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lunes, 28 de julio de 2008

Presentan avances de próxima norma de Responsabilidad Social

responsabilidad social empresarial

Presentan avances de próxima norma de Responsabilidad Social

Segundo seminario sobre la futura norma ISO 26000 antecede la visita de más de 400 delegados de 80 países que, en septiembre, darán vida en Santiago al más grande foro internacional sobre la materia.

SANTIAGO, julio 28.- Con la participación del director general de RSE de SONY Corporation, Hidemi Tomita; y el asesor ambiental del Banco Mundial y Naciones Unidas, Jonathon Hanks, se llevará a cabo mañana el "Segundo Seminario Internacional ISO 26000 Responsabilidad Social", en el Auditorio Campus Casona de Las Condes de la Universidad Andrés Bello.

El encuentro, organizado por el Instituto Nacional de Normalización (INN), es la antesala de la VI Reunión del Grupo de Trabajo de Responsabilidad Social - Chile 2008, que se efectuará en Santiago la primera semana de septiembre, para debatir sobre la futura norma internacional ISO 26000 sobre Responsabilidad Social. 

Los expertos de visita en Chile son parte activa del más grande foro internacional convocado por la Organización Internacional de Normalización (ISO), para crear la norma que será la base de lo que se entenderá por Responsabilidad Social a nivel mundial. 

Para dar cuenta de ese proceso de elaboración, el especialista en derecho y gestión ambiental, y coordinador del equipo a cargo de la redacción integrada de la ISO 26000, Jonathon Hanks, abordará los acuerdos de la última reunión plenaria realizada en Viena, Austria, el año pasado. Por su parte, el director general de RSE de SONY Corporation, Hidemi Tomita, precisará los desafíos y las estrategias de comunicación en Responsabilidad Social. 

El "Segundo Seminario Internacional ISO 26000 Responsabilidad Social. De cara a la VI Reunión del Grupo de Trabajo de Responsabilidad Social - Chile 2008", complementa el exitoso seminario realizado en junio pasado en CasaPiedra y convocará a cerca de 300 expertos nacionales de la empresa privada, gobierno, universidades y ONG's, para conocer además, las experiencias nacionales en Responsabilidad Social de Codelco, CAP y Sodimac. 

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Rodrigo González Fernández
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domingo, 27 de julio de 2008

ARGENTINA: Ayudar a los que ayudan, UN PROYECTO SOLIDARIO


Sociales 


Proyecto solidario
Ayudar a los que ayudan

Con el correr del tiempo y las acciones realizadas se mantiene vigente el objetivo de estrechar y fortalecer los lazos de cooperación con las instituciones que más lo necesitan.

En el marco del proyecto solidario, un programa de responsabilidad social que impulsan empleados y profesionales de la Asociación Médica y su Mutual, se donaron seis estufas halógenas a dos instituciones educativas.
Cuatro fueron destinadas al Jardín Materno Infantil Especial "Azulín Azulado", un centro de apoyo a la integración escolar, educativo terapéutico de la ciudad de Rafaela. Esta institución brinda apoyo a 24 alumnos, menores de 8 años, con discapacidades mentales y motrices leves, patologías genéticas con trastornos severos y con riesgo en el retraso del desarrollo, entre otros.
Otras dos estufas ya se encuentran en la Escuela N° 6162 "Demetrio Iturraspe" de la localidad de Galisteo (cercana a Ataliva), junto con una donación de material didáctico y tazas para el servicio de copa de leche.

Contacto

Las instituciones que deseen solicitar apoyo deben presentar sus propuestas por escrito, manifestando las necesidades que requieren ser atendidas.
La Comisión del Proyecto Solidario las analiza priorizando aquellas que tienen un impacto sustancial sobre la calidad de vida de un sector de la población y que demandan soluciones rápidas.
Una vez aprobado el proyecto, la Asociación Médica brinda las herramientas, insumos u elementos necesarios (exceptuando la entrega de recursos monetarios) para dar respuesta a la solicitud recibida.
Para comunicarse con la Comisión del Proyecto Solidario, los interesados pueden contactarse con Juani Tórtolo, de lunes a viernes de 6 a 14 horas a los teléfonos: 501500 y 501501, o por correo electrónico a:jtortolo@asmedica.com.ar .

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colombia; cuales son las oportunidades de la responsbilidad social empresarial

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
 
las oportunidades de la RSE
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ImageLa Responsabilidad Social Empresarial (RSE) tiene mucho camino por recorrer en Colombia. El desconocimiento del tema es aún el común denominador entre las empresas del país. Los expertos en el tema hablan de prácticas que van más allá de programas asistencialistas para convertirse en proyectos sostenibles en el tiempo que además buscan  un  equilibrio entre el desarrollo económico, social y el cuidado del medio ambiente. 

