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sábado, 21 de junio de 2008

RESPONSABILIDAD SOCIAAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL: NOTCIAS Y CASOS
 
Unas 20 empresas del país reciben premio Paul Harris de excelencia
Los Tiempos - Cochabamba,Bolivia
El galardón este año estuvo enfocado a reconocer a aquellas empresas que han adoptado el concepto y la práctica de la Responsabilidad Social Empresarial ...
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Periodismo y derechos sociales: una difícil relación
La Crónica de Hoy - Distrito Federal,Mexico
Me refiero, por supuesto, al debate de los medios y su responsabilidad social. El primer caso digno de mención es el de —en otros tiempos connotado ...
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Rodrigo González Fernández
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jueves, 19 de junio de 2008

rse: CALIDAD Vs. COMPETITIVIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

responsabilidad social empresarial:

rse

 

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CALIDAD Vs. COMPETITIVIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
 
Óscar Coduras Martínez, Director del MBA & Leisure Management de EAE-Escuela de Administración de Empresas

Todas las organizaciones empresariales aspiran a ser reconocidas interna y externamente por sus atributos de calidad y por disponer de ventajas competitivas que las diferencien de los demás, lo que, a su vez, les permitirá aspirar a un objetivo de supervivencia a largo plazo.
Es lo que conocemos como Estrategia de Posicionamiento en el mercado. Consolidar el posicionamiento en el mercado cuesta mucho, hay competencia. El prestigio de una organización es muy difícil de ganar pero muy fácil de perder. En el s. xxi no basta con ser bueno. En el s. xxi es una ventaja y una necesidad ser excelente. Pero, ¿qué es ser excelente? Existen muchas opiniones de carácter técnico para responder a esa pregunta pero yo voy a hacerles algunas reflexiones.

El liderazgo en excelencia para una organización significa generar confianza y trasmitir credibilidad en el sentido más amplio, es decir, tanto interna como externamente. Debe existir coherencia. En el terreno de la excelencia no basta con parecerlo, hay que serlo. No podremos exigir lo que nosotros no apliquemos.

En este reto, la estructura organizativa de la empresa es fundamental. Si no se adapta al completo, no permitirá que la organización ejerza este tipo de liderazgo. Habrá líder o líderes en la organización pero no una organización líder en excelencia. Ello implica adentrarse en lo que podríamos denominar la Gestión Ética y Social de las Organizaciones.

¿Tienen las organizaciones una responsabilidad social? ¿Importa ello a la gente que se relaciona con ellas? ¿Desde adentro? ¿Desde afuera?

Juzgamos a las organizaciones y, en virtud de ese juicio, nos aproximamos o nos alejamos de ellas por (1) lo que una empresa es, percibido a través de su identidad corporativa, (2) lo que una empresa hace: percibido si una empresa realiza sus actividades aplicando métodos y maneras socialmente responsables (Externamente: con proveedores y clientes. Internamente: con su personal). Ello le permitirá un reconocimiento y un acercamiento de la sociedad conduciéndola al éxito a largo plazo y (3) lo que una empresa dice: lo que comunica de manera transparente, basándose en hechos y circunstancias, factores y elementos auténticos y verificables. Yo soy excelente (acreditaciones o sellos).

Pero, ¿cuáles son los aspectos claves que inciden en una Gestión Ético–Social de la Organización? Como he mencionado antes, es necesaria la implicación de la  totalidad de la estructura organizativa. En consecuencia, los aspectos clave se identifican con la implicación de todo el personal de la organización (Capital humano y profesional) y la definición de la práctica organizacional que contemple con firmeza la definición y el empleo de estrategias orientadas a resultados. Solamente con estos dos aspectos clave, no teóricos sino reales, el cambio se producirá por sí solo. 

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miércoles, 18 de junio de 2008

mexico rse: Ley del ISSSTE: ganó la razón jurídica y constitucional

Ley del ISSSTE: ganó la razón jurídica y constitucional

http://www.cronica.com.mx/imagenes/transparente.gif

Por: Víctor Sánchez Baños | Opinión

Miercoles 18 de Junio de 2008 | Hora de publicación: 01:26

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"La sinceridad puede agradar cuando es usada con arte o cuando, por su rareza, no logra crédito".
Giacomo Leopardi (1798-1837), escritor italiano.

Es difícil entender los motivos de la Suprema Corte de Justicia de la Nación para que, a través de su presidente, Guillermo Ortiz Mayagoitia, se cuestionara la constitucionalidad de la Ley del ISSSTE en cuanto a las pensiones de los burócratas.
En materia económica, fue una aberración el cuestionamiento de Ortiz Mayagoitia a la aplicación con efectos retroactivos para los nuevos trabajadores al servicio del gobierno, lo que estaba en contra del precepto que "ninguna ley tendrá efectos retroactivos en perjuicio de persona alguna".
 
