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miércoles, 19 de mayo de 2010

Las empresas son "la gente que hay adentro"

Las empresas son "la gente que hay adentro"

María José Pelegrina, Directora Ejecutiva de VALOS, el Nodo de RSE que promueve el tema desde la provincia argentina de Mendoza, dice que "si hay una consolidación de la gente, la empresa apuesta y toma en cuenta a quienes están trabajando; eso es garantía que ganás más".
VALOS es una entidad que hoy cuenta con 80 empresas miembro y que comenzaron a trabajar motivados por la crisis de 2001, a través de la creación del Banco de Alimentos de Mendoza. Un par de años más tarde, se conformaron como Asociación Civil y sumaron las primeras empresas con el objetivo de "cambiar en principio Mendoza".
Pelegrina ofreció una extensa entrevista a un blog mendocino desde el que tomamos algunos puntos interesantes para compartir:

Hay que empezar a ver el Todo y no solo la empresa: hoy la educación no es de la mejor que podemos encontrar; socialmente hay factores que afectan y las empresas, al momento de salir a buscar empleados, no encuentran lo que necesitan,  porque la gente no tiene cultura de trabajo y hay menos acceso a la educación.

A las empresas les recomendamos que empiecen a trabajar para adentro. Primero trabajar con la gente, consolidar valores, contar qué es lo que hacés, cómo lo hacés, cuan trasparente sos, primero tiene que estar el adentro en orden y ahí sí, abrirse a trabajar con la comunidad y relacionarse con el afuera, porque si no hay buena imagen y todas las acciones siguen estando en el afuera, se vuelve en contra y no es sólido.

Este año hemos cambiado el cómo hacerlo: apelar a sentarnos con el gobierno, con otras ONG y encarar entre todos soluciones que sean de mayor impacto.  Sino nos quedamos en el sector empresario y esto no lo cambiamos.

Ciclo de Capacitación

A partir de este Miércoles 19 VALOS comienza con su Ciclo de Capacitaciones 2010, en el que contarán con invitados especiales de Rosario, Buenos Aires, Uruguay y Brasil para abordar desde Qué es la RSE, la ISO 26000, los Stakeholders, hasta la elaboración de un Plan Estratégico para la Empresa.

Los talleres serán en Mayo, Julio, Septiembre y Noviembre. + info acá

Vía | Mendoza Comunica

 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
DIPLOMADO EN GESTION DEL CONOCIMIMIENTO DE ONU
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: 5 usos de Social Media para la Gestión de RSE

RSE

Muchas personas pueden pensar que cuando se habla de Web 2.0, Twitter, Facebook, LinkedIn, Slideshare o simplemente Social Media, una persona le está contando un cuento de hadas a otra.
Pero en la gestión del Social Media también existe el ROI (Retorno por Inversión) -aunque no se trata sólo de números-, y la utilización de estas herramientas para una gestión y comunicación más efectiva de la RSE cada día va tomando más cuerpo.
Y por suerte cada vez se ven más acciones de empresas que entienden que el camino para generar más valor desde lo comunicacional, pasa por este campo. Por eso aquí quise exponer 5 usos que YA se están dando:

1) Gestión Multistakeholder para el mejor conocimiento del negocio. Para esto utiliza T-Gestiona algunas herramientas del Social Media. La clave estuvo en que el equipo de trabajo ya era usuario (por cuenta propia) de varias de esas herramientas, con lo cual resultó más sencillo salir al mismo tiempo en 4 redes.
Para conocer más de este caso, en el blog Tendencias Digitales.

2) Distribución del Reporte de Sostenibilidad. Los Reportes de RSE ya no hay dudas que serán cada día más digitales. De hecho, ya está caminando hacia los Reportes 2.0 con integración de YouTube, Facebook y otras herramientas. Y así como existe esta tendencia, la idea es que todo sea "distribuible" no sólo que se pueda descargar.
El Banco Galicia fue la primera empresa de la Argentina en presentar su Reporte 2009 a través de Slideshare. Pueden leerlo y/o descargarlo, aquí.

3) Dialogar con Proveedores. Los diálogos son intercambios de opiniones. A veces de las buenas, a veces de las malas y a veces de las "grises". Pero así como en los Reportes de RSE hay que incluir aquellos aspectos negativos, en las redes como Twitter también se produce lo mismo, y contribuye a la transparencia en la comunicación de la compañía.
Un caso interesante, es el de la empresa Kalfaian sobre el marco ético de Officenet Staples, comentado a través de Twitter.

4) Transparencia e inmediatez. El blog es la piedra fundamental del Social Media. Sin contenido los demás canales no tienen materia para sustanciarse. Un blog da eso: soporte para aquello que queremos explicar y que luego podemos distribuir (y hace re-distribuir) a través de las restantes redes.
Dos buenos ejemplos de ello son el Programa de Natura, Creer para Ver y uno de los mejores blogs corporativos, el de OfficeNet.

5) Gestión del Conocimiento. En un ámbito como el de la RSE, con una comunidad online cada día más creciente, participar de las conversaciones en las redes sociales hoy, forma parte de la gestión del conocimiento. En Twitter, por caso, a través de la etiqueta #RSE se comparten a diario no sólo noticias sobre el tema, sino también reflexiones, jornadas y seminarios que transcurren en distintos países, y documentos en PDF de gran valor en la mayoría de las ocasiones.

A partir del próximo 3 de Junio, desde CapacitaRSE realizaremos una serie de talleres sobre Social Media con el objetivo de enseñar a usar efectivamente las principales herramientas. Estas capacitaciones serán online, en tiempo real, y durarán 1 hora y media cada una. + info en este enlace.

