de la apertura de nuevos mercados para la producción y en tercer lugar la reactivación de la economía y la creación de empleo", señaló. La empresa comenzó sus actividades en 1998 en Caaguazú,  con una capacidad de procesamiento de 100 toneladas de mandioca por día y hoy llega a unas 500 toneladas de mandioca por día, asistiendo a un total de 3.266 productores y a 100 empleados.

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Proteger el medio ambiente, un negocio rentable que está "in"

Proteger el medio ambiente, un negocio rentable que está "in"

En la actualidad la mayoría de las construcciones del país se están desarrollando con tecnología ambiental. En la actualidad la mayoría de las construcciones del país se están desarrollando con tecnología ambiental.

El verde sigue de moda y no precisamente por ser el nombre o el color de un partido político, sino más bien por ser la tendencia de los empresarios de hoy. Producir, construir o realizar acciones amigables con el medio ambiente está "in".

Hoy por hoy, los productos o empresas prestadoras de servicios que tengan acreditación medio ambiental están siendo más apetecidas, no sólo por los turistas europeos, sino por colombianos que se preocupan por el futuro del mundo.

En efecto, se ha vuelto común encontrar en el mercado artículos que protegen el medio ambiente tales como bombillos ahorradores, televisores de última generación que consumen poca electricidad, así como sanitarios economizadores de agua y sensores que evitan el desperdicio del preciado líquido. Estos cambios tienen una única razón, evitar que el efecto invernadero, producto de las actividades del hombre y la naturaleza, continúe su accionar nocivo sobre la Capa de Ozono.

Pero no todo es "color de rosa", pues algunos de los productos amigables con el medio ambiente que hay en el mercado no cumplen con ese requisito fundamental, luego, la recomendación de los expertos es consumir sólo bienes certificados con algún sello de calidad que validen su aporte al cuidado de la tierra.

Sellos ecológicos hay varios en el mundo, entre estos, el Leadership in Energy and Environmental Desing (Leed), que tiene sus propias marcas en Estados Unidos, Italia y pronto en México. También está el Green Star en Nueva Zelanda, Verde en España y Breeam del Reino Unido, entre otros.

Primera certificada

Colombia cuenta con el Sello Ambiental Colombiano (SAC) reglamentado con la Resolución 1555 de 2005. De la mano del Ministerio Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial se cuenta con siete normas técnicas de producto que abarcan varios sectores de la economía.

Bajo este sello se han certificado 39 hoteles y el primer y único producto hasta ahora avalado son los "tableros y celdas para alojar equipos eléctricos y electrónicos de baja tensión" de Schneider Electric de Colombia S.A., hecho que la convierte en la primera empresa en obtener el SAC para un producto tangible a nivel nacional.

Según la asesora de la Dirección de Desarrollo Territorial Sostenible, del Ministerio de Ambiente, Lydia Beatriz Chaparro, "se busca que haya un ahorro de energía, del recurso hídrico, materias primas, el uso de recursos reciclables, que se le informe al usuario sobre cómo hacer una disposición de los recursos y que, en general, cumpla todas las expectativas a nivel ambiental", eso es lo que pretenden con el sello, no sólo certificar un producto o establecimiento sino procurar el fortalecimiento de la conciencia ambiental.

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miércoles, 1 de septiembre de 2010

RSE: La responsabilidad social en las empresas familiares

la empresa familiar y la rse
 
Gonzalo Gómez, columnista.
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La responsabilidad social en las empresas familiares

La RSE en las empresas familiares, está implícita en su cultura y se manifiesta en la filantropía realizada por las familias propietarias. Pero aun falta promoverla de manera efectiva en nuestro país. Opinión de Gonzalo Gómez.

Hoy en día la Responsabilidad Social Empresarial – RSE, es más conocida y aplicada. Muchas compañías de gran tamaño han adelantando acciones importantes al respecto, lo que le ha dado protagonismo a esta tendencia que muchos califican como una moda pasajera pero que en la realidad hace parte de la cultura de la mayoría de los empresarios familiares de nuestra región.

La RSE puede ser usada por muchos como un apoyo para su marca, o como algunos han manifestado (Bhagwati) es una estrategia de las multinacionales para compensar por los daños ocasionados a los países en desarrollo. En cambio, en las empresas familiares este tema hace parte de una tradición, poco estructurada, pero mucho más profunda de lo que nos logramos imaginar. Muchos de los estudios realizados con mi grupo de investigadores de INALDE, con más de 120 familias estudiadas en Latinoamérica, confirman que la filantropía es una característica común en las empresas familiares.

Los empresarios tienen un alto sentido de compromiso con la sociedad en general y lo manifiestan realizando obras benéficas en nombre propio o a través de ONG´s, y en raras ocasiones lo hacen a través de sus empresas. En algunos casos este sentimiento social puede arraigarse tanto en la familia que incluso los hijos, viendo el ejemplo de sus padres, prefieren dirigir una fundación social en lugar de dedicarse al mundo de los negocios, lo cual es motivo de orgullo para muchos, y de preocupación para otros que esperaban dar continuidad a su legado empresarial bajo la dirección de sus descendientes.

Es necesario anotar que cuando estamos hablando de RSE, nos estamos refiriendo que ésta se puede dar en dos vías diferentes. La interna que consiste en el desarrollo de las personas de la organización y la externa con productos bien hechos y sanos que ayuden al ser humano además de la sostenibilidad de sus prácticas de producción y manejo de recursos en su entorno. La RSE se debe ejercer desde el interior de las organizaciones con la atención de la Junta Directiva como órgano de gobierno empresarial.

Desde el Consejo de Familia como órgano de gobierno familiar, las familias empresarias pueden llevar a cabo actividades filantrópicas dirigidas a ayudar a las demás personas sin esperar una retribución económica. En ocasiones estas actividades filantrópicas son desarrolladas de manera individual, mientras que en otras ocasiones son desarrolladas por el grupo familiar.

La Filantropía: una manifestación de la RSE en las empresas familiares.

Una de las cosas que más ayuda a que los miembros de una familia se sientan unidos y orgullosos de ser sus integrantes, es la filantropía. No existe una mejor forma de enseñarle a los hijos a amar a los demás y ayudarse mutuamente cuando lo necesiten que a través de las actividades de servicio, caridad y voluntariado, ya sea a través de fundaciones u ONG´s con personas que no conocen, o ayudándole a miembros de la familia que han caído en desgracia, pues la bondad debe empezar por casa.

Si los promotores de la RSE toman como punto de partida las acciones sociales, que no pueden llamarse estrictamente RSE porque no se ajustan al modelo, y comienzan a promover y difundir las premisas de la RSE entre los propietarios de este tipo de empresas que conforman más del 70% del tejido productivo mundial, se podrían lograr grandes avances con un menor esfuerzo. No podemos olvidar que ajustar una cultura puede resultar mucho más sencillo que crearla.

¿Cuáles son las razones para que la RSE no sea tan aplicada por las empresas familiares?