La nueva ley no le daba la oportunidad a los nuevos funcionarios, como ocurre con los trabajadores contratados antes del 1 de abril del 2007, a escoger si elegían el antiguo o nuevo sistema de pensiones.
 
Pero privó la congruencia de la tesis y ganó la razón jurídica: "los nuevos trabajadores no tienen derechos adquiridos, por lo que la nueva ley no afecta sus prestaciones anteriores".
Lo único que hizo Ortiz Mayagoitia fue ponerle el cascabel al gato, pero fue sano para que se aclarara a más de 800 mil burócratas que presentaron su solicitud de amparo el fundamento jurídico. Esto es un asunto de leyes no de emisiones ni de finanzas.
PODEROSOS CABALLEROS.- Si algo les quita el sueño a los banqueros es la cartera vencida del crédito al consumo. Las tarjetas de crédito, como ocurrió en 1995, se daban como estampitas en la iglesia. Sin regateo y a quien fuera. El asunto hoy es que se disparó la cartera vencida y los banqueros no saben qué hacer con más de 5 millones de créditos incobrables. En poco tiempo subieron de 5 a 29 millones los reportes al Buró de Crédito. Así creció el número de créditos al consumo. Hoy hasta la Asociación de Bancos de México considera que la Condusef, que encabeza Luis Pazos, tiene razón en alertar sobre la manera de pagar las tarjetas de crédito. Hay que pagar más para no endeudarse para el resto de la vida. *** Los coordinadores parlamentarios de ambos partidos, Héctor Larios y Emilio Gamboa, aseguraron que las declaraciones del diputado Cuauhtémoc Velasco, de Convergencia, carecen de fundamento y exigieron pruebas. Y, estamos de acuerdo con ellos. No es posible que se acuse sin pruebas y después sigan tan campantes. Se necesita un país con orden y respeto.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.- Desde los grandes corporativos hasta las pequeñas y medianas empresas establecidas en México serán vigiladas en sus prácticas de responsabilidad social y serán reconocidas o señaladas a través del Centro de Información del Comportamiento Empresarial en México. La Red Puentes y la Fundación Friedrich Ebert-México, apoyados financieramente por Oxfam Novib e Icco, lanzaron la página de internet www.cicemexico.org.mx para denunciar las malas prácticas de responsabilidad social de las empresas. Esta acción se desarrolla también en Chile, Perú y próximamente en España.
 
CHIQUILLERÍA.- Organización Soriana, que preside Ricardo Martín Bringas, recabó 5,500 millones de pesos con la venta de un bono a cuatro años y medio. El bono, que vence el 28 de diciembre de 2012, pagará una tasa de interés de 0.43 puntos porcentuales por arriba de la TIIE a 28 días. *** Hutchison Port Holdings, que dirige Jorge Lecona, invirtió cerca de 26 millones de dólares para desarrollar su segunda posición de atraque en la Nueva Terminal de Contenedores en Lázaro Cárdenas, Michoacán n

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martes, 17 de junio de 2008

MÁS DE 60 ACTORES SOCIOECONÓMICOS ARTICULAN DESDE LA INTELIGENCIA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EL MEJOR FUTURO PARA ALCALÁ

responsabilidad social empresarial & la inteligencia

 

MÁS DE 60 ACTORES SOCIOECONÓMICOS ARTICULAN DESDE LA INTELIGENCIA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EL MEJOR FUTURO PARA ALCALÁ

 

El Ayuntamiento y el Centro Internacional de Formación

de la OIT desarrollan el primer Taller de Responsabilidad Social del Territorio

 

Alcalá de Guadaíra a 17 de junio de 2008.- Actores socioeconómicos de Alcalá de Guadaíra, desde grandes, medianas y pequeñas empresas; sindicatos, patronal; instituciones académicas y formativas, centros educativos, fundaciones, asociaciones y ONGGs se han reunido en el Complejo Ideal de la ciudad para juntamente con el Ayuntamiento y el Centro Internacional de Formación de la OIT (Naciones Unidas) desarrollar el primer Taller de Responsabilidad Social del Territorio y que tiene como objetivo diseñar un plan de acción en materia de responsabilidad social para el periodo 2009-2011.

Se trata del primer taller de estas características que se celebra en toda Andalucía con el apoyo directo del ente internacional; un proceso ampliamente participativo que dará como fruto un proyecto con el que ejecutar acciones concretas que impulsen un modelo de crecimiento socialmente responsable.