 
Saludos,
 
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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lunes, 17 de mayo de 2010

CHILE: Certificación de competencias laborales sector agroalimentario

Certificación de competencias laborales sector agroalimentario Imprimir Correo electrónico

Fundación Chile y el Sence en el marco del Programa Chilecalifica, en conjunto con el Ministerio de Agricultura desde 2002, Asociación de Exportadores de Chile, ASOEX A.G. desde el año 2002, Asociación de Empresas de Alimentos de Chile CHILEALIMENTOS A.G. desde 2006, Asociación de Productores Avícolas de Chile A.G., Asociación Gremial de Productores de Cerdos de Chile A.G., desde 2008 y Asociación de Procesadores y Exportadores de Ciruelas Secas de Chile A.G., desde el año 2008 han implementado un proyecto destinado a diseñar, probar y difundir un sistema para certificar las competencias laborales de los trabajadores del sector de Agroalimentario.  

Este proyecto ha formado parte de una iniciativa que incorpora a la fecha 15 sectores claves de la economía nacional y que formó parte de la Agenda Pro-Crecimiento 1.

El proyecto ha recibido apoyo financiero del Fondo Multilateral de Inversiones del BID, del Fondo Desarrollo e Innovación de la CORFO, del Ministerio de Agricultura y del Sence, a través del programa Chile Califica.

La importancia de esta iniciativa radica principalmente en que el capital humano es el principal activo sobre el que se basa la estrategia Chile Potencia Alimentaria, meta para la que están trabajando los diversos sectores agropecuarios del país. 

Los rubros participantes en el sector Agroalimentario han sido los de Frutícola de exportación, Alimentos elaborados, Pecuario, Aves y Cerdos, Ciruelas deshidratadas, Vitivinícola, Flores de corte, Hortalizas bajo invernadero, Aceite de Oliva, Semillas, Trigo- Arroz y Agricultura familiar campesina.

Han participado empresas líderes del sector, las que han aportado su visión y experiencia profesional para determinar los Estándares de Competencias Laborales requeridos para que la fuerza laboral se desempeñe en forma productiva y asegurando una calidad de producto según las exigencias de los mercados internacionales de destino. 

A la fecha han participado en los distintos proyectos realizados en el sector Agroalimentario más de 18.000 trabajadores de más de 400 empresas diferentes, los que luego de mejorar sus capacidades y someterse a rigurosos procedimientos de evaluación de sus conocimientos, habilidades y actitudes han logrado certificar sus competencias laborales. 

El gran valor que tiene la metodología con que se definieron las competencias es que las propias empresas son las que definen y validan los estándares de competencia levantados, siendo Fundación Chile el articulador que implementó la metodología y reunió los distintos criterios entregados por las empresas participantes.
 

ASOEX A.G., CHILEALIMENTOS A.G., APA - ASPROCER A.G., y APECS A.G., han sido responsables de extender esta certificación, generando así una señal confiable y válida para el sector empleador sobre las capacidades de quiénes logran certificar sus competencias.

La Fundación Chile ha sido responsable de conducir metodológicamente el proyecto, asegurando la consistencia con las experiencias de otros sectores productivos y la calidad de los servicios de evaluación y certificación de competencias laborales ofrecidos por ASOEX A.G.; CHILEALIMENTOS A.G., APA - ASPROCER A.G. y APECS A.G.

El programa ChileCalifica, a través del Sence, ha proporcionado recursos para implementar los pilotos.

Fundamental fue el apoyo que prestaron para el proyecto de certificación de competencias laborales en la Región del Libertador Bernardo O´Higgins las empresas: FRUTERA SAN FERNANDO S.A., DOLE CHILE S.A., AGROFOODS CENTRAL VALLEY CHILE S.A., INVERTEC FOODS S.A., ALIMENTOS Y FRUTOS S.A., PATAGONIAFRESH S.A., PROCESADORA DE FRUTAS SAN GREGORIO S.A., SOFRUCO ALIMENTOS LTDA., SOCIEDAD COMERCIAL SUNAGRO LTDA., AGRÍCOLA SANTA LUCÍA LTDA., AGROSUPER S.A., y COMERCIAL MAXAGRO LTDA., cuya contribución en horas de profesionales permitirá que todas las empresas del sector cuenten con estándares para capacitar y certificar a sus trabajadores.  

Con la Certificación de Competencia Laborales se cierra lo que hemos llamado el "Círculo Virtuoso de la Certificación": de procesos, de productos y ahora de trabajadores, tema trascendental para incorporar nuestros productos en los mercados internacionales.  

Para mayor información visite: www.competenciaslaboraleschile.cl 

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sábado, 15 de mayo de 2010

rse: El Día Mundial del Reciclaje se celebra en Chile con un nuevo 'punto limpio'

El Día Mundial del Reciclaje se celebra en Chile con un nuevo 'punto limpio'

Por admin • en Mayo 14, 2010 • Archivado como: Emprendimiento social, Medio ambiente, Responsabilidad Social Empresarial

El lunes 17 de mayo se conmemora en todo el mundo el Día del Reciclaje. En Chile, gracias a la acción de la empresa Triciclos, este día podrá celebrarse contando con un nuevo 'punto limpio' donde depositar material de desecho para contribuir al cuidado del medio ambiente.

La inauguración de este espacio se llevó a cabo el jueves 13 de mayo en un local de Homecenter Sodimac y contó con la participación de la ministra de Medio Ambiente, María Ignacia Benítez, el director de la Comisión Nacional de Medio Ambiente (CONAMA) para la Región Metropolitana, Alejandro Donoso, y la presidenta de la Fundación Casa de la Paz, Ximena Abogabir, entre otras personas destacadas.

Triciclos es una compañía que promueve la gestión eficiente de residuos mediante soluciones que "permiten a cada persona acceder fácilmente a la posibilidad de separar y reciclar", para que de ese modo "cada uno se haga cargo" de lo que puede hacerse responsable, según se indica en su sitio web corporativo.