Para Luis Ernesto Salinas, especialista en el tema, existen varias modalidades de implementar programas de RSE. Una de ellas puede darse al interior de las compañías, allí lo ideal, según el experto, es garantizar lo necesario para que las personas puedan desarrollar sus potencialidades y  así llevar una vida creativa y productiva según sus necesidades e intereses. 

Esto es posible a través de acciones como brindar un salario justo, cumplir con las condiciones de seguridad social establecidas por la Ley, y en la medida de lo posible, otorgar otro tipo de incentivos que motiven al trabajador.

Otra de las líneas de acción está encaminada al cuidado del medio ambiente, "las empresas están en el deber de contribuir con éste por medio de la mejora en sus prácticas, adoptando acciones que permitan un mejor control de los desechos", señala el experto.

Hoy cuando las grandes empresas contratan a sus proveedores no sólo estudian su legalidad, sino también el grado de cumplimiento de las normas ambientales y de seguridad social. Además, la RSE ya forma parte de buena parte de los programas de desarrollo de proveedores que manejan las más importantes compañías en el país. 

Por otra parte, Roberto Gutiérrez, catedrático de la Universidad de los Andes, asegura que lo clave en la RSE es evaluar si con las actividades de la empresa se genera valor social o no. "Por ejemplo, si una empresa decide contratar desplazados que no tenían el entrenamiento y les aporta la capacitación necesaria para que puedan desempeñarse está cumpliendo con una labor de RSE porque genera valor social, lo que también trae consigo valor económico en su negocio", dice Gutiérrez. 

La incursión de RSE en las pymes apenas comienza a sembrarse, pues hay un gran desconocimiento del tema. Un estudio realizado por el Centro Colombiano de Responsabilidad Social Empresarial –CCRE- en 2006 entre 740 empresas, mostró que sólo cuatro de 10 entrevistados reconoció tener algún conocimiento sobre la RSE. 

El resultado se vuelve más crítico cuando se establece que apenas el 23% de las empresas realiza balances sociales. Del total de la muestra el 80% fueron consideradas pymes.  

Es claro que las pymes apenas comienzan a entender que el impacto de la RSE y que ésta puede ayudar a incrementar la rentabilidad y disminuir costos, además de constituirse en una oportunidad para impulsar la productividad y la eficiencia. 

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miércoles, 23 de julio de 2008

[Posible SPAM] Resultados de ranking de RSE

Resultados de ranking de RSE

Telefónica, Banco Santander, BBVA, Google, Iberdrola, Inditex y Microsoft son las empresas que tienen una estrategia corporativa "más potente", según la tercera oleada del estudio KAR (Key Audience Research) de Reputación Corporativa en España, elaborado por la compañía de investigación Ipsos y presentado en Madrid.

En cuanto al ránking de las empresas con una mayor sensibilidad medioambiental Iberdrola Renovables lidera la clasificación, seguida de Acciona, La Caixa, Endesa, Gas Natural e Iberdrola. Sin embargo, la mayoría de los encuestados consideran que, por norma general, las empresas españolas "no prestan suficiente atención a sus responsabilidades sociales".

En esta línea, los encuestados también piensan que el deseo por promover la responsabilidad social de la empresa ha tenido un impacto "mínimo" en el modo en la que las empresas operan día a día. Asimismo, creen que la manera de conseguir que las compañías se comporten de un modo "más responsable" es elaborar más leyes.

A la hora de realizar este estudio se llevaron a cabo un total de 250 entrevistas a expertos procedentes de diferentes ámbitos: un centenar de periodistas económicos, 50 representantes de las distintas administraciones (nacional, autonómica y local), 50 líderes empresariales, 25 analistas financieros y 25 profesores de universidades y Escuelas de Negocio.

MALA SITUACIÓN ECONÓMICA

Por otra parte, el estudio analiza la situación económica del país y la evolución de las grandes empresas. Respecto a la primera cuestión, la opinión general de los encuestados es que la situación económica de España "empeorará en los próximos 12 meses".

A esta afirmación, los que "menos optimistas" se muestran son los periodistas, y los que más esperanzas tienen son los políticos, ya que el 28 por ciento de ellos creen que la economía empeorará, el 48 por ciento piensan que se mantendrá y el 20 por ciento afirma que mejorará en el próximo año, opinión que comparte "sólo" el 7 por ciento del resto de los encuestados.