Carencia de estudios científicos regionales. La mayoría de los expertos en RSE suelen afirmar que las empresas deben ser socialmente responsables para competir en el mercado actual, pero no existe una demostración empírica de tal afirmación. Algunos estudios han hecho avances al respecto, pero aún debemos armarnos con criterios que faciliten su promoción en el mundo empresarial. Según la investigación Market & Opinión Research International del año 2000 en Europa el 70% se fijaba en la RSE como un criterio para realizar sus compras, pero otros estudios afirman que la RSE está lejos de ser un criterio de compra en la mente del consumidor, pues los principales son el precio, la calidad y la marca (Beckmann, Christensen y Christensen; Boulstridge y Carrigan). Esta divergencia en los hallazgos dificulta aún más la promoción de la RSE.

Falta de conocimiento de la RSE entre los consumidores y las empresas. Existe desconocimiento de los aspectos a los que hace referencia la expresión RSE. Para ello se requiere fomentar una cultura en la que trabajadores y consumidores conozcan sus derechos y obligaciones. Sin esa cultura los consumidores no la demandarán y las empresas no la adoptaran.

Limitado desarrollo a nivel mundial. Según el Foro de Expertos en RSE del 2005, "la Unión Europea es la única instancia regional supranacional que lo ha abordado hasta el momento". Lo anterior contrasta con países como China e India, donde se concentra la producción mundial y se evidencian muy pocos avances al respecto.

Falta un marco de referencia. Desde el punto de vista empresarial es vital contar con un marco claro sobre los modelos de gestión a seguir y la certificación de la RSE, pues hasta el momento las empresas adoptan códigos éticos de conducta por buena voluntad y por que el tema está apareciendo en los medios de comunicación, pero no parecen haber más motivos para implementarlo.

Sentimiento de inseguridad en la comunidad empresaria. Una de las razones por las cuales las familias empresarias realizan actividades filantrópicas de manera anónima, es para evitar tener visibilidad ante terceros al margen de la ley (Gómez, López y Betancourt, 2008). Aunque esta concepción ha cambiado por las acciones adelantadas por el ex presidente Uribe, persiste en la mentalidad de los empresarios esa actitud prudente.

Teniendo en cuenta que la RSE es un concepto tan importante para nuestro entorno, se deben aprovechar los esfuerzos filantrópicos practicados por los empresarios y sus familias, considerándolos como una de las primeras manifestaciones del amplio potencial que tiene la RSE.

 
 
El autor es director Área Empresas Familiares-INALDE, Universidad de La Sabana
e-mail: gonzalo.gomez@inalde.edu.co
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RSE: Sostenibilidad, eje económico de Pacific Rubiales EnergyComparta este artículo

Sostenibilidad, eje económico de Pacific Rubiales Energy

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La petrolera apuesta por la formación de los niños en la zona de influencia de sus campos y en la formación de nuevos empresarios para el departamento del Meta.

Promover el desarrollo de diferentes proyectos de responsabilidad social empresarial con un criterio de sostenibilidad, como una forma de paliar el desarrollo de economías 'petrolero-dependientes', es lo que viene ofreciendo Pacific Rubiales Energy a las comunidades en donde está presente.

"No sólo buscamos que empresas de la región soporten las necesidades de las compañías petroleras, sino que actuamos para ayudar en otros asuntos", afirma Federico Restrepo, vicepresidente de esta petrolera de origen canadiense, dirigida, en su mayoría, por ex ejecutivos de Petróleos de Venezuela (Pdvsa).

"Nuestra política de responsabilidad social está enmarcada con los Retos del Milenio, que fueron los que se plasmaron para la lucha contra la pobreza, la equidad de la mujer y garantizar los derechos de los niños, el tema del medio ambiente y el cambio climático, entre otros fines", dice el directivo, quien expuso a PORTAFOLIO el alcance de los proyectos que adelanta la compañía, entre otros, una ciudad ecológica.

¿Por qué Pacific encamina su política de responsabilidad social empresarial al desarrollo de la educación?

Cuando uno, como empresa petrolera, llega a una región en donde hace falta de todo, la población suele también pedir de todo. Nosotros hemos pretendido que nuestra política de responsabilidad social empresarial esté enmarcada en un desarrollo educativo para ser eficientes en lo que queremos hacer, en vez de disparar hacia muchas cosas y no concretar ninguna propuesta.

¿Qué están haciendo en el frente de la educación?

Nuestra política tiene programas de educación para la niñez en en las áreas de influencia del campo Rubiales (Meta). Tenemos una escuela que permite que los niños puedan estar semiinternos, porque las distancias en la zona son enormes. El pueblo más cercano queda a 180 kilómetros. Ya estudian allí 160 niños y la idea es aumentar la capacidad de este centro. Por otra parte, somos socios fundadores del consejo regional del Pacto Mundial en Latinoamérica y eso nos lleva a estar comprometidos con el tema de los derechos humanos. En función de eso, creamos la biblioteca móvil y en una primera etapa, con este proyecto estamos promocionando en las comunidades los derechos de los niños. En un año tuvimos la participación de 1.200 niños.

En el tema de gestión ambiental. Además de cumplir con la normatividad del caso, ¿qué más están haciendo?

En este momento estamos desarrollando un proyecto de siembra de palma africana en el departamento del Meta, son 12.000 hectáreas. Está encaminado a ser una propuesta agroindustrial que permita que cuando nosotros salgamos de los campos petroleros no se haya creado una cultura dependiente de la actividad petrolera, sino que tenga otras alternativas de desarrollo.

En cuanto a desarrollo, ustedes también están trabajando en la construcción de una pequeña ciudad, ¿de qué se trata?

Estamos desarrollando un proyecto habitacional ecosostenible, cerca al campo Rubiales, al que hemos denominado Ciudad Rubiales. Es una iniciativa a largo plazo y va a ser pilar y un modelo en el mundo. Ahora estamos dando los primeros pasos de cómo será.

A partir de la riqueza petrolera comienza a nacer una población

¿Cuántas personas trabajan con Pacific Rubiales?

Trabajan 1.300 personas como empleados directos y hay 8.000 personas más (trabajadores indirectos) en el campo Rubiales. Tenemos más personas en el campo que en el mismo municipio de Puerto Gaitán (Meta), que es la población más cerca a nuestro sitio de operaciones.

¿Cómo ha sido la relación con las comunidades?

Desde que llegamos a algún sitio nos involucramos con la comunidad. Tenemos un programa claro, lo exponemos y hacemos los convenios con los organismos gubernamentales. En ese sentido, utilizamos metodologías ya probadas como la del diálogo. Incluso, actuamos en otros frentes, como nos sucedió cuando construimos el Oleoducto de Los Llanos. Nos encontramos con necesidades que debíamos atender y que no tienen nada que ver con educación, pero las teníamos que resolver porque eran asuntos urgentes de infraestructura y saneamiento básico, por lo que apoyamos proyectos de alcantarillado y acueductos, entre otros.

Y en cuanto al desarrollo empresarial, ¿qué hace Pacific para contar con alternativas que soporten la oferta de servicios?

Tenemos un convenio con la Cámara de Comercio de Villavicencio para crear empresarios locales que luego puedan surtir de todos los productos que demandamos en el departamento del Meta. Ese proyecto lo queremos replicar en otras ciudades. A lo largo de todo este tema de la educación hemos implementado un programa de becas, que también incluye a los empleados de la compañía.