De esta forma, el alcalde de Alcalá de Guadaíra, Antonio Gutiérrez Limones, ha explicado que establecer pautas de desarrollo de una ciudad desde la inteligencia es un proceso largo y complejo, de ahí que deba realizarse desde la complicidad de todos los actores. "De lo que sí estoy seguro es que generar nuevas acciones de responsabilidad social enriquecerá a toda la comunidad".

Los ejes básicos de actuación de este proyecto piloto que inicia ahora su segunda fase son, por un lado, profundizar en las ideas claves que puedan hacer un territorio socialmente responsable y sostenible desde el punto de vista económico, social, laboral y medioambiental, y por otro transformar esas ideas en actuaciones que mejoren la calidad de vida de Alcalá y el trabajo en red y difusión de las principales propuestas generadas en la ciudad a nivel autonómico, nacional e internacional.

Iniciativas que se obtienende este taller y que se concretan en temas de avances en la calidad del Medio Ambiente, en cómo mejorar temas sociolaborales, contar con esquemas claros de mejora de la compatibilización de la vida familiar-laboral, saber articular la Alcalá económica con la urbana, etc.

Según uno de los responsables de la OIT, Ángel Vidal, "nos estamos jugando el mejor futuro de la ciudad". Desde su amplia experiencia de trabajo en la ONU "Alcalá es una ciudad que cuenta con una gran capacidad para avanzar en los aspectos sociales; tiene un capital humano que bien canalizado ayudará a que este plan se lleve cabo. De hecho hay empresas instaladas en la localidad que ya están aportando por ellas mismas nuevas metodologías ambientales que están siendo ejemplos en distintos puntos de España y a nivel internacional".

Ángel Vidal ha destacado la posibilidad de trasladar el proyecto alcalareño a otros países, en este caso a Australia donde la provincia de Nueva Gales del Sur ha mostrado ya interés y está buscando experiencias como la de Alcalá para articular un paquete de responsabilidad territorial.

 


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RSE: PRONTO EN CHILE TORMO Y LAS FRANQUICIAS

La clase dirigente mundial se ha tomando en serio eso de la Responsabilidad Social Corporativa

Más de 15 mil asistentes se dieron cita en ExpoManagement 2008

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Más de 15 mil asistentes se dieron cita en ExpoManagement 2008
En ExpoManagement 2008 se dieron cita más de 50 compañías líderes en España
Personalidades de la talla de Francis Ford Coppola, Muhammad Yunus o Michael Porter, abordaron temas como el espíritu emprendedor, el liderazgo y el cambio, o la estrategia, entre otros asuntos durante la sexta edición de ExpoManagement.

Durante dos días, más de 15.000 asistentes se dieron cita en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid para debatir nuevas oportunidades y conocer las nuevas estrategias y teorías que mueven el mundo de los negocios. La máxima autoridad mundial en estrategia competitiva, Michael Porter; el Nobel de la Paz 2006 capaz de transformar una visión en una realidad, Muhammad Yunus; o el experto en tecnologías de la información, Don Tapscott, entre otros, fueron los encargados de generar las ideas empresariales con las que desarrollar negocios.

La clase dirigente mundial se ha tomando en serio eso de la Responsabilidad Social Corporativa. Además del premio nobel de la Paz, Yunus, el profesor de la Universidad estadounidense de Yale, Daniel Esty, habló sobre la necesidad de las compañías de hacer políticas respetuosas con el medio ambiente con el fin de mejorar su cuenta de resultados. Una estrategia empresarial como cualquier otra, pero que el especialista norteamericano consideró «básica en el siglo XXI». Según comentó Esty en España hay «compañías y personalidades que lideran las estrategias medioambientales en el mundo, como Iberdrola o Acciona y Endesa, y especialmente su presidente, José Manuel Entrecanales».

También trasladó un mensaje ecologista Kevin Roberts, consejero delegado de Saatchi & Saatchi, una de las agencias de publicidad más reconocidas del mundo. En una ponencia salpicada de verdaderas obras maestras publicitarias que encandilaron a la audiencia, Roberts aseguró que la estrategia de marketing más inteligente ahora mismo «es la sostenibilidad» y animó a los presentes a «sacar el talento latino y ser creativos».

 Por primera vez en ExpoManagement, y en colaboración con la farmacéutica Novartis, se celebró en paralelo el Foro Novartis de Excelencia. Este evento se desarrolló con el objetivo de crear un Congreso de referencia para la Comunidad Médica, que se diferencie de otros "Congresos médicos tipo" en cuanto a la operativa y a los ponentes. Así, Michael Porter, que está revolucionando la gestión de la salud en todo el mundo con su obra Redefining Health Care fue uno de los conferenciantes de referencia.