Sobre la evolución de las grandes empresas españolas, la opinión es algo "más optimista", y sitúan a Telefónica, dentro del sector de las telecomunicaciones, a Banco Santander, en el sector de bancos y cajas, a Repsol YPF, dentro del sector energético, y Acciona, en el sector de gestión de infraestructuras, como las entidades que tendrán "mayor éxito en el futuro".

Por último, el estudio también señala a Emilio Botín como el empresario español más destacado del año. Al presidente del Banco de Santander, le siguen, entre otros, Amancio Ortega (Inditex), César Alierta (Telefónica), Francisco González (BBVA), Florentino Pérez (ACS) y Alicia Koplowitch (FCC).

(Europa Press)


Julio de 2008

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miércoles, 16 de julio de 2008

INFORMACIÓN AL EMPRESARIO

FRANQUICIAS

INFORMACIÓN AL EMPRESARIO

Infolegal Abogados define su perfil de franquiciados

La enseña del sector jurídico busca tres tipos de emprendedores: abogados en pleno ejercicio que quieran crear su propio negocio, jóvenes recién licenciados y abogados con bufete propio que quieran ampliar su negocio.

 Sandra Domínguez / Madrid.

La franquicia especializada en consultoría jurídica, creada en 1989, quiere franquiciar su negocio para comenzar su expansión buscando tres tipos de emprendedores. Por un lado, requiere abogados en plena actividad, que estén trabajando para terceros y que quieran emprender su propio negocio; por otro jóvenes recién titulados que quieran comenzar su carrera en el mundo empresarial respaldados por una franquicia. Y por último, abogados con bufete propio que quieran ampliar su negocio y mejorar su rendimiento económico. 

Ante todo 
Infolegal Abogados busca emprendedores que quieran adherirse a una empresa con una buena cartera de clientes, una atractiva rentabilidad y una fuerte demanda incentivada por la complejidad de la vida actual.

Las ventajas que ofrece a sus franquiciados son: un plan integral de formación, la comercialización de todos los servicios de asesoramiento telefónico por una cuota anual, un teléfono 807 publicitado a nivel nacional, herramientas comerciales orientadas a la captación, gestión y fidelización de clientes o un departamento tutor que resolverá todos los procedimientos que el franquiciado no pueda llevar personalmente por no ser de su especialidad. 

Otra de las ventajas es la tarifa anual que hay que desembolsar para las diez primeras franquicias, 18.000 euros, una cantidad fácil de amortizar.

Infolegal Abogados tiene la previsión de contar con 200 franquicias en todo el país en unos dos años. Entre las zonas preferentes para expandirse se encuentran Madrid y la Comunidad Valenci
ana.


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Convocado el IV Premio de Periodismo y RSE

 
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Convocado el IV Premio de Periodismo y RSE
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16/07/08 11:26
premio-foretica.jpgForética, asociación sin ánimo de lucro cuya finalidad es fomentar la cultura de la gestión ética y socialmente responsable en las organizaciones, y Novartis han abierto la convocatoria del IV Premio de Periodismo y Responsabilidad Social Empresarial (RSE), organizado conjuntamente por ambas entidades con el objetivo de fomentar la presencia de esta temática en los medios de comunicación, y de premiar la labor de investigación de los periodistas en este campo. La fecha límite de presentación de los trabajos es el próximo 30 de septiembre. 

 

En esta edición por primera vez, los trabajos competirán en tres categorías diferentes: prensa escrita, medios audiovisuales e Internet. 'Ello permitirá una mejor ponderación de los méritos inherentes a cada formato periodístico', según han afirmado los organizadores del galardón.


Y es que, por cuarto año consecutivo, Forética (que entre sus más de 200 asociados cuenta con un nutrida representación de empresas del sector farmacéutico y médico español tales como AstraZéneca, Grupo Cofares, Grupo Hospital de Madrid, Merck Sharp & Dohme, Sanitas, Sanofi-Aventis o Novartis) y los propios Laboratorios Novartis persiguen premiar el fomento del rigor, la investigación, la labor de divulgación y la calidad profesional en aquellos trabajos periodísticos cuya temática esté relacionada con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).


Además, a través de este galardón pionero en nuestro país dentro de su campo, las organizaciones convocantes quieren contribuir a fomentar un concepto rico y bien fundamentado de la Responsabilidad Social a la vez que potenciar la trascendencia otorgada por los medios a este ámbito de la realidad económica y social.


Así lo confirma la directora de Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales de Novartis, Montserrat Tarrés, quien ha recordado que 'la finalidad principal de este galardón es estimular a los medios en su importante papel como transmisores y amplificadores de la importancia de la RSE'.