En su entrega de soluciones ambientales e infraestructura para reciclar a diferentes escalas, Triciclos ha logrado el apoyo de otros actores. En este caso ha sido la empresa Sodimac, en el marco de sus programas de Responsabilidad Social, la que ha implementado un nuevo punto limpio para recibir doce tipos de residuos diferentes (papel, envases de cartón, diferentes tipos de plásticos, vidrio, aluminio latas de conserva, etc.), que posteriormente son compactados y enviados a las empresas que se encargan de reciclar.

La instalación de este punto limpio busca fomentar la reutilización de los residuos que generan los trabajadores y clientes de Sodimac, para de ese modo "generar una cadena ecológica de protección al medio ambiente y un aprendizaje para quienes cooperan con esta iniciativa", como se explica en el blog de PROhumana. Así, el lugar cuenta con "un dispensador de gel desinfectante para manos, un dispensador de bloqueador solar, medidas de prevención y control permanente de plagas".

Según se relata en la web de la CONAMA, "la ministra Benítez valoró esta iniciativa, al tiempo que precisó que la suma de residuos sólidos domiciliarios proyectados para este año alcanzará a 9 millones de metros cúbicos", lo que "implica no sólo grandes costos fiscales y municipales, sino que también impactos ambientales importantes".

Con esa preocupación, la empresa Triciclos está comprometida con que toda su labor sea amigable con el medio ambiente. Así, los módulos de cada punto limpio son sustentables (se fabrican mediante la reutilización de containers marítimos y la aplicación de partes elaboradas con residuos plásticos), y su propuesta también contempla el desarrollo e implementación de planes educativos, la incorporación de esquemas de inclusión social asociados al reciclaje y el fomento del consumo de productos 'verdes'.

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jueves, 13 de mayo de 2010

RSE Y DERECHOS HUMANOS

Jornada Desarrollo, Responsabilidad Social Corporativa y Derechos Humanos
La Oficina de Cooperación Universitaria al Desarrollo (OCUD) y la asociación Paz con Dignidad-Extremadura han organizado la Jornada al Desarrollo, Responsabilidad Social Corporativa y Derechos Humanos en la Facultad de Empresariales y Turismo del Cáceres

13/05/2010    
Desde la UEX, se ha señalado que la jornada, abierta al público, ha puesto en tela de juicio ciertas políticas al desarrollo que han implicado un mal crecimiento.
 
En la inauguración, han participado la directora de la OCUD, Inmaculada Sánchez; el vicedecano del centro, Vicente Pérez; la concejala de Participación Social del Ayuntamiento de Cáceres, Carmen Lillo; el abogado de derechos humanos colombiano Jorge Eliécer Molano y Beatriz Tostado de la asociación Paz con Dignidad.
 
El investigador y asesor jurídico de Organismos No Gubernamentales de Derechos Humanos, Jorge Eliécer Molano, ha compartido sus experiencias a través de la conferencia titulada "Derechos Humanos. El reto".
 
En su intervención, ha planteado la reflexión sobre la situación del estado de derecho de Colombia, mirando con especial preocupación la situación de los defensores de derechos humanos, sindicalistas y líderes sociales que son considerados "como parte de un enemigo que debe ser destruido", "se ha hecho una asociación indebida entre las guerrillas y los defensores de derechos humanos".
 
Colombia padece una profunda crisis humanitaria, es el segundo país en el mundo con refugiados internos, lo que supone que casi cinco millones de personas, el 10% del la población, hayan sufrido un desplazamiento dentro del estado.
 
El conflicto armado, el narcotráfico y la falta de pluralidad política y libertad de expresión se erigen como las principales causas del drama humanitario colombiano.
 
El reto, en opinión de Jorge Eliécer Molano, es que la comunidad internacional "entienda que tiene un papel y un deber que jugar frente a la crisis de derechos humanos en Colombia. Debe alentar al nuevo gobierno electo que avance en una solución política al conflicto armado y plantearle condicionamientos a la cooperación y a las relaciones comerciales
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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responsabilidad social empresarial: noticias Interesantes

YouTube - Video de Responsabilidad Social
Responsabilidad Social Empresarial en Ecuador361 viewspradojj · Responsabilidad Social ... queueResponsabilidad Social Empresarial (RSE)6512 viewslobokano ...
youtube.com/watch?v=ePp2AE9PfFA
Logitravel: La Responsabilidad Social Corporativa en el turismo ...
Pero, ¿qué es la Resposabilidad Social Corporativa (RSC)?..según el Observatorio de Responsabilidad Corporativa, es la forma de conducir los negocios de las ...
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Taller de responsabilidad social corporativa. Cursos Universia
Cursos de Taller de responsabilidad social corporativa en el portal de cursos online de Universia. La responsabilidad social corporativa se centra en una ...
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miércoles, 12 de mayo de 2010

RSE: Un accionar responsable es garantía de superviencia y reputación para las compañías

Un accionar responsable es garantía de superviencia y reputación para las compañías

12 Mayo 2010

Es necesario que las cúpulas directivas adquieran consciencia del potencial de la RSC en el impulso de la rentabilidad económica

Las iniciativas de 'Activismo Accionarial' tratan de remover desde dentro la conciencia corporativa
Se erigen en salvaguarda de la rentabilidad económica de las compañías, alimentándose de las cuentas de resultado cuyas cifras atisban y analizan sin descanso, escudándose en la búsqueda de beneficios como garantía de bienestar corporativo. Los accionistas se han consolidad como los herederos por antonomasia de las máximas de Milton Friedman orientadas a la búsqueda del puro beneficio monetario, sin ninguna concesión a las cuestiones sociales y medioambientales que durante décadas han estado relegadas a campañas filantrópicas aisladas, sin ningún nexo de unión con la actividad corporativa como tal.