La cifra: 1.300 empleos directos genera la petrolera en el campo Rubiales, en el Meta.

Una operación en pleno crecimiento

Pacific Rubiales Energy, que surgió de la fusión de Petro Rubiales y Pacific Stratus Energy en enero del 2008, reportó 80 millones de dólares en utilidades en el primer semestre de este año. A agosto, la compañía alcanzó una producción cercana a los 150.000 barriles de petróleo por día y el objetivo es llegar a 220.000 barriles en diciembre de este año, sumando la producción de crudo pesado de los bloques Rubiales, Piriri y Quifa, aunque también cuenta con pozos que producen crudos livianos y medianos.

La producción de gas es otro de sus negocios y esta se ubica en los 62 millones de pies cúbicos por día. En este caso, el recurso proviene del bloque La Creciente y otros campos menores. En dos años y medio la empresa ha logrado expandir en un 837 por ciento sus operaciones. Pacific participa con un 35 por ciento en el Oleoducto de Los Llanos, un proyecto en el que también está Ecopetrol. Además, avanza en la exploración de nuevas áreas, no sólo en Colombia, sino también en Perú, en límites con Brasil.

RICARDO SANTAMARÍA DAZA Redacción Economía y Negocios

 
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Chile es el quinto país de América donde se emite más CO {-2} por persona al año

Chile es el quinto país de América donde se emite más CO {-2} por persona al año

  • la  Agricultura entre 1984 y 2006  es el segundo ítem que más CO2 genera en Chile después de Energía.
Por Fundacion PROhumana | 31 Agosto, 2010 | Categoría: Cambio Climático, medio ambiente

Sostener el crecimiento del país con bajas emisiones de CO2 es un desafío que debe invitar no sólo al Estado a comprometerse con ello, sino que también debe involucrar a todos los sectores, entre ellos la sociedad civil, ya que es preocupante ser quintos en un ranking donde Estados Unidos, Canadá, Venezuela y Jamaica son los primeros de la lista.

La generación de energía es la razón por la que el país más contamina, según lo registra el primer inventario de emisiones que está elaborando la Conama y que se conocerá a fin de año.  

Chile tiene una meta para enfrentar el cambio climático: pretende reducir el 20% de las emisiones de CO {-2} que el país haría de aquí al año 2020.

El plan para lograr este objetivo es lo que tiene preocupado al comité interministerial de Cambio Climático, que involucra a las carteras de Agricultura, Energía, Relaciones Exteriores, Hacienda, Transportes, Economía, Secretaría General de la Presidencia y Medio Ambiente. Ellos se acaban de reunir el 13 de agosto y están afinando el plan que será recién conocido a fin de año, de cara a la próxima cumbre del tema en Cancún.

El desafío es grande, pues para que Chile llegara a sus niveles actuales de desarrollo y crecimiento tuvo que aumentar su consumo de energía. Y eso significó contaminar más.

Según cifras del primer inventario de emisiones del país -que está todavía en elaboración y que se dará a conocer también a fin de año-, sólo por generar energía, la emisión de CO {-2} de Chile creció 281%, entre 1984 y 2006.

Es el ítem que más aumentó, y es lo que tiene a las autoridades preocupadas. Pues Chile necesita seguir creciendo. Pero dada la evidencia de los efectos nefastos que tendrá el cambio climático para el mundo entero, debe hacerlo reduciendo al máximo sus emisiones de gases de efecto invernadero o CO {-2} .

Sobre los datos de este inventario -que la Conama empezó a trabajar en el año 2008 y a develar recién a partir de mediados de agosto- es que Chile trabajará en un plan 2020.

Por ahora, ya hay algunos elementos a tener en cuenta. Aunque las emisiones de Chile sólo corresponden a un 0,2% de las emisiones totales en el mundo, es hoy el quinto país de América en emisiones per cápita al año, con 4,3 toneladas de CO {-2} por habitante al año. Esta cifra la entrega la Agencia Internacional de Energía, cuyo último reporte es de 2007, y en él se recoge que en los primeros cuatro lugares aparecen Estados Unidos (19,1), Canadá (17,4), Venezuela (5,2) y Jamaica (4,7). Después de Chile aparece México, con 4,1.

Menos carbono

Aunque somos un país pequeño, Eduardo Sanhueza, consultor en temas de Cambio Climático, asegura que es urgente generar políticas para tener una economía cada vez más libre de carbono. "Como consecuencia de los esfuerzos que el Primer Mundo ha hecho para reducir sus emisiones, va a surgir un nuevo modelo de mercado, que va a imponer barreras por la vía de la huella de carbono. Es decir, de exigir que todos los productos que entren a un mercado (como en Francia) lleven etiquetada la cantidad de emisiones de CO {-2} que se produjeron para su generación".

Fernando Farías, profesional del área de Cambio Climático de la Conama, está de acuerdo. "El IPCC (panel intergubernamental de Cambio Climático) sugirió que los países desarrollados tenían que frenar sus emisiones, mientras que los países en desarrollo tenían que seguir creciendo, pero con una economía más baja en carbón".

La ministra de Medio Ambiente, María Ignacia Benítez, dijo en la última reunión del comité interministerial que Chile está trabajando para este fin con "una serie de medidas que ya están operando, como es la eficiencia energética, la implementación de energías renovables y algunas acciones como la forestación. Junto con aquello, vamos a levantar otro tipo de proyectos que nos permitan cumplir la meta que nos queremos proponer".

65
es la posición
de Chile en la lista mundial de países que emiten gases de efecto invernadero o CO2. Su contribución al total es de 0,2%.

177%
creció la emisión
de CO2 en Chile por transporte entre 1984 y 2006. En total, las emisiones generadas por la industria de la energía crecieron 281% en ese lapso.

18%
aumentaron
las emisiones generadas por el sector de Agricultura entre 1984 y 2006 y es el segundo ítem que más CO2 genera en Chile después de Energía.

 Futuras opciones

Tener una economía más baja en carbono significaría, entre otras cosas, diversificar la matriz energética en Chile, pero también un cambio transversal de toda la economía, pues todos tendremos que convertirnos a tecnologías más verdes. "Esta es la nueva revolución industrial", dice Andrea Rudnick, de la Conama. Sobre nuevas opciones energéticas, las que se deberían imponer son las renovables no convencionales. Eduardo Sanhueza cree que el futuro está en la biomasa (básicamente explotación de bosques): "Tenemos mucha, y explotarla es más económico que otras opciones, como la energía eólica, por ejemplo".

VIA/ EL MERCURIO

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FUENTE: fundacionprohumana.
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RSE: Alimentando la idea de la responsabilidad social

Alimentando la idea de la responsabilidad social

Congreso Virtual de RSE

Con el objetivo de posicionar en las empresas la idea de que la responsabilidad social debe ser asumida como eje transversal del modelo del negocio, se celebrará del 23 al 24 de septiembre de 2010 el primer Congreso Virtual de RSE, organizado por Nodo Digital de la RSE

 

Congreso Virtual de RSE

La integración de la RSE al sistema de gestión o la inversión socialmente responsable son algunos de los temas que se tratarán en este primer Congreso Virtual de RSE. Promovido por Nodo Digital de la RSE, este foro pretende, entre otros objetivos, servir como plataforma para la conversación y el intercambio de ideas en materia de sostenibilidad empresarial.