En esta ocasión podrán concurrir al Premio todos los trabajos en lengua castellana publicados o emitidos en el período comprendido entre septiembre de 2007 y septiembre de 2008 en diarios, revistas, portales de Internet, radio o televisión en España y cuya temática esté relacionada con la Responsabilidad Social Empresarial, sean trabajos de investigación o reportajes, artículos, crónicas, entrevistas o columnas de opinión, bien de autoría individual o en equipo. Asimismo, el Premio tendrá una dotación económica de 2.000 euros para el mejor trabajo dentro de cada una de las tres categorías: Prensa Escrita, Internet y Audiovisual.


Por su parte, el Jurado estará constituido por cinco miembros de prestigio en los ámbitos académico y profesional, uno de los cuales será deNovartis con voz pero sin voto. Un Jurado que estará encabezado por el Presidente del Panel de Expertos, que tendrá voz y voto. Además, dicho Panel de Expertos estará compuesto por tres miembros pertenecientes a Forética cuya función está encaminada a asesorar al Jurado en la valoración de los trabajos admitidos al premio.


El premio de esta cuarta edición se fallará antes del 30 de noviembre de 2008  y se hará público durante un acto de entrega que se celebrará a finales del presente año. En la pasada edición, Expansión, El País y Punto Radio fueron los galardonados.


Adjuntamos las bases completas de la convocatoria


Premio_Foretica2008-2
 


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viernes, 11 de julio de 2008

GRUPO SANTANDER EN 1 LUGAR DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
 
GRUPO SANTANDER EN 1 LUGAR DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Enviado el Jueves, 10 julio a las 10:00:44

El 27 de junio recién pasado, la Fundación Prohumana y la revista Capital, con el patrocinio de la Confederación de la Producción y el Comercio, otorgaron el Primer Lugar en el ranking de Responsabilidad Social de la Empresa al Holding multimillonario Santander España en Chile. ¿Las razones?.

Su "implementación de políticas en el ámbito económico, social y ambiental, que tiene como eje de actuación el compromiso con la educación, la solidaridad social, relación con sus proveedores, medio ambiente y responsabilidad interna". Entre las "iniciativas" sociales del Grupo financiero que, lejos, más utilidades renta en Chile, se encuentra el "Programa Equilibrio Trabajo y Familia dirigido a sus empleados".

Lo cierto es que los trabajadores, principalmente mujeres, de la rama de fuerza de ventas Santander Banefe Multinegocios se encuentran en su sexto día de huelga legal por las precarias condiciones salariales y laborales en la que se desempeñan, y la negativa de la empresa a resolver un conflicto extraordinariamente económico para una institución cuyas ganancias, sólo en el primer trimestre de 2008, alcanzó la friolera de 400 millones de dólares, ubicándose en el segundo lugar de todas las industrias que operan en el país, después de la minera cuprífera La Escondida.

Los empleados de Santander Banefe obtienen por su trabajo, $ 53 mil pesos (100 dólares) de sueldo base, en un ciclo económico signado por la contracción crediticia de la banca y el disparo de la inflación. Además, no tienen derecho a colación, ni a movilización para desarrollar adecuadamente su labor.

Como si no fuera suficiente castigo contra los funcionarios bancarios, a causa de la brutal represión propiciada por órdenes de la empresa, 83 trabajadores fueron golpeados y detenidos por Fuerzas Especiales de Carabineros el primer día de la huelga legal; la Presidenta de la Confederación de Sindicatos Bancarios, Andrea Riquelme, terminó en la Posta Central de Santiago como efecto de las agresiones policiales; dos dirigentes debieron guardar reposo producto de la golpiza; una trabajadora debió interponer una demanda por agresión sexual contra Carabineros; y el dirigente nacional de la Confederación, Marcelo Rojas, todavía permanece hospitalizado luego de ser víctima de la violencia desatada de 7 guardias del banco, que actuaron con la misma impunidad con la que operaban los agentes de Pinochet en los peores tiempos de la dictadura militar.

Pero eso no es todo. Durante el acto de premiación por el Primer Lugar en el ranking de Responsabilidad Social de la Empresa obtenido por el Grupo Santander España en Chile, aparecido a todo color en las páginas sociales del órgano medial oficial de la burguesía, El Mercurio del 28 de junio de 2008, junto a los representantes empresariales se encuentran muy sonrientes la Ministra de Cultura, Paulina Urrutia, y el Ministro Secretario General de la Presidencia del Gobierno chileno, Antonio Viera-Gallo.