Las nuevas ideas que cambian el mundo empresarial

Como en ediciones anteriores, ExpoManagement 2008 contó con una zona de Exposición en la que se dieron cita más de 50 compañías líderes en España para dar a conocer lo último en productos y servicios en sus respectivas áreas. En este sentido, algunos de los directivos de las principales compañías nacionales expusieron su propia experiencia. José Luis Nueno y Luis Cantarell, Enric Casi y Marcel Planellas, y Francisco González y Santiago Íñiguez de Onzoño, desvelaron qué se esconde tras el éxito de Nestlé, Mango y BBVA, respectivamente, para dejar constancia de cómo la innovación o el liderazgo inspirador y participativo son los mejores ingredientes para alcanzar el éxito empresarial.

Francisco González, que habló en ExpoManagement sobre el caso de éxito de BBVA y sus expectativas de crecimiento, aseguró que «no podemos evitar esta desaceleración grande, hay que pasarla de la mejor forma posible, y es importante que cada institución y cada familia haga un diagnóstico lo más realista posible y busque una solución». González criticó la «laxitud regulatoria» y el hecho de que el sector financiero «se descolgara de la economía real» como dos de las causas de la crisis financiera internacional. También aseguró que el banco que preside piensa en Estados Unidos, China, e India como mercados claves para crecer en el futuro y previó un futuro en el que la banca tradicional compita en servicios por internet con empresas tecnológicas como Google o Microsoft.

La firma de moda Mango fue otro de los elementos que mostraron el poder empresarial español en ExpoManagement. El director general de la misma, Enric Casi, destacó que la compañía no está sufriendo la crisis internacional y que pretende triplicar su red comercial en diez años con un concepto de moda a precio asequible. La edición de este año 2008 se cerró con el oscarizado Francis Ford Coppola hablando por videoconferencia desde Buenos Aires, aunque su intervención sobre el espíritu emprendedor dejó indiferente a gran parte del auditorio.


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jueves, 12 de junio de 2008

RSE: Empresas trabajando por el desarrollo del Perú

responsabilidad social:
RSE: Empresas trabajando por el desarrollo del Perú

PERÚ 2021 ORGANIZA LA V EXPOFERIA DE PROYECTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL: 11, 12 y 13 de junio

La Responsabilidad Social (RS) es actualmente un tema de primera importancia a nivel mundial. La sociedad está cada vez más atenta a las acciones de las empresas y de lo que está detrás de los productos o servicios que consumen. La reflexión en torno al impacto de las empresas va en aumento.

En el Perú aún son pocas las compañías que incorporan la RS dentro de su estrategia de gestión; sin embargo, cada vez hay más empresas que toman conciencia de su rol en el desarrollo de nuestro país y que finalmente se preocupan por mejorar sus políticas laborales, ambientales y sociales. La Responsabilidad Social debe abordarse desde la relación que tiene la empresa con el Estado y la sociedad como fruto del consenso para el desarrollo.

Los días 11, 12 y 13 de junio de junio, PERÚ 2021 brindará un foro a las empresas y la sociedad para intercambiar experiencias exitosas en Responsabilidad Social, en la Expoferia de Proyectos de Responsabilidad Social organizada por Perú 2021, co-organizada por la Pontificia Universidad Católica del Perú. El encuentro será en este centro de estudios, donde se realizarán exposiciones de proyectos, talleres, conversatorios y conferencias.


Es importante que no sólo el sector empresarial conozca del tema, sino que es indispensable que la sociedad en general también tome un rol activo. Para esto es indispensable que conozcan las dimensiones de la RS y los roles de los actores a los que involucra.

En este encuentro participarán empresas del sector minero, bancario, asegurador, industrial, agrícola, etc., además de instituciones educativas, ONGs, medios de comunicación y organizaciones internacionales.

El contexto actual, exige que la empresa se convierta en un agente de cambio para el beneficio mundial, a través de la incorporación de la Responsabilidad Social como una filosofía organizacional; en la que el éxito empresarial implica ir más allá de los buenos resultados económicos. Para el mundo de hoy, las empresas son responsables, también,  por el desarrollo social y ambiental.


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miércoles, 11 de junio de 2008

Pacto Global participa en seminario sobre Transparencia

responsabilidad social empresarial:
 
Pacto Global participa en seminario sobre Transparencia
Universidad Andrés Bello

Margarita Ducci, secretaria ejecutiva de esta entidad de Responsabilidad Social Empresarial, participó el jueves 5 de junio en el seminario internacional Transparencia, Responsabilidad Social y Control de Gestión: Hacia un Nuevo Modelo de Creación de Valor.