Las jornadas contarán con la presencia de F. Xavier Agulló (director general de Étia), María José Calvimontes (fundadora de Donare) o Juan Andrés Cano (socio-consultor de Semilla Consultores), entre otros.

A través de la web rselaconversacion.com se podrán seguir las ponencias que tratarán temas como:

- Integración de la RSE al sistema de gestión

- Inversión socialmente responsable

- Educación en la RSE

- Comunicación 2.0 y redes sociales

- Derechos humanos y negocios

El congreso está dirigido a estudiantes interesados en la RSE, gente de empresa, representantes del sector público y consultores en temas de responsabilidad social, calidad y sostenibilidad. La inscripción está disponible online y el coste de matrícula es de 10 $US. Al finalizar las conferencias se entregará un certificado en PDF a cada asistente

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martes, 31 de agosto de 2010

ETICA DE LA RESPONSABILIDAD

El Mercurio / La Tercera

Jueves 26 de agosto de 2010

Ética de responsabilidad

Señor Director:

A propósito de la comisión de expertos encabezada por la Ministra del Trabajo, cuyo cometido

será la elaboración de una propuesta para mejorar la Seguridad en el Trabajo, el Presidente

Piñera ha señalado querer construir en Chile una "ética de la responsabilidad" tanto para

autoridades como para privados.

Respecto de este punto, es legítimo preguntarnos acerca de cómo fortalecemos realmente la

conciencia ética de nuestros dirigentes de empresa. Sobre todo, cuando hoy podemos

distinguir distintas corrientes de ética que no aseguran de igual manera el respeto al valor y a

la dignidad de todo ser humano.

Caritas in Veritate asegura que la economía y las empresas necesitan de una ética "amiga de

la persona". ¿Qué significa esto? Significa dar un paso más allá de una ética legalista que

asume que lo correcto es aquello que cae dentro del marco de la ley; o de una ética utilitarista

que basa su decisión en un criterio puramente económico de costos y de beneficios; o de una

ética relativista, donde lo correcto, justo y bueno depende de las circunstancias y del punto de

vista de cada persona.

Significa que necesitamos de una ética centrada en la persona, que la reconozca en toda su

riqueza y en todas sus dimensiones y que nos provea de un criterio moral donde el punto

neurálgico para juzgar cualquier acto sea el impacto sobre el hombre, su felicidad, su bienestar

y su crecimiento como persona.

Soledad Neumann R.

Directora Ejecutiva Unión Social de Empresarios Cristianos (USEC)

http://blogs.elmercurio.com/columnasycartas/2010/08/26/etica-de-responsabilidad.asp

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martes, 24 de agosto de 2010

LAS EMPRESAS DEBERÁN GENERAR UN CAMBIO CULTURAL Y SER MAS SOCIALMENTE RESPONSABLES

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL  AFLORA EN GLORIA Y MAJESTAD EN LOS DICHOS PRESIDENCIALES
Más que exigencias de seguridad , controles, o nuevas normas lo que procede, independientemente de los resultados  de la misma es que Chile, el Estado, la empresa y todos  logren ser ciudadanos responsables. Esa es labor de todos.
Los empresarios deben acoger los principios de la RSE en sus compañías, cualquiera sea el tamaño , sector o ubicación de ella.
Con el impulso dado por el Presidente Piñera, las Universidades, las empresas, el Estado tienen grandes desafíos por delante.
Para la mayoría de las empresas en Chile , el empleado, el trabajador  es un costo o factor de producción que se tiene que controlar, es un gasto . Esa mentalidad ya es antigua y fuera de todo programa de RSE. Hoy se debe tender a considerar al trabajador como una inversión que hay que cuidar. Los empleados como un activo a desarrollar.  Esto es un esquema que requiere un  compromiso a largo plazo pero que traerá mayores beneficios para todos. Las empresas cualquiera sea el tamaño deben acoger los valores y principios de la RSE para llegar a tener empleados, trabajadores en general que piensen globalmente y actúen localmente conforme a esos principios.
www.respsoem2.blogspot.com
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LAS EMPRESAS DEBERÁN GENERAR UN CAMBIO CULTURAL Y SER MAS SOCIALMENTE RESPONSABLES

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL  AFLORA EN GLORIA Y MAJESTAD EN LOS DICHOS PRESIDENCIALES
Más que exigencias de seguridad , controles, o nuevas normas lo que procede, independientemente de los resultados  de la misma es que Chile, el Estado, la empresa y todos  logren ser ciudadanos responsables. Esa es labor de todos.
Los empresarios deben acoger los principios de la RSE en sus compañías, cualquiera sea el tamaño , sector o ubicación de ella.
Con el impulso dado por el Presidente Piñera, las Universidades, las empresas, el Estado tienen grandes desafíos por delante.
Para la mayoría de las empresas en Chile , el empleado, el trabajador  es un costo o factor de producción que se tiene que controlar, es un gasto . Esa mentalidad ya es antigua y fuera de todo programa de RSE. Hoy se debe tender a considerar al trabajador como una inversión que hay que cuidar. Los empleados como un activo a desarrollar.  Esto es un esquema que requiere un  compromiso a largo plazo pero que traerá mayores beneficios para todos. Las empresas cualquiera sea el tamaño deben acoger los valores y principios de la RSE para llegar a tener empleados, trabajadores en general que piensen globalmente y actúen localmente conforme a esos principios.
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RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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Responsabilidad social, para ser mejores ciudadanos

Responsabilidad social, para ser mejores ciudadanos

23 Agosto 2010

Una ciudadanía responsable significa una sociedad suficientemente informada para tomar decisiones conscientes, libres y solidarias. Y para que esto suceda la población debe tener las herramientas para consolidar un criterio propio y participar de manera respetuosa en las decisiones de su país.

La contribución de las instituciones de educación superior en la transformación de la ciudadanía de un país es de suma importancia, ya que en ellas se encuentra concentrado no sólo el conocimiento, sino el talento humano dedicado a difundirlo con responsabilidad e imparcialidad.

La responsabilidad social ha pasado a ser un concepto muy popular en nuestros días, pero entendido algunas veces de manera muy ambigua, ya que ser socialmente responsable no sólo significa cuidar el medio ambiente, sino llevar a cabo acciones en beneficio social, medioambiental y económico, de tal forma que las empresas e individuos realicen su labor valorando la relación entre estos tres rubros.

Por lo tanto, un programa de responsabilidad social es un tema complejo que toda organización tiene el deber de desarrollar, sin importar su tamaño, giro ni ubicación geográfica.

Ante la necesidad de colaborar con una sociedad mejor informada, el proyecto de responsabilidad social en la Escuela Bancaria y Comercial (EBC) se ha convertido en un pilar sobre el cual estamos construyendo una conciencia sustentable, innovadora y que impulsa el progreso social.

A través del programa Consult@ EBC, el cual forma parte de nuestras líneas estratégicas de acción, nuestra institución ofrece a la comunidad la oportunidad de conocer a profundidad temas relevantes no sólo para el quehacer profesional, sino también útiles en el ámbito personal. En él, académicos y especialistas respondemos preguntas recurrentes de ciudadanos sobre negocios, con la finalidad de ofrecer una educación más oportuna a un mayor número de personas.