Ciertamente la maximización del valor es- y ha de seguir siendo- la prioridad principal de los accionistas, pero la importancia de la Responsabilidad Social Corporativa, su total compatibilidad con la obtención de beneficios económicos y su gran potencial para generar reputación corporativa y acentuar la confianza de los grupos de interés han de tenerse también en cuenta en el nuevo escenario productivo que supedita la supervivencia de las compañías a un desarrollo sostenible a largo plazo, esgrimiendo como armas la transparencia y la Responsabilidad Social.

Durante los últimos tiempos se han multiplicado los ecos de las voces de los que presionan a las compañías en pro de la integración coherente de los principios responsables, como trampolines que son de la gestión empresarial del siglo XXI. Los esfuerzos de algunas de las organizaciones más relevantes apuntan también en esta dirección, tal y como demuestra la publicación por parte de la Global Reporting Initiative de la Guía "Llegar a los Inversores. Comunicando Valores ASG", que trata de instruir a los inversores, tanto individuales como institucionales, en la importancia de la gestión responsable y el alcance de la nueva guía G3 del organismo, en aras de cerrar la brecha existente entre la información ambiental, social y de gobierno corporativo en relación a los inversores. La dimensión social de los accionistas ha sido tratado incluso por magnates de la banca como David Rockefeller que en su artículo "la maximización de los beneficios de la sociedad" aclara que:"Es esencial para los líderes empresariales reconocer que hoy, más que nunca antes, tienen una serie de responsabilidades con la sociedad que trascienden la maximización de las ganancias de los accionistas, es así como las utilidades son aún el instrumento más importante que tenemos para promover y ampliar el bienestar de nuestra sociedad".

LOS FRUTOS DE LA RSC

A nivel asociativo, proliferan cada vez con más fuerza las iniciativas de Activismo Accionarial, lideradas por organizaciones no gubernamentales que se erigen en accionistas minoritarios de las compañías, cuestionando desde dentro las malas prácticas y las conductas irresponsables. Un claro ejemplo es el de Interpón Oxfam, que solicitó a Repsol que haga público, de forma voluntaria, el desglose de los pagos e ingresos que realiza en todos los países en los que opera. Por otra parte, el creciente alcance de los índices bursátiles "responsables" tales como el Dow Jones o el FTSE cimientan cada vez más firmemente la importancia de la responsabilidad social, y los estudios comparativos entre índices bursátiles éticos y tradicionales demuestran que las mejores cotizaciones corresponden a aquellas compañías que se atienden a sus aspectos sociales y medioambientales.

La propia Comisión Europea se ha hecho eco de esta tendencia afirmando que "las iniciativas voluntarias de negocios, en forma de prácticas de Responsabilidad Social, pueden desempeñar un papel fundamental en el fomento del desarrollo sostenible al tiempo que se mejora el potencial europeo en materia de innovación y competitividad". Además, el concepto ha sido desgranado por diversos expertos, entre los que destaca el autor Leif Edvinsson que utiliza una reveladora metáfora para firmar que "una corporación es como un árbol. Hay una parte que es visible (las frutas) y una parte que es oculta (las raíces).

Si solamente te preocupas por las frutas, el árbol pude morir. Para que el árbol crezca y continúe dando frutos, será necesario que las raíces estén sanas y nutridas". Partiendo de esta base no es descabellado afirmar que las pautas de Responsabilidad Social Corporativa integradas con firmeza en el sustrato empresarial, deben servir como abono para esas raíces "responsables" que, aunque ocultas, son fundamentales para la supervivencia a largo plazo de las empresas.

En este sentido, Joaquín Longinos y Alicia Rubio de la Universidad de Murcia exponen en una investigación al respecto que la RSC "puede ser utilizada por la empresa como un recurso competitivo, ya que conlleva respuestas favorables de consumidores y trabajadores, así como del resto de grupos de interés (…) concluyendo en el presente que estas repercusiones tienen un también un carácter estratégico, al generar mayor competitividad para la empresa."

CUENTAS "RESPONSABLES"

Existe por tanto- y a pesar del creciente resonar de las voces institucionales-una creencia errónea entre accionistas e inversores en el sentido de que los balances de las compañías son mejores cuantas más inversiones económicas se hagan, atendiendo apenas o en el mejor de los casos atendiendo "por separado" al desarrollo social y el respecto medioambiental inherente a la compañía. Es necesario que las cúpulas directivas adquieran consciencia del potencial de RSC en el impulso de la rentabilidad económica. En la mayoría de los casos, el planteamiento de proyectos de inversión social o medioambiental es capaz de reconducir a la compañía en cuestión a la generación de ganancias que fructifican en paralelo a la dimensión más puramente responsable. Autores como Kirchnher proponen incluso que "la gestión social debe incluir un proceso de diagnóstico-organización-decisión de alternativas-ejecución y controlanálisis de rentabilidad e inversión", fusionando así del modo más estricto posible las dimensiones social y económica de la compañía.

Es entonces obvio que la adopción de la RSC supone para la empresa una considerable disminución de los costes vinculados a los riesgos inherentes a comportamientos sociales irresponsables, a la vez que crea reputación y aumenta el atractivo de la empresa a la hora de atraer y retener la mejor fuerza productiva para la compañía; todo ello sin contar con que las compañías con buenas prácticas pueden beneficiarse del acceso fondos de inversión institucional socialmente responsable.

Ante este panorama en constante ebullición, las pequeñas empresas continúan siendo la gran asignatura pendiente a la hora de implantar estrategias de Responsabilidad Social, pensadas y formuladas en demasiadas ocasiones dar cabida exclusivamente a los programas y campañas de las grandes multinacionales. A la hora de hablar de Buen Gobierno- uno de los valores intangibles más perseguidos-y menos encontrados- en el desolado panorama económico tras la crisis,-las pequeñas empresas se tambalean todavía en la cuerda floja de los complicados modelos de gestión corporativa.