Generar la relación de la Responsabilidad Social con la gestión moderna y el desarrollo de modelos de negocio creativos, especialmente buscando aplicar el Control de Gestión como una herramienta fundamental para medir, controlar y crear valor por medio de RSE, fue el tema central del Seminario Internacional Transparencia, Responsabilidad Social y Control de Gestión: Hacia un Nuevo Modelo de Creación de Valor, en el que Margarita Ducci, secretaria ejecutiva de Pacto Global, entidad que está al alero de la Universidad Andrés Bello, participó como moderadora. 

El seminario, organizado por AxisRSE y la Facultad de Economía y Negocios de laUniversidad de Chile, contó con la participación de diversas personalidades y ejecutivos del mundo político, académico y de los negocios, quienes dieron una mirada de país a lo que está ocurriendo en Chile en esta materia. 

Margarita Ducci 

"La alta concurrencia al seminario demuestra el interés creciente en el país por la Responsabilidad Social Empresarial, en el que los asistentes tuvieron la oportunidad de escuchar a dos españoles que expusieron las problemáticas actuales que se están debatiendo en Europa en relación a estos temas", comentó Margarita Ducci, quien aprovechó la oportunidad de destacar la labor de Pacto Global y sus diez principios. 

Edición: Universia / RR 



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martes, 10 de junio de 2008

Organizado por la Asociación de Egresados de la USB

Organizado por la Asociación de Egresados de la USB
Seminario estrategias de responsabilidad social a las empresas 
Asociación de Egresados USB

Martes, 10 de junio de 2008

En el seminario "De la estrategia a la ética empresarial: Éxito con responsabilidad social", un panel de expertos analizó los desafíos y alternativas que tienen las organizaciones para el cumplimiento de su compromiso social frente al país.

AEUSB.- Continuando con su labor de abrir espacios de discusión para el desarrollo personal, profesional y ciudadano, tanto de sus miembros como del público en general, la Asociación de Egresados de la Universidad Simón Bolívar (AEUSB) organizó el seminario "De la estrategia a la ética empresarial: Éxito con responsabilidad social", el cual se llevó a cabo recientemente en el Hotel Altamira Suites.

En Venezuela, hace muchos años que ocupamos una buena parte de la vida cotidiana presenciando situaciones irregulares: proyectos que no funcionan, obras que no están adecuadamente culminadas, administración poco transparente de recursos, crecimiento demográfico sin planificación de servicios, etc. Todos estos problemas tienen en común la falta de planificación y la carencia de valores éticos en la ejecución de las tareas, cuya incidencia ha venido afectando de manera determinante a nuestra sociedad. Por otra parte, la formación profesional y técnica de la Universidad Simón Bolívar en particular, prepara a sus profesionales para hacer aportes a la sociedad en términos de producción, competitividad, productividad. Sin embargo, el desarrollo integral de una sociedad como la venezolana demanda muchos otros elementos que no se adquieren dentro de las estructuras académicas formales, entre ellos, la ética en el desempeño profesional y el ejercicio de la responsabilidad social.

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un concepto relativamente nuevo, creado por la ONU en el año 1999 para resolver conflictos de intereses entre las necesidades de las empresas y los derechos humanos y laborales, y promover la lucha contra la corrupción, y el cuidado del medio ambiente. Empresas de todos los tamaños y sectores, instituciones financieras, agencias de desarrollo, colegios de profesionales, actores políticos y gobiernos han dado impulso a este concepto, pues consideran que la economía de mercado funciona de manera óptima, sólo cuando el sector privado toma en cuenta las reglas de transparencia y de compromiso con el entorno.

La RSE no constituye simplemente la buena voluntad para donar recursos a proyectos de interés social, sino que debe formar parte integral de la gestión de la empresa. Quienes desarrollan estrategias adecuadas de responsabilidad social obtienen múltiples ventajas en su ejercicio: mejora el clima de la organización, y eleva la credibilidad y legitimidad ante la sociedad (reputación), y la fidelización de marca, dando como resultado el incremento de la productividad, competitividad, mejor ambiente laboral y los beneficios económicos.

Las empresas comprenden que si no estimulan la capacidad de consumo de sus clientes, estarían limitando su nivel de ventas, porque existe una relación directa entre la oferta y la demanda. Por eso les conviene mejorar la calidad de vida de la gente y cuidar su entorno. De esta manera juegan un papel muy importante para las personas, no sólo como generadoras de empleo y de riqueza, sino como agentes de desarrollo en las comunidades donde están insertas.

Los profesionales que laboran en dichas empresas, además, pueden identificar y poner en práctica herramientas gerenciales estratégicas para el éxito, sin sacrificar los valores éticos ni de responsabilidad social.