Al respecto, el Secretario General de la Confederación de Trabajadores Bancarios, Luis Mesina, calificó de "inmoral la presencia de miembros del Ejecutivo de la Concertación en la preminación. El discurso matriz de la Presidenta Michelle Bachelet durante su campaña y el ejercicio de su mandato se ha fundado mediáticamente en el protagonismo ciudadano. Esto quiere decir, en la participación activa de los sujetos individuales y sociales proveídos de un conjunto de deberes y derechos. En el caso de los trabajadores de Santander Banefe, sus deberes laborales con la empresa están claros y se sobre cumplen, mientras sus derechos son violentamente coartados con represión y explotación. Los empleados de Santander Banefe y el conjunto de los empleados financieros de Chile llamamos a las autoridades de Gobierno a tomar cartas en un conflicto que se extiende infructuosamente, y actúe en consecuencia a las máximas que dice propiciar."

Por Andrés Figueroa Cornejo

Santiago de Chile, 10 de julio 2008
Crónica Digital

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medios de comunicación tengan políticas de RSC porque genera "la confianza del público"

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y LOS MEDIOS DE COMUNICACION

RSC.- La BBC defiende que los medios de comunicación tengan políticas de RSC porque genera "la confianza del público"

La cadena lamenta que el público confíe más en las ONG que en los medios

   MADRID, 10 Jul. (EUROPA PRESS) -

   El director de Responsabilidad Social Corporativa de la cadena pública británica BBC, Yogesh Chauhan, defendió hoy en Madrid la importancia de desarrollar políticas de RSC por parte de los medios de comunicación ya que, de este modo, se mantendrá "la confianza del público y la audiencia".

   Chauhan, que hizo estas declaraciones en el marco del Curso de Verano 'Información, formación, desinformación. Los medios de comunicación que demanda la sociedad' celebrado en El Escorial (Madrid)--, lamentó que el público "no confíe mucho en los medios y sí en los doctores o en las ONG". Por este motivo, apostó por la implantación de la RSC en los medios ya que "mejora la reputación, reduce el riesgo, hace los medios más atractivos y mejora el impacto en el medio ambiente".

   El experto también detalló la política de RSC que lleva a cabo la cadena, que se estructura en dos niveles: corporativo y en contenidos. En el aspecto corporativo, la BBC cuenta con una plantilla de 23.000 personas, en la que tienen cabida "tanto hombres como mujeres, personas de diferentes etnias o personas con y sin discapacidad". Además, los más de 20.000 proveedores con los que trabaja la cadena realizan su labor "de forma responsable".

   Respecto a los contenidos, Chauhan explicó que "cuando se creó la BBC, no había RSC pero sí una serie de valores que están en la base: la verdad, la precisión, la independencia, el interés público o la justicia".

   Actualmente, la cadena desarrolla su política de responsabilidad social a través de aspectos relacionados con la "ciudadanía" ya que "es importante hacer que las personas participen activamente en la sociedad". La BBC también participa en causas solidarias a nivel nacional e internacional así como en programas de conservación medioambientales.

LA RSC, PARTE DE LA AGENDA

   Las declaraciones de Chauhan siguen la línea de las reclamaciones efectuadas por grandes compañías españolas como Repsol, Telefónica o BBVA que, en su intervención ayer en el curso de El Escorial, animaron a los medios de comunicación "a incluir la RSC en sus agendas y a tratarla de forma constructiva".

   Así, el director de Comunicación Corporativa del BBVA, Pablo Fernández Calvo, indicó que aunque los temas que versan sobre RSC "son difíciles de publicar porque parece que las buenas noticias no son noticias, las empresas y medios tienen que trabajar en una posición de respeto y colaboración" para informar "desde la trasparencia y rigor".

   A juicio del responsable de BBVA, "el gran escollo" radica en conseguir "convertir materias de RSC en noticias de interés para los medios, de forma que pasen del escepticismo hacia este tipo de informaciones a un análisis crítico y constructivo, que vaya más allá de pensar que se trata de operaciones de puro marketing".

   Por su parte, la directora Corporativa de Comunicación y Relaciones Externas de Repsol YPF, Begoña Elice, afirmó que "los periodistas buscan la verdad y las personas que estamos en los departamentos de comunicación de las empresas nunca podemos faltar a ella".

   Por último, el director corporativo de Comunicación Interna y de Comunicación on line de Telefónica, Silvano Alonso, señaló que la RSC "forma parte del ADN" de su compañía e insistió en la necesidad de que las grandes empresas mantengan una "interlocución más fluida con los medios" para que sean capaces de informar en este sentido.