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rse: GRI presentará un suplemento para ONG y procesadoras de alimentos

GRI presentará un suplemento para ONG y procesadoras de alimentos

12 Mayo 2010

Global Reporting Initiative (GRI) presentará durante su Conferencia Anual, que se celebrará los próximos 26 y 28 de mayo en Amsterdam (Holanda), los procesos para la elaboración de dos nuevos suplementos de indicadores de responsabilidad social específicos: uno para el sector de procesado de alimentos y otro para las ONG.

La organización justifica el nuevo suplemento sobre el procesamiento de alimentos ante la sensibilidad global por el medio ambiente, así como la conciencia de los consumidores y sus deseos de conocer como se manipulan y producen los alimentos.

Con este suplemento se quiere facilitar a las empresas del sector una forma efectiva de elaborar sus informes de responsabilidad social de manera que también sean proactivas en su comunicación con los grupos de interés.

Entre los aspectos que tendrán que informar las compañías figura la salud y seguridad de los consumidores, etiquetado de productos y servicios, el cuidado de los animales y la gestión de la cadena de suministro entre otros temas.

En cuanto a las ONG, considera que el auge y liderazgo que protagonizan estas entidades conduce a una mayor transparencia y aseguramiento de las mismas. Este suplemento se ha realizado a iniciativa de INGO Accountability Charter como respuesta a la demanda de elaboración de informes de responsabilidad social por parte de estas organizaciones.

Fuente: Servimedia
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RSE Las Nuevas Generaciones en la Empresa de hoy

Una reciente jornada organizada por TNS Gallup Argentina, la Universidad de Palermo y Kantar WordPanel, trató sobre el tema que hoy más preocupa a las gerencias de Recursos Humanos en las Compañías: las Nuevas Generaciones (entre las cuales se cuenta la llamada Generación Y).
Allí fue presentado el estudio "La Voz de la Nueva Generación", sobre el que la Gerente General de TNS Gallup Argentina, Constanza Cilley arrojó algunos datos interesantes:

  • Los jóvenes demandan RSE pero las empresas no están al nivel de las expectativas
  • Perciben que 8 de cada 10 "no se preocupan por la sociedad"
  • La tendencia de bienestar (wellbeing) se instala cada vez más entre los jóvenes
  • A la Generación Y le importa más la autonomía que el salario (como incentivo)

El reto de las Nuevas Generaciones es un tema que preocupa, y mucho, en las empresas hoy. Este reto va acompañado de un giro por parte de las empresas hacia una mayor flexibilidad y al ingreso o profundización (en algunos casos) de las acciones de Conciliación Laboral y Familiar (Work & Life Balance).
La Generación Y llega a la empresa con sus ritmos, y la empresa se adapta a ella para ser competitiva y poder retener algunos de esos talentos. Pero la tarea no es fácil: las condiciones con las que llegan los jóvenes a un puesto de trabajo hoy, son muy distintas de las conocidas; por eso allí se juega también la capacidad de innovación de las compañías.

Aquí abajo podrán leer el extracto de los puntos más relevantes de este estudio "La Voz de las Nuevas Generaciones":

RSE – La Generación Y y los desafíos para las empresas

FUENTE:
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responsabilidad social corporativa

Responsabilidad social corporativa

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o Responsabilidad Social Empresarial (RSE), puede definirse como la contribución activa y voluntaria a la mejora social, económica o ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y su valor añadido.

Las empresas contribuyen con el entorno en el que desarrollan su actividad creando empleo, favoreciendo el desarrollo de la economía, prestando servicios…es decir, participan activamente en el desarrollo de dichas comunidades. Además, los grupos de consumidores, asociaciones de usuarios, organizaciones dedicadas a esta labor o incluso el Gobierno, ejercen presiones en las empresas en determinados sentidos de manera que estas se ven obligadas a adoptar ciertas actitudes.

Tanto por un caso, como por otro, las organizaciones comienzan a desarrollar actividades ajenas a su tarea principal de producción o prestación de servicios para tomar conciencia y desarrollar su actuación en sectores sociales, económicos o ambientales, con medidas que favorezcan a la sociedad. Esto en un principio tenia como fin devolver a la sociedad parte de lo que la empresa toma de ella pero con su desarrollo a ido adquiriendo un carácter más comercial, como forma de atribuirse valor añadido, incrementar la percepción positiva que de ella tienen los consumidores, etc. En una economía internacionalizada y globalizada, la estandarización de los productos y servicios, como consecuencia de la implantación de sistemas de producción a gran escala, es absoluta. Es difícil diferenciarlos cualitativamente, aunque sean fabricados en países muy diferentes. Esto obliga a los clientes a buscar elementos diferenciadores, valores adicionales a los ofrecidos por todos ellos, por lo que el éxito de las compañías va a fundamentarse en los valores distintivos añadidos a sus productos y servicios y,por supuesto, en la comunicación de los mismos

Además, este campo de actuación se presenta como componente de la gestión de calidad de las empresas, de modo que se constituye como un elemento más de satisfacción de los clientes de la organización. La manifestación por parte de la organización de su preocupación por participar activamente en unas labores comprometidas con la sociedad, serán elementos a integrar en las expectativas del cliente, que ya no se conforma con la prestación de un servicio de calidad, sino que exige a la organización que la calidad de la empresa de manera global como personalidad de la misma, sea cualidad indispensable.

Esta actividad  positiva permitirá fidelizar a los actuales clientes y será un aliciente más para conseguir nuevos clientes e inversores. Además permitirá mejorar las relaciones empresariales con todos los Grupos de Interés, con lo que se consolidará el posicionamiento de la empresa en su sector de actividad.

Casi todas las grandes empresas cuentan  en la actualidad con departamentos o filiales encargadas de la ejecución de esta labor en concreto.

Repsol, por ejemplo, expresa en su página web (www.repsol.com) su compromiso por desempeñar su actividad de una manera "ética y transparente", basada en las "buenas prácticas de mercado" y en un absoluto respeto a los derechos humanos. Además, se comprometen a ir desarrollando su tecnología para alcanzar un "futuro energético diferente: diversificación, consumo responsable y con menos emisiones de CO2″, además de defender la efectividad de sus esfuerzos dedicados a mitigar los efectos negativos de su actividad en el entorno.