Un seminario para la RSE

¿Es la responsabilidad social una moda pasajera?, ¿Una estrategia de marketing?, ¿Un lujo reservado para las grandes empresas?, o ¿Una alternativa socialista frente al neoliberalismo?, fueron algunos de las preguntas que se debatieron durante la realización del seminario "De la estrategia a la ética empresarial: Éxito con responsabilidad social".

Para arrojar luz sobre estas y otras interrogantes, el evento contó con las intervenciones de Alejandro Rivera, fundador y director de Link Gerencial Consultores y vicepresidente de la AEUSB; Emeterio Gómez, economista de la UCV, y autor de más de una docena de libros relacionados con la RSE; y Víctor Guédez, presidente de CERSE (Consultoría en Ética y Responsabilidad Social Empresarial) y vicepresidente del Club de Roma (Capítulo Venezuela).

Los expertos se sucedieron para presentar las conferencias "Pensamiento Estratégico" (Alejandro Rivera); "La responsabilidad moral de las empresas" (Emeterio Gómez); y "Dimensiones Estratégicas y Éticas de la Responsabilidad Social Empresarial" (Víctor Guédez.).

Cada uno abordó los desafíos que supone el ejercicio profesional, congeniando la estrategia, la ética y la responsabilidad social, dentro del marco de la actual situación política, económica y social del país. Bajo esta óptica propusieron un conjunto de estrategias y prácticas integradas a la gestión empresarial, con base en el respeto por la ética, las personas, la sociedad y el medio ambiente.

"Tenemos que estar capacitados y dispuestos para el ejercicio de la ética y de la responsabilidad social, empezando por fomentar una formación temprana en las universidades; por eso debemos preguntarnos ¿Cómo se están preparando los futuros líderes empresarios para conducir los destinos de las empresas?, ¿Qué valores se están enseñando en las instituciones de educación superior?, y ¿Qué nuevas habilidades demanda una empresa socialmente responsable? Como organización estrechamente vinculada a la Universidad Simón Bolívar, y comprometida con la formación y actualización de los profesionales, nos complació enormemente ofrecer esta jornada para abordar temas tan relevantes como la Ética y la Responsabilidad Social Empresarial" expresó Catalina Ramos, Presidenta de la AEUSB.

Procter & Gamble, Tal Cual, The Daily Journal, Quebuenaidea, SGH Consultores, Alpha Learning, Instituto Losher, y Link Gerencial Consultores apoyaron con su patrocinio la realización del seminario "De la estrategia a la ética empresarial: Éxito con responsabilidad social".

Acerca de la AEUSB

La Asociación de Egresados de la Universidad Simón Bolívar (AEUSB) es una organización sin fines de lucro que en febrero de 2009 arriba a su XV Aniversario, y que presta apoyo al egresado para su crecimiento personal, ciudadano, y profesional, convirtiéndose en su mejor aliado para la construcción de un futuro exitoso más allá de la universidad.

Asimismo estimula el ejercicio de su responsabilidad social al fomentar su participación en la asistencia y formación de los futuros egresados, con proyectos como el programa de becas Aquiles Nazoa, aportes regulares para distintas agrupaciones universitarias (proyecto "Invirtiendo en futuros egresados"), y apoyo directo a proyectos en de la Universidad Simón Bolívar.

La AEUSB es un espacio de encuentro entre los egresados y la universidad, permitiendo a los ex alumnos mantener un vínculo estrecho con su casa de estudios, luego de culminar sus estudios, y retribuir sus años de formación, aportando conocimientos, experiencias y soporte económico a proyectos específicos.

Para mayor información, visite la página http://www.usb-egresados.org.ve/, o comuníquese con la AEUSB por el teléfono (0212) 906 3029, o por el email mailto:info@usb-egresados.org.ve.


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RSE: La responsabilidad social en las horas bajas

Lectura recomendada
La responsabilidad social en las horas bajas

Como dice Ram Charan, conocido consultor y autor de diversos libros de gestión, acerca de la situación económica actual: 'Todas las épocas de bonanza son muy parecidas; las crisis, en cambio, son todas diferentes'. El frenazo que está sufriendo el sector inmobiliario y la crisis crediticia ya están afectando al consumo en sectores muy diversos. La precaución en las inversiones y la reducción de gastos se están extendiendo a gran velocidad. Y en este contexto surge una duda: ¿qué sucederá con las políticas e iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que en los últimos años han puesto en marcha muchas empresas?