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Convocada por el Programa de Responsabilidad Social de la Subsecretaría de Relaciones Institucionales del Ministerio de Jefatura de Gabinete y Gobierno de la Provincia de Buenos Aires se constituyó la Unidad de Coordinación sobre Responsabilidad Social con

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL A NIVEL DE REPARTICION GUBERNAMENTAL EN ARGENTINA
 
Convocada por el Programa de Responsabilidad Social de la Subsecretaría de Relaciones Institucionales del Ministerio de Jefatura de Gabinete y Gobierno de la Provincia de Buenos Aires se constituyó la Unidad de Coordinación sobre Responsabilidad Social con los distintos ministerios del Ejecutivo provincial.
Esta iniciativa fue presentada por la Jefatura de Gabinete y Gobierno a cargo de Alberto Pérez, a través del Subsecretario de Relaciones Institucionales Martín Coentino, de quien depende el Programa.
Cosentino aclaró que esta Unidad tendrá como objetivos coordinar y complementar acciones de las diferentes agencias del Estado provincial a fin de diseñar, implementar y evaluar proyectos articulados junto a empresas y organizaciones de la sociedad civil.
A lo que agregó: Además deberá definir líneas de acción prioritaria y cosntruir un mapa de problemas y necesidades que permitan orientar las acciones conjuntas de estos actores, como asimismo brindar soprote y asistencia técnica a los municipios y a las organizaciones de la sociedad civil.
Del acto participron representantes de los ministerios de Trabajo, Educación, Desarrollo Social, infraestructura, Asuntos Agrarios y Producción, Salud y del Organismo Provincial para el Desarrollo Sostenible.
 

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DESARROLLO SUSTENTABLE Y RSE

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

¿CUANTO SABEMOS EN CHILE DE RSE Y DESARROLLO SUSTENTABLE?

 

DESARROLLO SUSTENTABLE

Comienza ciclo de charlas sobre Responsabilidad Social Empresarial en la USM

En la primera de las exposiciones organizadas por el Centro de Alumnos de la carrera de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad Santa María, el Ingeniero Civil Electrónico USM, Hernán Orellana -Ex Gerente General de Microsoft Chile- se refirió al tema "Empresa y Sociedad: ¿Cómo agua y aceite?".

SANTIAGO, julio 11.- "La satisfacción de las necesidades de la presente generación no debe menoscabar el derecho de las futuras generaciones a satisfacer sus propias necesidades", sostiene la declaración de las Naciones Unidas sobre desarrollo sustentable. Basándose en estas palabras, el ex Gerente General de Microsoft Chile, el Ingeniero Civil Electrónico USM, Hernán Orellana, se refirió a la importancia de este concepto a nivel mundial, asegurando que todos "tenemos un compromiso con el desarrollo sustentable". 

La Responsabilidad Social Empresarial se conoce como un proceso continuo de gestión que busca el equilibrio entre objetivos financieros, sociales y ambientales para generar valor. Según Orellana, "las empresas son un ciudadano más", por lo que el desarrollo de este concepto es fundamental y marca la diferencia dentro de una institución, tanto de manera interna como externa.

"Actualmente la sociedad demanda compromisos que van mucho más allá de la legalidad y no basta sólo con el cumplimiento de la ley. Se debe analizar lo que la sociedad espera para obtener aprobación social, ya que hoy el nivel de conocimiento social obliga a que la empresa asuma responsabilidades que van más allá del marco legal", sostuvo Hernán Orellana en la primera conferencia del ciclo de charlas organizado por el CAA de Ingeniería Civil Industrial, el cual comprende dos más sobre la misma temática.

La tendencia a confundir la filantropía con la Responsabilidad Social Empresarial es una constante en la interpretación del concepto. Orellana fue enfático en destacar que existe un compromiso por parte de la empresa con el desarrollo sustentable, pero eso no quita que dichas acciones no vayan a generar valor a la compañía; de hecho, se hace porque es útil para la institución.

El consumo responsable, que se entiende como el cliente que adquiere productos que son responsables en su producción por parte de la empresa, no es un tema avanzado en Chile, pero hace la diferencia entre los diferentes empresarios. 

"Hay empresarios que entienden este concepto y otros que no, pero eso marca una diferencia. Uno de los desafíos de ser socialmente responsable es la preferencia del consumidor y su compromiso con la empresa gracias a su conducta responsable. En Chile el tema del consumo responsable no está para nada avanzado, la gente no lee las etiquetas para saber si este producto tiene una conducta responsable con el medio ambiente o no, pero la verdad es que hay una nueva forma de pensar los negocios, integrando lo social y ambiental a la toma de decisiones, lo cual también puede transformarse en un negocio" aseveró el Ingeniero. 