Erich Fromm se preguntaba ¿por qué la sociedad se siente responsable solamente de la educación de los niños y no de la educación de todos los adultos de todas las edades? Esta interrogante continuará vigente hasta que surjan más proyectos que permitan difundir la educación entre la población en general, misión que asume la EBC en proyectos como el de Consult@ EBC, donde agrupa la academia, la iniciativa privada y la sociedad. Estos proyectos son los que han permitido generar cambios culturales en sociedades a través de la historia.

El mundo necesita cada vez más personas que desarrollen proyectos en beneficio del planeta y de quienes vivimos en él, razón por la cual la responsabilidad social se ha convertido en un tema esencial no sólo en las empresas, sino también en las instituciones educativas.

Su compromiso inherente es formar adultos y profesionistas responsables que piensen a nivel global y actúen de manera local. Hoy en día, las instituciones educativas debemos construir un ejemplo para el resto de las organizaciones y conformar un espacio donde converjan asuntos medioambientales, culturales, económicos y sociales, para ofrecer a la población diversas visiones que les permitan tomar conciencia del mundo en el que vivimos, porque la transformación de nuestro país es responsabilidad social de cada uno de nosotros.

Fuente: El Financiero; Mercados, p. 1A
Publicada: 20 de agosto 2010

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hacia una etica de la responsabilidad

Jefe de Estado: Queremos que haya un antes y un después en materia de seguridad y dignidad de nuestros trabajadores

El Presidente de la República encabezó esta mañana la presentación de la Comisión para la Seguridad en el Trabajo, organismo que tendrá a su cargo la realización de un diagnóstico sobre las condiciones de seguridad e higiene en el mundo laboral.

El Mandatario sostuvo que los aportes de esta instancia no sólo favorecerán a los trabajadores, sino también a los empresarios, "porque un trabajo seguro y digno significa un trabajo que definitivamente es más comprometido y es más productivo", expresó.

El Presidente de la República, Sebastián Piñera, presentó esta mañana la Comisión para la Seguridad en el Trabajo, instancia que en un plazo de 90 días tendrá la responsabilidad de realizar un diagnóstico y establecer las propuestas que permitan mejorar las regulaciones sobre higiene y seguridad del trabajo en el país. "Queremos que haya un antes y un después en materia de seguridad y dignidad, en el trabajo de nuestros trabajadores. Y por eso el principal encargo a este grupo es hacer una profunda revisión de nuestra legislación, de nuestros reglamentos, de nuestros procedimientos, de nuestra institucionalidad, de los mecanismos de fiscalización, de los recursos asignados, de los mecanismos y monto de las sanciones para crear en Chile una cultura del trabajo digno sano y seguro", afirmó.

Los miembros de esta comisión son Olga Feliú, Marcelo Albornoz, Carlos Portales, Mónica Titze, Pablo Ihnen, Víctor Riveros, Víctor Araya y Nicolás Starck. La Secretaría Ejecutiva de este grupo de trabajo estará a cargo de María Elena Gaete.

Acompañado por los ministros de Economía, Juan Andrés Fontaine; Obras Públicas, Hernán de Sominihac; Trabajo, Camila Merino; y de Transportes, Felipe Morandé, entre otras autoridades, el Jefe de Estado pidió a los integrantes de esta comisión que "revisen también las normas internacionales, los mejores estándares, particularmente los de la OCDE que en esta materia lleva una enorme delantera y tenemos mucho que aprender de ellos. Y en forma muy especial en los sectores donde se concentra la mayor cantidad de accidentes y pérdidas de vida en el trabajo, como la minería, la agricultura, el transporte o la construcción en nuestro país".

Del mismo modo, hizo hincapié en los vacíos que hoy evidencia el sistema, por lo que pidió una profunda revisión a la institucionalidad vigente, "porque hemos podido detectar, cuando analizamos la historia de la mina San José, que muchas veces hay responsabilidades confusas y las partes no asumen su responsabilidad y queremos construir en Chile una ética de la responsabilidad". Añadió en este contexto que "no es posible que tantas veces cuando analizamos a posteriori y nos damos cuenta de que los que estaban a cargo de cumplir una tarea no cumplieron con su deber". Consignó, a modo de ejemplo, lo ocurrido en el pasado terremoto con el SHOA y la ONEMI. "Así vamos viendo que muchas veces simplemente nos damos cuenta de que la ética de la responsabilidad del cumplimiento del deber se ha debilitado en nuestro país y queremos recuperarla y fortalecerla y tal vez esta oportunidad es una gran oportunidad para dar un gran salto", expresó.

En materia de prevención, el Mandatario sostuvo que en nuestro país es necesario crear, "una verdadera cultura de buenas prácticas en materia laboral, que sea parte del alma nacional. Y esa cultura nos va a permitir garantizar, o por lo menos hacer lo posible por garantizar, porque no todo está en nuestras manos, un trabajo que sea seguro, que sea digno y que sea en condiciones de salubridad como los trabajadores chilenos se merecen".

El Jefe de Estado destacó que el trabajo de esta comisión abarcará a todo el país, "pero también aquí desde La Moneda para reflejar la preocupación personal de este Presidente por cambiar la cultura del trabajo en materia de seguridad y dignidad de nuestros trabajadores".

Finalmente, el Presidente Piñera sostuvo que los aportes de esta comisión no sólo favorecerán a los trabajadores, sino también a los empresarios, "porque un trabajo seguro y digno significa un trabajo que definitivamente es más comprometido y es más productivo. Y también va a beneficiar a nuestro país, porque nos va a permitir ampliar el ámbito de lo que entendemos como país desarrollado, que es mucho más que un ingreso per cápita o un determinado nivel de inversiones, es un país que trata con dignidad a todos sus ciudadanos y muy especialmente a sus trabajadores", señaló.

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domingo, 22 de agosto de 2010

FALTA MUCHO EN MATERIA DE RSE EN NUESTRO PAÍS

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL UNA DEUDA EN CHILE
Este cumulo de accidentes no es solo en esta mina San José , hay en muchas otras cuestiones similares.
Esto viene a demostrar la carencia de Responsabilidad Social en muchos sectores empresariales de nuestro país.
Pero esa carencia esta radicada en las Universidades que no enseñan el sentido y alcance la RSE en sus diversas cátedras.
Hay dos preguntas: ¿Son las empresas Chilenas socialmente responsables.? ¿Es el Estado Chileno socialmente responsable?
Hay mucho que avanzar en estas materias en Chile y debe partir desde la base.
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FUENTE: rg
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viernes, 20 de agosto de 2010

Cómo generar riqueza en áreas rurales a través de alimentos sustentables

Cómo generar riqueza en áreas rurales a través de alimentos sustentables

20 Agosto 2010

El café sostenible como ejemplo de generación de riqueza
Primera Parte

Aprendí algunas cosas nuevas sobre RSE la semana pasada. Participé en una misión de evaluación para el Fondo Internacional para el Desarrollo Agrícola (IFAD), una institución del sistema de las Naciones Unidas.