Algunos académicos mostraban recientemente en los medios de comunicación su pesimismo acerca del destino de la RSC en tiempos de crisis. A nuestro juicio es posible, incluso probable, que en algunas empresas la urgencia para equilibrar la cuenta de resultados en un año difícil pueda más que la importancia de avanzar en temas estratégicos a largo plazo. Pero aunque sea comprensible, actuar de este modo no es una buena estrategia.
 
Los empresarios inteligentes también pueden utilizar las etapas de recesión para hacer sus compañías mejores, más rápidas y más fuertes. A continuación exponemos seis ideas para conseguirlo:
 
1. Siga construyendo. Cuando las ventas caen y la cuenta de resultados peligra, es tentador reducir todos los gastos sobre los que tenemos algún control. Perfecto, pero, por favor, nunca a costa de minar las bases de la ventaja competitiva de la empresa: la innovación, el talento, y la reputación. Si estamos de acuerdo en que la RSC es un aspecto estratégico para el desarrollo de la compañía a largo plazo, sacrificar el futuro para mejorar de forma marginal los resultados trimestrales no es la solución. Las empresas que sigan desarrollando políticas de RSC coherentes y alineadas con su estrategia saldrán de la crisis fortalecidas.

2. Revise su estrategia. Es muy normal que, durante los años de bonanza, las empresas hayan ido lanzando diversos proyectos de RSC. Sin duda la agregación de estas iniciativas constituye la verdadera estrategia de la empresa, mucho más que cualquier declaración al respecto en la memoria anual. Sin embargo éste puede ser un buen momento para realizar una reflexión estratégica y clarificar los objetivos a largo plazo de la RSC para la empresa, las principales líneas de acción a seguir, y la asignación de recursos necesaria para llevarlas a cabo.

3. Reúna información. Habrá que tomar decisiones y, para ello, se requiere información de calidad. Desarrolle un buen sistema de inteligencia para conocer las inquietudes y percepciones de los clientes, de la sociedad, de los empleados y de otros grupos de interés. Armado con datos podrá ser más eficaz en el uso de los recursos escasos.

4. Dialogue con los stakeholders (los implicados en la compañía). La comunicación no debe ser unidireccional. Más que nunca la empresa no podrá satisfacer todas las demandas de los grupos de interés. El diálogo con éstos permitirá a la empresa fijar prioridades y seguir desarrollando esas relaciones sin poner en peligro los resultados económicos.

5. Evalúe sus programas. En los buenos tiempos se habrán lanzado muchas iniciativas, probablemente con resultados desiguales. En las épocas duras la evaluación de los objetivos alcanzados y el establecimiento de prioridades es esencial. La nueva etapa puede ser un buen momento para revisar la idoneidad de los diferentes proyectos y cancelar aquellos que aportan poco valor. Eso si, no hay que renunciar a los más costosos, sino a los que estén menos alineados con la estrategia de la empresa.

6. Niéguese a cortar costes indiscriminadamente. Por supuesto hay que reducir gastos. Todos sabemos que hay muchas cosas que se pueden y deben recortar, y que simplemente, en la etapa de crecimiento, no ha habido tiempo material para hacer limpieza. A veces habrá que tomar decisiones difíciles y abandonar actividades que nos parecen interesantes, pero incluso en esos casos estaremos liberando recursos para iniciativas más prometedoras. La clave es razonar todas las decisiones. Las reducciones de costes indiscriminadas tienden a reducir la innovación y a sembrar la des motivación entre los individuos con más talento de la organización.

Es indudable que los años de bajo crecimiento económico no son divertidos. Sin embargo, es bueno no olvidar que estas épocas pueden ser también una oportunidad. Las empresas pueden aprovechar la tensión que indefectiblemente trae consigo la desaceleración económica para pensar en el largo plazo y formular nuevas y mejores estrategias de Responsabilidad Social Corporativa. En este sentido, y también parafraseando a Ram Charan, 'los años felices y los infelices son iguales: las compañías que actúen de forma responsable y lo hagan mejor que la competencia son las que saldrán ganando'.

Diego Torres. Profesor del departamento de Política de Empresa de Esade (URL)

(Cinco Días)


Junio de 2008

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Rodrigo González Fernández
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: "para nosotros el beneficio es el impacto social"

RSE

Empresarios sociales fijan como objetivo el cambio climático

Galardonado empresario afirma: "para nosotros el beneficio es el impacto social"

Michael Eckhart, presidente de ACORE, ha estudiado la energía renovable desde la década de 1970. (Foto cedida por ACORE)
Michael Eckhart, presidente de ACORE, ha estudiado la energía renovable desde la década de 1970. (Foto cedida por ACORE)

Washington – "No sabía lo que era un empresario social hasta que me informaron que había ganado este premio. Y resultó que estábamos haciendo exactamente lo que tenían en mente… utilizar las aptitudes y técnicas de los empresarios para resolver asuntos sociales", afirma Michael Eckhart, presidente del Consejo Estadounidense de Energías Renovables (ACORE) y ganador del premio 2008 de la Fundación Skoll para empresarios sociales.