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Rodrigo González Fernández
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miércoles, 9 de julio de 2008

Hernán Orellana vuelve a escena y dictará conferencia en la USM

Hernán Orellana vuelve a escena y dictará conferencia en la USM

Fecha de publicación: 09/07/2008


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Con el objetivo de abordar el tema de la Responsabilidad Social Empresarial y conocer la experiencia de destacados empresarios en torno a esta materia, el Centro de Alumnos de la carrera de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad Técnica Federico Santa María ha organizado su ciclo de charlas 2008. 

En este contexto, el jueves 10 de julio, a las 12 horas, en el Salón de Honor de la Casa Central de la Universidad, el Ingeniero Civil Electrónico de la USM, Hernán Orellana dictará la conferencia "Empresa y Sociedad: ¿Como agua y aceite?", en la que abordará la importancia de la RSE en una de las empresas de servicios más grandes del mundo, como es Microsoft, de la cual fue su gerente general en Chile durante 4 años. 

El objetivo del ciclo es sensibilizar a la población estudiantil sobre la importancia de la relación Empresa – Sociedad, la cual no sólo se resume a cumplir con las leyes y normas, sino también a buenas prácticas en el manejo de las relaciones humanas, compromiso con el medio ambiente y ética laboral, entre otros atributos.

El ciclo tratará en esta oportunidad el tema de la Responsabilidad Social Empresarial o RSE. Así, los objetivos son conocer estrategias, prácticas y sistemas de gestión empresarial utilizados o que se pueden utilizar que permitan mantener un equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental.

Hernán Orellana Hurtado estudió Ingeniería Civil Electrónica, mención Comunicaciones (1980-1985) en la Universidad Técnica Federico Santa María y tiene Postgrados en Administración, Marketing y Finanzas en la Universidad Adolfo Ibáñez.

Fue ingeniero en el proyecto de telecomunicaciones marítimas de la Dirección General del Territorio Marítimo, en Valparaíso. En 1988 se incorporó a IBM, donde ocupó cargos como Jefe de Producto, Desarrollo y Gerente de Negocios Región Andina y Gerente de Marketing. Más tarde, fue nombrado Marketing Programs Manager y, a continuación, Business Line Manager de la filial ubicada en Boca Ratón, Estados Unidos. 

Entre 1996 y 1998 fue Director General de Inacom Corporation, en Brasil y, a continuación, CEO de esa empresa en la Región Sur. Después de su trabajo en Inacom, se unió a Compaq Computer Chile en 1998, como Director Comercial de Grandes Clientes. Entre 1999 y 2002 fue nombrado CEO de la compañía en Chile. Su experiencia laboral antes de Microsoft fue como CEO de Forestal Terranova.



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martes, 8 de julio de 2008

rrrhh magazine.com: El sentido común, el menos común de los sentidos

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El sentido común, el menos común de los sentidos

http://www.rrhhmagazine.com/images/jesusmartinez.jpgEL SENTIDO COMÚN, EL MENOS COMÚN DE LOS SENTIDOS por Jesús Martínez
Este artículo nos invita a reflexionar sobre lo negativo que resulta decir lo primero que se nos viene a la cabeza, sin pensar debidamente acerca de los 'peros' y los 'pros'. Y nos invita a practicar la escucha activa hacia los demás, centrándonos en el mensaje y en lo que queremos conseguir para lograr una verdadera comunicación.

 

 

 

Por Jesús Martínez

Probablemente, hayas oído hablar de frases célebres como: "más vale permanecer callado y parecer ignorante, que abrir la boca y confirmarlo" o que "antes de hablar, asegúrate que lo vas a decir es más importante que el silencio".

Algo tienen de verdad estas frases. Estamos acostumbrados a soltar lo primero o lo segundo que se nos viene a la cabeza, sin reflexionar debidamente acerca de los 'peros' y los 'pros'. Nos falla la escucha activa hacia los demás, nos centramos en nuestro mensaje y queremos establecer cátedra con nuestras palabras.

Nuestro pensamiento trabaja con la información que tiene almacenada de ocasiones anteriores y se cree autosuficiente para acometer la generación de razonamientos consistentes ante situaciones que no ha vivido anteriormente. Puede que sí o puede que no. Una forma de aprendizaje (es indiscutible), es el ensayo – error, pero es costosa y dolorosa por los sinsabores que genera hasta que alcanzamos la certeza suficiente para actuar en cada situación.