La misión consistió en evaluar el sector privado de IFAD que brinda apoyo al desarrollo sustentable en economías rurales de países emergentes. Una de las actividades fue entrevistar algunos participantes del proyecto en Guatemala.

Lejos de la capital, los proyectos incluyen pequeñas parcelas productoras de toda clase de alimentos como maíz, frijoles, cardamomo, ejotes, entre muchos otros. En la mayor parte del globo, los productores viven debajo o justo por encima de la línea de pobreza y, por lo general, en hogares con piso de tierra, sin instalación de agua o electricidad, dependiendo de un trozo de tierra del tamaño de una tercera parte de un campo de futbol como ingreso anual.

A pesar de esta situación, hay una gran oportunidad en estas comunidades rurales cosechando y procesando alimentos de exportación, diversificándolos y agregándoles valor, promoviendo el agro y ecoturismo, la bicicleta de montaña, el trekking, el rafting, etc. La lista puede ser maravillosamente grande. El "chiste" es cómo encender la llama de las economías rurales; aquí es donde el sector privado entra en escena.

Durante un largo tiempo, las economías rurales estuvieron dominadas por las intervenciones del sector público. Recientemente hasta los años 90s, muchos gobiernos de mercados emergentes directa o indirectamente han venido controlando los activos del sector rural, semillas, fertilizantes, capital, asistencia técnica a los campesinos, el almacenamiento, transporte, los precios. Las buenas intenciones no se han traducido en resultados que, por cierto, han ido desde lo anémico a lo desastroso y los campesinos simplemente se empobrecieron más.

La reforma política y la desregulación que atravesó los mercados emergentes en los 90s llevaron al sector público a retirarse del sector rural. El vacío fue llenado por el sector privado y las oportunidades volvieron a tocar la puerta de los dueños de las pequeñas parcelas. Al menos eso es lo que dicen los economistas.

En países tan diversos como Uganda con un suelo fértil y Brasil con sus enormes extensiones de tierra cultivable, o Guatemala con sus diferentes zonas de crecimiento, los mercados se han abierto al libre mercado que marcó el rumbo de qué producir. Sin embargo, poco ha cambiado para los productores rurales empobrecidos, y la mayoría continua empobreciéndose aún más.

Con poco conocimiento del mercado, poca educación formal, sin acceso al financiamiento y una infraestructura social y económica inadecuada, los pequeños productores no pueden acceder a las oportunidades que brinda el mercado. La apertura para ellos significó la misma explotación aunque esta vez, de una fuente distinta -el sector privado-.

Si nos basamos en los records del sector privado – con una larga y triste letanía de relaciones de explotación que comenzaron mucho antes de la nefasta reputación de Dole y la United Fruit en los 50s y 60s- nos damos cuenta que la cosa no marcha bien.

Esta situación debería cambiar por varias razones. La población mundial se ha disparado de 6 a 9 mil millones de personas en el último medio siglo y la cantidad de superficie apta para la agricultura está reduciéndose. Los dueños de pequeñas parcelas están sumamente relacionados con la seguridad alimentaria global, por lo tanto, aumentar su calidad de vida es un desafío central para este siglo. Cuanto antes las empresas entiendan esto, más rápido obtendrán la recompensa de ser parte de la solución.

El Faro es el Café
El mercado del café ofrece un delicioso ejemplo del potencial de la rentable relación entre los productores y los vendedores de alimentos.

Cualquiera que pida un café en Starbucks (u otra tienda de similares características) está inevitablemente expuesto a la promoción de las relaciones del comercio justo y/o el café orgánico (cada uno es un elemento de la sustentabilidad -los precios de los productos del comercio justo reflejan un precio justo para los productores y, el café orgánico por su parte, significa una producción medioambientalmente positiva). La sustentabilidad se construye lentamente como parte de la marca de una compañía.

Los detractores de la sustentabilidad se focalizan en presunciones simplistas y erróneas. La economía del café del comercio justo es simple y atractiva. Los productores que tratan directamente con los vendedores sin compradores intermediarios, reciben una porción mayor de los $3.50 dólares que vale el café en Starbucks. La tienda paga menos por el café y los clientes obtienen un café premium siendo conscientes de que contribuyen a la mejor calidad de vida de muchos productores. Los márgenes se ven engrosados para ambos. Los precios para el café cuidadoso del medioambiente son similares al igual que la oferta y la demanda.

Solo es sustentable un estimado del 6 al 10% de las 6.1 millones de toneladas del café que se produce en el mundo anualmente (13 mil millones de dólares anuales). Pero la economía del café sustentable predice un futuro muy claro. Este tipo de café cuesta entre 10 y 15% más que el café convencional pero su demanda está creciendo entre el 25 y el 40% más rápido que este último.

El resultado para un productor guatemalteco no es teórico. En una de las villas que he visitado, los productores que tratan directamente con los vendedores incrementan el ingreso familiar mensual de 200 a 500 dólares -lo que significa ropa decente para la familia, tres comidas al día (¡con todas las tortillas que puedan imaginar!), todos los niños a la escuela, medicinas cuando se necesitan, piso de cemento en la casa, teléfono celular para checar el precio en el mercado (y estar en contacto con la familia)-. Todas cosas normales que la mayoría damos por sentadas.

Lo más prometedor es que el mercado del café está enviando claras señales de que la producción sustentable está siendo entendida y demandada. Si el desarrollo continúa, el café será el primer producto en el cual la mayoría de los productores incorporarán algún aspecto de la sustentabilidad (posiblemente para el año 2020).

Alimentos y Sustentabilidad

Le ha tomado 30 años al mercado del café sustentable madurar. El tiempo es demasiado corto para que otros mercados desarrollen este tipo de productos en el mismo lapso de tiempo – ni el planeta ni la gente pobre pueden esperar que otro par de generaciones pasen-.

Sin descontar la importancia del valor de las ONG´s, las organizaciones multilaterales como IFAD y las organizaciones de comercio justo, otros mercados necesitan un punto de inflexión como Starbucks que viene liderando hace 5 años cuando empezó a tomar enserio el café sustentable. Dunkin Donuts, entre otras grandes y pequeñas marcas, también han seguido la tendencia.

¿Porqué los consumidores de café están dispuestos a pagar más por un café sustentable a pesar del precio, mientras que no es así para otro tipo de alimentos? Hay muchas variables, pero a un nivel macro la sustentabilidad se está volviendo una gran oportunidad y no un costo. Los proponentes de un café sustentable han podido monetarizar el valor de la sustentabilidad del café de una manera que los consumidores pueden reconocerlo, apreciarlo y pagar por ello.

Entender el éxito del café ayudará a otros mercados a saltarse los 30 años del período de gestación. La pregunta ahora no es si otro mercado tiene razones significativas para hacerlo, sino cuándo. El cacao, algunas especies, el azúcar, la caña de azúcar, entre otros productos, están entrando rápidamente al camino de la sustentabilidad; pero ninguno está tan avanzado como el café.

En el próximo artículo, echaremos una mirada a cómo el café puede ser un modelo para que las empresas pueden alcanzar una posición significativa en el mercado de alimentos sustentables.


Marc de Sousa-Shields

Marc de Sousa Shields es socio fundador de ES Global, consultora internacional en Responsabilidad Social Empresarial, gestión de los grupos de interés y desarrollo socioeconómico en países emergentes, en transición y en desarrollo.