No se trata, ni mucho menos, del único caso, el Grupo Santander (www.santander.com), presenta una memoria pública acerca de los criterios y actividades que el grupo desarrolla en lo que a responsabilidad social corporativa se refiere.

La Responsabilidad Social Corporativa se presenta, por todo esto, como una filosofía a integrar en el marketing de las empresas, una forma de actuación que, bien gestionada y comunicada, supondrá una mejora de la imagen de la organización.

 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
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jueves, 6 de mayo de 2010

Abuso de poder en el trabajo por Maia Eugenia Díaz

 

Díaz, María Eugenia
Directora Ejecutiva Genera



Abuso de poder en el trabajo

Desde hace tiempo venimos alertando acerca de cuán habituales y naturales se han transformado en nuestra sociedad las prácticas autoritarias y abusivas. Las cifras de nuestro recientemente difundido «Barómetro de abuso de poder» en el ámbito del trabajo son una clara manifestación.

El Barómetro, que compara datos de 2009 y 2006, establece que la percepción y experiencia de malas prácticas laborales persisten, destacando el aumento de abusos graves, como el no respeto a las condiciones salariales (aumentó de un 18,7 % a un 38%); maltrato por parte de un superior (17 a un 22%), y la persecución laboral y despido injustificado (11,8 a un 17%).

Por una parte, se expresa una falta de confianza en los organismos e instituciones cuya misión es resguardar los derechos de las trabajadoras y trabajadores. Por otra, la defensa de esos derechos se percibe como una amenaza a la conservación del empleo: un 70% señala que si defiende sus derechos puede perder su trabajo.

Respecto de las instituciones, en el caso de la Inspección del Trabajo, se percibe que ésta no tiene capacidad suficiente para fiscalizar y resolver los incumplimientos por parte de los empleadores. En cuanto a los sindicatos, no se ven como una alternativa para enfrentar abusos (además, un 90% no pertenece a ellos). Los encuestados señalan que las agrupaciones sindicales no existen en sus lugares de trabajo (63%) o no tienen ni interés ni tiempo para participar en ellas (37%), o consideran que éstas no defienden los derechos (28%).

El panorama retrata un espacio laboral donde se pasan por alto los acuerdos, el maltrato de un superior es recurrente y las labores muchas veces se realizan en precarias condiciones. Vivir estas situaciones en soledad pasa a ser una experiencia cotidiana: se está instalando una cultura laboral en la cual "cada uno mata su toro", y donde es mejor arreglar los problemas individualmente o simplemente dejarlos pasar.

A pesar de que un porcentaje importante (60%) dice estar bien informado/a de sus derechos, nos estamos convenciendo de que las cosas son así en la pega. Y es tal vez ésta la constatación más preocupante. La defensa de los derechos laborales no se asume como una responsabilidad de cada trabajador y trabajadora; el abuso se mantiene como un problema individual, silenciado y asumido como parte del hecho de tener trabajo.

Parece evidente que se requiere fortalecer la capacidad efectiva de la Inspección del Trabajo, así como dotar de más poder negociador a las organizaciones sindicales. Pero quizás el primer paso es entender estas situaciones como un problema real y no parte del paisaje

FUENTE y comentarios
 
 
 
Saludos,
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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Empleos verdes, trabajo decente y economía sostenible

Empleos verdes, trabajo decente y economía sostenible

Los "empleos verdes" se han convertido en una especie de emblema de una economía y sociedad más sostenible, capaz de conservar el medio ambiente para las generaciones presentes y futuras, más equitativa y abierta a todas las personas y a todos los países. Los empleos verdes permiten concebir la esperanza de que la humanidad podrá hacer frente a dos de los desafíos determinantes del siglo XXI: evitar un cambio climático peligroso y potencialmente inmanejable y proteger el medio ambiente natural que sustenta la vida en la Tierra; y ofrecer, a medida que la población mundial continúa aumentando mientras que más de mil millones de personas se ven excluidas del desarrollo económico y social, trabajo decente y una perspectiva de bienestar y dignidad para todos.

Enviado por: ECOticias.com / Red / Agencias, 01/05/2010, 12:22 h | (279) veces leída

Informe "Empleos Verdes: hacia el trabajo decente en un mundo sostenible y con bajas emisiones de carbono" PNUMA/OIT/CSI/OIE 2009

Con la quiebra de Lehman Brothers, el cuarto banco de inversión de Estados Unidos, en septiembre de 2008, se desata una de las mayores crisis financieras de la historia contemporánea. Unos meses después, en marzo de 2009, Naciones Unidas lanza su iniciativa de Global Green New Deal o Nuevo Acuerdo Verde Global(1) para hacer frente a la crisis financiera y económica que se extiende ya por todo el mundo, destruyendo decenas de millones de empleos(2) . La propuesta, que se gesta a iniciativa del Programa de Medio Ambiente de Naciones Unidas, cuenta con el respaldo de las demás agencias internacionales y encuentra en el secretario general, Ban Ki Moon, su principal propagandista. La propuesta parte de una caracterización de la situación como "escenario de crisis múltiples" simbolizados en las tres "efes" –financial, food and fuel– que vienen a expresar la conexión entre las crisis financiera, económica, alimentaria, energética, climática y ambiental.
La expresión "Nuevo Acuerdo" rememora el famoso New Deal que Franklin D Roosvelt puso en marcha para reactivar la economía tras la crisis de 1929. Green Economy o "Economía Verde" incorpora los cambios que se corresponden con los desafíos de nuestro tiempo, 80 años después. Si entonces, el programa emprendido Roosvelt tenía por objetivo reactivar la economía, el consumo y el crecimiento económico a través de una serie de medidas monetarias, crediticias y de gasto público –que llegó a crecer un 80% en tres años–ahora se trataría también de emprender reformas financieras y activar el gasto público, pero con una orientación más selectiva dirigida a generar no sólo una nueva economía sino un nuevo modelo productivo económica, social y ambientalmente más justo y más sostenible,
Los objetivos de la propuesta son tres: primero, contribuir significativamente a la reactivación de la economía mundial, a la conservación y creación de empleos, y a la protección de los grupos vulnerables; segundo, promover el crecimiento sostenible e incluyente y el logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, especialmente el de acabar con la pobreza extrema para el 2015; y tercero, reducir la dependencia del carbono y la degradación de ecosistemas, que son riesgos clave en el camino hacia una economía mundial sostenible.