El equipo, el grupo de personas es la suma de muchas individualidades que aportan conocimientos, experiencias variadas y actitudes diferentes ante cada situación, e inclusive, modos diferentes de ver las cosas. Todos debemos estar abiertos a la escucha activa, para poder compartir y recoger de los demás, conocimientos y puntos de vista que nos permitan mejorar la elaboración del pensamiento que nos va a permitir expresar nuestra opinión.

La clave de todo se encuentra en el sentido común. No es que sea un sentido del organismo como el de la vista, el oído, el tacto, el olfato y el gusto. Pero en cierto modo sí es similar a lo que popularmente se denomina el "sexto sentido".

El entrenamiento del uso de este "sentido" (seguiremos empleando esta denominación para no entrar en terminología más confusa), permite agudizar y desarrollar un potencial elevado de su empleo en todos los órdenes de la vida. Inicialmente debemos cultivarlo, trabajar constantemente en refrenar nuestros ímpetus. A base de repetir este proceso, podemos reeducar a nuestro cerebro para enseñarle a respetar unas sencillas reglas que son la clave de que pueda desarrollar de modo innato una respuesta controlada y equilibrada de "sentido común".

Reglas para el desarrollo de un acertado sentido común:

- No todo lo que funcionó anteriormente volverá a funcionar de nuevo.

- La realidad es cambiante y la respuesta que hay que aplicar debe actualizarse.

- La escucha activa es una potente herramienta de aprendizaje y enriquecimiento personal y de los demás.

- La precipitación es la peor consejera, las decisiones no deben tomarse en caliente, es mejor reposarlas, seguramente, tras un período de maduración la respuesta será diferente o tendrá matices más enriquecedores.

- Todas las situaciones tienen múltiples factores que debemos conocer antes de lanzarnos a opinar, ya que podemos "acertar en un aspecto" y errar en tres.

Qué NO es el sentido común: la aplicación sistemática de respuestas o comportamientos ante situaciones idénticas o similares.

Esto lo puede hacer un ordenador y aporta un valor añadido importante cuando es repetitivo en series largas, lo mismo que en un humano. Sin embargo, lo que no puede hacer el ordenador, es realizar análisis de situaciones no programadas ni vividas anteriormente, ponderar la importancia de los factores que interactúan entre sí dentro de esa nueva realidad y generar una respuesta (acertada ni no acertada, no puede).

Nosotros, podemos a través del desarrollo de nuestro "sexto sentido", desarrollar una habilidad, que pueda materializarse en respuestas instintivas, ante situaciones diversas en las que se interrelacionan diferentes aspectos. La respuesta será certera o errónea en ocasiones, pero cada ver serán menos las segundas.

Este "sentido común" que hoy en día es el menos común de los sentidos, es esencial para aspectos relacionados con el liderazgo, la toma de decisiones, la resolución de conflictos, de problemas etc. Y es el menor de los sentidos, por que no ha sido trabajado.

Muchas personas de guían más por el "olfato", el "gusto", la "vista", el "tacto" y el "oído" para lanzar sus opiniones.

Por todo lo que llevamos visto hasta el momento, podemos ver que tanto el conocimiento del yo interior, el trabajo sobre la información obtenida y el adiestramiento en el uso del "sexto sentido", son cambios que todos nosotros podemos realizar para mejorar en nuestra vida personal y profesional. Solamente es necesario trabajar en ello, con actitud creativa y con continuidad

Jesús Martínez , Licenciado en Ciencias de la educación y Jefe Departamento de Desarrollo Organizacional del Grupo Industrial MTorresIr al Principio


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martes, 1 de julio de 2008

VODAFONE 2008: ¿es posible alinear la estrategia empresarial con la estrategia en responsabilidad social?

VODAFONE 2008: ¿es posible alinear la estrategia empresarial con la estrategia en responsabilidad social?

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En Vodafone creen que sí, que su responsabilidad social y sus objetivos empresariales coinciden, al menos en tres áreas.

 

  1. Conectar a los más desfavorecidos en las economías emergentes. En India,  los nuevos clientes en la base de la pirámide son un millón y medio al mes, no sólo en la ciudades, si no también en las zonas rurales más alejadas.
  2. Hacer que la Internet Móvil sea más segura. Para ganar clientes en este sector, éstos deben sentir que la protección de su privacidad está asegurada y que Vodafone les facilita la máxima protección posible.
  3. Reducir el impacto en el medioambiente de sus emisiones de Co2 en un 50% de aquí a 2020 estimulando el ahorro energético.

El documento "Una estrategia" se puede consultar en el espacio web de Vodafone.



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