Marc es un reconocido líder mundial en el campo de la RSE y se especializa en ayudar a organizaciones de todos tamaños a maximizar los impactos, valor y retornos de las inversiones y actividades de responsabilidad social. Marc es canadiense y vive con su familia en México desde hace 12 años.

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RSE Colombia necesita nuevas herramientas para medir RSE

Ilustración: Guerreros - Revista Dinero
 
Colombia necesita nuevas herramientas para medir RSE

Son grandes y diversos los esfuerzos que día a día las empresas dedican en Responsabilidad Social Empresarial. Por eso, por primera vez en el país, YanHaas y GoodBrand & Company, realizan el GoodBrand Social Equity Index.

Mucho se ha hablado de buenas prácticas corporativas, de casos éxitosos o de los beneficios para la comunidad. No obstante, la mayoría de las empresas colombianas tienen dificultad al tener que justificar el impacto y el beneficio de la RSE en sus empresas.

Es por esto que YanHaas, firma experta en investigación de mercados y la consultora internacional en innovación social, GoodBrand & Company, se unieron para realizar, por primera vez en Colombia, el GoodBrand Social Equity Index (GBSEI). Esta es una herramienta que permite medir cómo un consumidor califica el comportamiento ético de una marca.

A diferencia de un ranking, Gbsei permite evaluar cómo una marca está posicionada en el mercado, entender qué aspectos de la responsabilidad social son importantes para el consumidor y para un sector en particular, y analizar cómo se desempeña una marca en comparación a sus competidores. Gbsei es la primera herramienta en el país que ofrece información cuantitativa para que una empresa pueda tomar decisiones informadas sobre cómo realizar sus inversiones sociales y ambientales.

Actualmente, los consumidores toman más decisiones de compra teniendo en cuenta aspectos más allá del precio y la calidad. Por eso, es importante que las empresas monitoreen el desempeño de sus marcas en relación a atributos sociales y ambientales. De acuerdo con varios estudios internacionales, este tipo de consumidor informado y ético ya conforma entre un 20-35% del mercado global.

El Gbsei es utilizado actualmente por empresas como Nestlé, Danone, Kraft, entre otras, y en países tan diversos como Alemania, Austria, Gran Bretaña, Polonia, República Checa, Rumania, Suiza y Suecia. Sus resultados han demostrado que, en la mayoría de los casos, existe una correlación entre el valor social de una marca y su preferencia por parte de los consumidores. Esta conclusión se relaciona con la más reciente encuesta de Responsabilidad Social Empresarial de la Andi, la cual señala que el 73,6% de las empresas dicen que el beneficio mayor de la Responsabilidad Social Empresarial está en el valor de la marca.

Para Alan Wagenberg, directivo de GoodBrand & Company, "la necesidad de cuantificar el impacto entre el valor social de una marca y su preferencia nos llevó al desarrollo de esta herramienta. Esto es importante ya que las ventas tienden a aumentar si hay una mayor preferencia por una marca. Hoy, gracias a la alianza con YanHaas, podemos llevar a cabo esta medición en Colombia para entregarle a las empresas información que les permita identificar las debilidades y fortalezas en términos de valor social y energía de una marca".

 
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RSE ¿Y tú dices que eres socialmente responsable?

¿Y tú dices que eres socialmente responsable?
 por vida5

Perla PutermanHoy en día el tema de la responsabilidad social es como el tema de la calidad total en los años 80, el que no habla del tema no esta en nada y no mencionó moda porque ya algunos han comentado que el que relaciona la RSE con la moda es que no sabe de responsabilidad social.

 

Cada vez mas empresas de servicios, tales como bancos, compañías de seguros, empresas de telefonía, hoteles y hasta clínicas privadas contemplan en su páginas Web una mención al tema de responsabilidad social y cada vez que observo esto me pregunto si sabrán todas esas organizaciones que es responsabilidad social o si pensaran que por las actividades filantrópicas que realizan ya son socialmente responsables.

Entenderán que ser socialmente responsable implica responder por los impactos de sus actividades y decisiones en sus partes interesadas y que además debe estar en capacidad de informar sobre esto, entenderán que deben ser transparente, tener un comportamiento ético, respetar las leyes, respetar las normas internacionales de comportamiento y por sobre todo respetar los derechos humanos de sus grupos de interés.

Sabrán que deben tener un buen gobierno, que deben respetar el medio ambiente, ser honestos con su competencia, respetar a sus consumidores además de contribuir al desarrollo de la comunidad.

Seria interesante conocer la respuesta.

Si pensáramos como usuarios de esos servicios, podríamos hacer una encuesta imaginaria a esas empresas basada en el cumplimiento con indicadores sencillos vinculados con algunos temas y asuntos fundamentales de la responsabilidad social como son:

El trato a sus trabajadores y si están conscientes de que éste es el actor mas importante de su organización y que como tal se merece respeto, buen trato, condiciones de trabajo seguras, una remuneración justa, programas de salud, derecho a respirar un ambiente sano, desarrollo humano y la formación en el puesto de trabajo y por supuesto tiempo para su vida familiar y personal.

De ser positiva la respuesta yo me pregunto, si eso es así, ¿por qué en muchas de estas organizaciones nos encontramos con personal de bajo nivel educativo, sub. pagado y como consecuencia de lo anterior desmotivado y muchas veces de mal humor, lo cual repercute definitivamente en el buen trato al cliente?.

La relación con el ambiente, y si están conscientes de que deben prevenir la contaminación, usar en forma sostenible los recursos, proteger el medio ambiente y la diversidad.

De ser positiva la respuesta yo me pregunto ¿Por qué no tienes una política de manejo de desechos sólidos y líquidos, o de reciclaje y ahorro de energía por ejemplo?

La relación con sus proveedores y si están conscientes que esta relación es en dos vías, una sobre el impacto que estos tienen en la responsabilidad social de la organización, y otra en la influencia que la organización debe ejercer sobre estos como parte de su esfera de influencia.

Porque de ser positiva la respuesta yo me pregunto ¿por qué la organización no toma medidas en sus decisiones de compras cuando sus proveedores abusan de los derechos humanos de sus trabajadores o contaminan el ambiente?

El trato al cliente y si realmente conoce el grado de satisfacción de sus clientes o consumidores, si se les suministra información clara sobre el servicio que se les va a prestar, si alguna vez han recibido reclamos o quejas de un cliente y han resuelto estas con la debida diligencia y en forma oportuna.

Porque de ser positiva la respuesta me pregunto ¿Y por qué muchas veces se ve al cliente como un enemigo de la organización o se le considera un cliente difícil? ¿Por qué algunos clientes cambian de empresa o no regresan?

Sobre la comunidad les preguntaría si la toman en cuenta realmente y no se conforman con sembrar árboles, financiar un equipo deportivo, y otras actividades filantrópicas.

Si me responde positivo, les preguntaría ¿Y por qué a la hora de contratar empleados no les das preferencia a los miembros de tu comunidad con el perfil requerido? O ¿Por qué no compras a proveedores locales? O simplemente, ¿en que has invertido en la sociedad?

Una buena reflexión…que nos deja que pensar

Ing. Perla Puterman S.