Su mensaje principal es que, dado que "el mercado no regulado no puede resucitarse a sí mismo de un fracaso de proporciones históricas sin intervenciones significativas y coordinadas de los gobiernos"(3), para hacer frente a la crisis financiera, el desempleo y el cambio climático se necesitan inversiones públicas que favorezcan un nuevo acuerdo, esta vez global y de carácter verde, que reoriente la actividad económica hacia la economía verde o sostenible, que creará millones de nuevos empleos en todo el mundo.

Para Ban Ki Moon "en un momento en que el desempleo está creciendo en muchos países, necesitamos nuevos empleos. En un momento en que la pobreza amenaza con afectar a cientos de millones de personas, especialmente en las partes menos desarrolladas del mundo, necesitamos una promesa de prosperidad; esta posibilidad está al alcance de nuestra mano. Los gobiernos tienen un papel importante que desempeñar. Con las políticas correctas y un marco global, podemos generar crecimiento económico y encaminarlo para conseguir niveles más bajos de carbono. Administrados como corresponde, nuestros esfuerzos para hacer frente a la crisis financiera pueden reforzar nuestra lucha por combatir el cambio climático. En la crisis de hoy reside la oportunidad de mañana, una oportunidad económica, medida en empleos y crecimiento. La mayoría de los jefes ejecutivos globales lo saben".(4)

Si hubiera que destacar algunos sectores significativos en las inversiones contempladas en la propuesta, éstos serían el agua y la agricultura, el transporte, la edificación y la energía sostenibles.
Respecto al agua y la agricultura, tras recordar que, con más de mil millones de trabajadores, la agricultura sigue siendo el sector más grande del mundo en cuanto a generación de empleo, que también es el sector en el que se concentran la mayoría de los pobres del mundo y que la agricultura irrigada utiliza entre el 70 y el 80 por ciento de las reservas globales de agua dulce, recomienda que "los gobiernos, en su gasto fiscal, creen igualdad de condiciones para la producción agrícola sostenible, incluyendo los productos orgánicos, mediante una aumentada inversión en infraestructura para la producción de insumos para la agricultura orgánica, en la creación en la fuente de valor agregado, y en almacenamiento y transporte"(5).
En lo que se refiere al transporte, recomienda "que los gobiernos usen una mayor parte de los paquetes de incentivos para desarrollar modalidades e infraestructuras de transporte energéticamente más eficientes y menos contaminantes, mejorar el transporte público e impulsar el uso de vehículos más ecológicos"(6) .

En cuanto a la edificación y la energía, la eficiencia energética y el desarrollo de las energías renovables aparecen siempre como vectores clave: "hay suficientes análisis y evidencias para demostrar que los 'sectores verdes' tales como la rehabilitación de edificios y la energía renovable tiene posibilidades de liderar la recuperación económica y de abordar las principales crisis ambientales con mayores rendimientos sobre el capital que un desarrollo "antiecológico" o un "derroche de dinero". Los importantes niveles de empleo generado por cada billón de dólares invertidos también superan los beneficios de los incentivos fiscales". Más concretamente el informe "recomienda que los gobiernos de los países desarrollados ayuden a financiar proyectos continuos de energía limpia, inviertan en "redes inteligentes" y expandan sus inversiones al campo de la infraestructura de fuentes de energía renovable (y que) los gobiernos de países en vías de desarrollo apoyen el escalamiento y la difusión de tecnologías de pequeña escala fuera de la red"(7).

Llevar a cabo todas estas recomendaciones tendría como resultado la creación de decenas de millones de nuevos empleos.

FUENTE:
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miércoles, 5 de mayo de 2010

rse: Amnistía Internacional crea red social para seguir a líderes tiranos

Breves de Responsabilidad Social

5 Mayo 2010

Amnistía Internacional crea red social para seguir a líderes tiranos
Amnistía Internacional crea red social para seguir a líderes tiranos que desconocieron los derechos humanos Bajo el lema "loguéate a tyrannybook y sigue las acciones de los líderes mundiales que no han respetado los derechos humanos en su territorio", Leo Burnett Iberia y Amnistía Internacional lanzaron la red social www.tyrannybook.com.

El objetivo es formar una comunidad global de defensores de derechos humanos, haciendo más fácil el contacto entre el público y Amnistía. La idea es que los seguidores puedan estar actualizados de las situaciones corrientes en los países liderados por tiranos. De esta manera, Amnistía busca obtener más apoyo en sus causas y generar conciencia acerca de las atrocidades que se cometen alrededor del mundo.

Ad Latina

OIT
La Organización Internacional del Trabajo reclamó un "trato justo" a los 105 millones de trabajadores migrantes del mundo, al señalar que enfrentan bajos salarios, ausencia de protección social, discriminación y xenofobia, entre otros problemas.

Reforma, Negocios, pág. 1
Puede leer la nota completa dando Click sobre la imagen para ampliar


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REDES SOCIALES: El uso de las redes sociales, ¿le sirve a su empresa?

El uso de las redes sociales, ¿le sirve a su empresa?