 
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RSE.- Endesa ESPAÑA se adhiere a los Principios para el Fortalecimiento de la Mujer del Global Compact

RSE.- Endesa se adhiere a los Principios para el Fortalecimiento de la Mujer del Global Compact

Endesa se ha adherido a los Principios para el Fortalecimiento de la Mujer del Pacto Mundial de Naciones Unidas, convirtiéndose en la primera empresa española que se une formalmente a este acuerdo, según informó la compañía.

RSE.-  Endesa se adhiere a los Principios para el Fortalecimiento de la Mujer  del Pacto Mundial de Naciones UnidasEstos principios tienen como objetivo reforzar la participación de la mujer en todos los niveles y sectores de la vida económica como condición esencial para construir economías más fuertes, conseguir una sociedad más equilibrada y justa, y alcanzar los objetivos mundiales de desarrollo, sostenibilidad y derechos humanos, informa Servimedia.

empoderamientoEl Pacto Mundial es una iniciativa de Naciones Unidas que tiene como objetivo fundamental que empresas, asociaciones internacionales de trabajadores, organizaciones no gubernamentales y otras entidades se comprometan a adoptar, apoyar y promulgar diez principios básicos universales relacionados con el respeto de los derechos humanos, las normas laborales, el medio ambiente y la lucha contra la corrupción y el soborno.

Desde 2009, Endesa, como miembro de la Red Española del Pacto Mundial, ha estado participando en el equipo internacional creado para la definición de los Principios para el Fortalecimiento de la Mujer.



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Resolución sobre sindicatos mundiales, empresas mundiales

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Resolución sobre sindicatos mundiales, empresas mundiales
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RSE: Ahora los Pueblos

RSE: Ahora los Pueblos
20 de Agosto de 2010 - 08:10:24 por Jose Carlos COMFIA CCOO

Jose Carlos gonzález'Ahora los Pueblos' ha sido el eslogan del II Congreso de la Confederación Sindical Internacional, que concluyó a finales de Junio con la elección de su nueva presidenta. Adjunto aquí un resumen de la resolución que contiene más referencias (directas e indirectas) a la RSE.La Confederación Sindical Internacional (CSI) es la principal organización sindical internacional que representa los intereses de los trabajadores y trabajadoras del mundo. Cuenta con 312 organizaciones afiliadas en 156 países y territorios, sumando un total de 176 millones de trabajadores.

 

Por su representatividad, este documento debería ser tomado en consideración por todas las organizaciones y actores de los procesos de RSE. Su contenido respecto a esto debe ser matizado según la situación de cada país, territorio o incluso iniciativa.


Se trata de la Resolución sobre sindicatos mundiales, empresas mundiales, de la que destaco (con algún comentario) lo siguiente:

 

1. 'El Congreso asevera que aunque la globalización ha transformado el mundo del trabajo, no ha alterado las cuestiones fundamentales derivadas de las relaciones entre los trabajadores/as y aquellos para quienes trabajan. Tampoco elimina la responsabilidad de los gobiernos a regular la actividad de las empresas con objeto de proteger el interés público.'

 

 2. 'El hecho de no abordar la dimensión social de la globalización ha exacerbado considerablemente una grave y creciente crisis de gobernanza, incluso de las empresas, y el Congreso deplora el impacto negativo que esto ha tenido sobre los trabajadores/as y las sociedades en las que viven. Las empresas mundiales se están volviendo cada vez más capaces de operar fuera de las limitaciones de la regulación nacional...'

 

Pide a una regulación efectiva de la actividad de las empresas multinacionales y hace una apuesta firme por el marco 'proteger, respetar y remediar' propuesto por el Representante Especial del Secretario General de la ONU sobre Derechos Humanos y Empresas

 

Insta a una reforma de las Instituciones Financieras Internacionales, que implica cambios en los acuerdos comerciales y de inversiones.

 

Exhorta a una firme regulación de las empresas financieras por parte de los estados 'Las regulaciones deben garantizar que las finanzas estén al servicio de la economía real y no a la inversa'

 

Se reconoce que la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) no puede asumir ni substituir el papel regulatorio del Estado respecto a las empresas, ni la negociación colectiva entre organizaciones de empleadores y trabajadores, aunque podría desempeñar un papel complementario. 'Es inaceptable que las empresas puedan definir o interpretar ellas mismas cuáles son sus responsabilidades sociales, y los sindicatos tienen que oponerse a cualquier intento de utilizar la RSC a tal efecto.'

 

Los sindicatos deberían aprovechar la oportunidad que representa el interés por la RSC para garantizar el respeto de los derechos sindicales y del medio ambiente, además de para promover el diálogo entre los interlocutores sociales con vistas a alcanzar los objetivos mutuos de mejorar la competitividad de la empresa y aportar trabajo decente.

 

Y como programa de acción se propone además, entre otras cosas:

  • Representar a los intereses de sindicales en el debate de la RSE y participar en las iniciativas que redunden en beneficio de los trabajadores/as

  • Seguir defendiendo a directrices y principios de la OIT y de la OCDE (mejorando su aplicabilidad y efectividad) como instrumentos básicos para regular relaciones, comportamiento empresarial y sistemas de inspección,

  • Instar a una reforma de la gobernanza corporativa, incluyendo la prevención de la corrupción y hacer pública tanto la información financiera como no financiera.


  • Asegurarse de que los intereses de los trabajadores y sus sindicatos sean tenidos en cuenta en el futuro marco internacional respecto a las empresas y los derechos humanos propuesto por el Representante Especial del Secretario General de la ONU sobre los derechos humanos y las empresas


  • 'Oponerse a los esfuerzos por redefinir las responsabilidades de las empresas mediante iniciativas y normas privadas de RSC, incluyendo cualquier nuevo intento por parte de la Organización Internacional de Normalización (ISO) o de organizaciones como Social Accountability International (SAI), para establecer normas relativas a cuestiones que deberían ser abordadas en procesos democráticos y representativos de política pública, o que se refieren a áreas que entran en el mandato de la OIT'

     

    (Referido a la Guía ISO26000. Desde CCOO participamos en su comité de redacción. Este intento de 'privatizar' la RSE se abortó mediante un protocolo de entendimiento con la OIT, única organización legitimada para establecer normas laborales. Superado este obstáculo, y otros muchos, la opinión y el voto de los representantes del mundo laboral en este proceso sobre el contenido de la guía ha sido positivo, con muchas matizaciones, derivadas del consenso que se ha logrado tras 5 años de trabajo)

  • Seguir apoyando campañas sobre las condiciones de trabajo en las cadenas de suministros globales (Como PlayFair, en los grandes eventos deportivos)

  • Apuesta por seguir apoyando la cooperación para garantizar Inversiones Socialmente Responsables (ISR),en los Fondos de Pensiones de lo/as trabajadore/as y otras formas de inversión.
  • Promover el diálogo social para anticipar y gestionar cambios estructurales en las empresas

 


Para ver el documento completo: Resolución sobre sindicatos mundiales, empresas mundiales,

 

José Carlos González

Responsabilidad Social!


 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
DIPLOMADO EN GESTION DEL CONOCIMIENTO DE ONU
Celular: 93934521
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