El uso de las redes sociales, ¿le sirve a su empresa?

publicado: 05 / 05 / 2010 autor: Staff High Tech Editores


Las redes sociales son un medio para estar en comunicación con amigos, contactos, familiares y clientes; con base en ello, estas herramientas pueden ser de interés para su organización.


Pocas organizaciones pueden sustraerse de utilizar los servicios y sacar provecho a redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Plaxo o Myspace. Un número importante de los empleados de estas compañías y algunos directores generales ya las utilizan, pero la gran mayoría lo hace sin una estrategia clara orientada a potenciar el negocio; más bien, las aprovechan sólo como otro medio de comunicación.

En términos prácticos, una red social es una libreta de contactos en Internet a partir de la cual es posible hacer nuevos contactos de forma individual o a nombre de una organización, con quienes puede intercambiarse comentarios, información, darles a conocer promociones, realizar encuestas rápidas u obtener retroalimentación sobre temas comunes o servicios que se prestan, entre otros aspectos.

Las redes sociales son un medio más para comunicarnos con nuestros amigos, contactos, familiares y clientes; a través de éstas algunos comparten demasiado pero a nivel empresarial son pocas las organizaciones que les sacan el mejor provecho. Una investigación reciente muestra que el 38% de los directores de informática en las empresas ha aplicado políticas estrictas relacionadas con el uso de redes sociales en el ambiente de trabajo; el número es más del doble (17%) de quienes señalan que han relajado las normas en su organización para permitir que empleados y clientes se comuniquen por estas vías.

Otro estudio realizado en octubre de 2009 en Estados Unidos encontró que más de la mitad (55%) de las empresas que colaboraron en el mismo implementó una prohibición completa de las redes sociales en su ambiente: "No existe un único enfoque cuando se trata de las políticas relacionadas con el uso de las redes sociales. Para ser eficaces, las directrices deberían incluir la entrada de las partes interesadas en toda la organización, incluyendo a TI, legal, recursos humanos, mercadotecnia, relaciones públicas y empleados de primeras líneas", opinó Dave Willmer, director ejecutivo de Robert Half Technology, una compañía dedicada al análisis del fenómeno de las redes sociales y al diseño de estrategias para su utilización como recurso comercial.

Por su parte, Álvaro Rattinger, experto en temas de redes sociales y mercadotecnia (www.twitter.com@varu28), opinó que en la materia no hay recetas y no existen caminos infalibles sino sólo mejores prácticas; aun así, esas prácticas no garantizan el éxito si son aplicadas fuera de contexto.

Agregó que no todos debemos correr a abrir una cuenta de Twitter sino hacerlo después de haber analizado cuál sería hoy el costo de perder nuestro dominio de Internet y por qué no lo registramos hace diez años: "No hay recetas y ni fórmulas genéricas, pero -como dicen- mejor tenerlo y no necesitarlo que necesitarlo y no tenerlo", indicó el especialista.

Lo básico a nivel empresarial

Para estar en las sedes sociales es recomendable:

1) Evaluar cómo y cuándo deben integrarse estas nuevas herramientas en su actual infraestructura y qué nivel de soporte pueden ofrecer los fabricantes de las mismas, sobre todo teniendo en cuenta que muchos de ellos son de nueva creación.

2) Elegir la indicada (LinkedIn, Twitter, Facebook, Plaxo, Xing) o la mejor para nuestras empresas. Es seguro que no probará en todas; puede elegir ser miembro de la más popular o la que le permita estar en comunicación de forma más sencilla con los grupos de amigos, clientes o contactos que le interesan.

Muchos profesionales consideran que estos sitios facilitan varias de las tareas que quieren llevar a cabo y avalan que son herramientas muy efectivas. Algunos analistas opinan que los ejecutivos de las compañías cada vez apreciarán más las oportunidades de negocio de estas redes e intentarán imaginar nuevas formas de sacarles partido.

3) Gartner vaticina que la innovación de las empresas estará cada vez más liderada por la colaboración con socios externos y con clientes, sacando partido profesional de las posibilidades de la Web 2.0; añaden que las tecnologías de la información serán cruciales para permitir que estas nuevas "organizaciones sin paredes" sean una realidad.

 
 
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RSE ¿Quién dice que los Informes de Responsabilidad Corporativa son aburridos?

¿Quién dice que los Informes de Responsabilidad Corporativa son aburridos?

David de San Benito (Telefónica O2 Reino Unido)

En mis inicios en el departamento de RC de Telefonica, hace unos años, se me ocurrió criticar el Informe de Responsabilidad Corporativa de una empresa no voy a nombrar. Me parecía digamos aburrido. Una experimentada compañera -hoy también amiga- me miró muy seria ella y me dijo: "Un informe RSC siempre es un buen informe. Cuando leas uno, piensa siempre en el equipo que hay detrás, en el esfuerzo realizado". Tenía razón… Pero no es suficiente. Creo que lo importante es distinguir entre reporting como un proceso de gestión y reporting a secas.

En mi opinión, el Informe como mera publicación, sin ese proceso de gestión, está muerto. Si pensemos para qué sirve, o debe servir, lo veremos mejor:

  • Da respuesta a las demandas de los grupos de interés. En realidad, si se hace bien, lo que cuentes en tu informe debería responder de alguna manera a los intereses de tu audiencia. Aparte de que lo diga la AA1000, es que tiene todo el sentido …
  • Es un desafío cada ejercicio, al tener que analizar tus debilidades y fortalezas respecto a los aspectos materiales en tu sector. De esta forma se establece un diálogo interno con las áreas que te permite construir proyectos o acciones (con indicadores, objetivos…) para corregir debilidades encontradas.
  • Es una herramienta de comunicación interna muy potente para trasladar a los empleados cuáles son los avances de la empresa en asuntos relevantes.

Teniendo todo esto en la cabeza creo que los Informes de RC se miran desde otra perspectiva… ¡Gracias compi!

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