"Puede decirse que los empresarios sociales son aquellos que forman una organización cuyo producto es el impacto social", declaró en una entrevista reciente al Servicio Noticioso desde Washington. Para ACORE, eso significa impulsar la innovación y financiación hacia los recursos eólicos, solares, de biomasa y energía geotérmica en vez de combustibles fósiles.

ACORE es una coalición con sede en Washington que aglutina a empresas, profesionales y organizaciones sin fines de lucro preocupados por el medio ambiente a los que les interesa traer la energía renovable a la corriente principal. Eckhart, cuyo trabajo pionero en este ámbito se remonta a la década de los setenta, cofundó ACORE en 2001.

"Nuestra postura es que estamos a favor de la energía renovable y no estamos en contra de nada, porque es tan intrínsecamente bueno que no tenemos que tener una postura en contra del petróleo, el gas, el carbón o la energía nuclear, las formas de energía que nos han dado la sociedad que tenemos. Pero éstas conllevan problemas: producen contaminación y causan algunos daños", explicó Eckhart.

ACORE invierte en tecnologías que no contaminan. "Hemos desarrollado estas tecnologías; vivimos una etapa de transición hacia ellas", indicó Eckhart, quien añadió que piensa que "podemos obtener… mucho más del 50 por ciento de nuestro suministro de energía mundial al captar la energía proveniente de la naturaleza". Tiene muchos amigos que piensan que obtener el cien por ciento es posible. "La luz solar que nos alumbra: hay que capturarla y utilizarla".

La comunidad internacional de energía renovable fue expuesta a los ministros de gobiernos que asistieron a la Conferencia Internacional sobre Energías Renovables Washington 2008 (WIREC), auspiciada por el gobierno de Estados Unidos y celebrada en marzo. ACORE ayudó a organizar el encuentro y coordinó una exitosa exposición comercial en el mismo edificio. (Véase artículo relacionado).

"En lugar de obtener rédito de lo que hacemos, el beneficio para nosotros es el impacto", manifestó Eckhart, y agregó que WIREC superó las expectativas. La conferencia combinó una reunión ministerial, una conferencia empresarial, una exposición comercial y una oportunidad para la libre expresión. "Asignamos una sección para eventos oficiales donde las organizaciones sin fines de lucro y los gobiernos pudiesen celebrar mini-conferencias, totalmente autorizadas, donde pudiesen plantear sus perspectivas, aún si estas no figuraban en el marco del evento principal".

Acudieron a la conferencia "una enorme cantidad de personas", a saber: 8.600. Fue "una magnífica mezcla" donde que se pudo intercambiar ideas, afirmó Eckhart.

En la conferencia se exhibieron aparatos que pueden funcionar igual de bien en el Sahel africano o en una granja estadounidense: cocinas solares y acumuladores de energía, cocinas residenciales que queman combustibles provenientes de materiales de desecho, turbinas eólicas portátiles y mucho más. "Estas conferencias tienen un fin educativo", comentó Eckhart. Permiten que los funcionarios del gobierno regresen a su país y tomen decisiones inteligentes al promulgar las leyes ambientales.

EE.UU. PUEDE SER UN LÍDER EN LA ENERGÍA ALTERNATIVA

Según Eckhart, de ninguna manera la conciencia sobre la necesidad de recursos de energía alternativa llegará pronto. "Todos en Estados Unidos pensamos que somos los líderes en este asunto de la energía renovable, y no es así. De hecho, hemos perdido la delantera. Europa nos adelanta. Contamos con treinta años de financiación para la investigación y el desarrollo pero, francamente, llevamos un paso poco lento en este asunto de la energía". Japón es también un líder en energía solar.

Eckhart indicó que con la cultura estadounidense de ingenio, educación, sistema financiero y tecnología, puede recuperarse. "Si Estados Unidos emplea todo eso en energía renovable, tomaremos nuevamente la delantera en la industria completa en todo el mundo".

Uno de los resultados de WIREC es una larga lista de compromisos de países, estados, ciudades y empresas, de sustituir el uso de combustibles fósiles con energías renovables. Estos compromisos son medidas tangibles. 

"Estos compromisos son la esencia real de comunicar lo que van a hacer", afirmó Eckhart, a quien le impresionó los compromisos de Afganistán e Iraq, países "que ocupados en otras cosas, en una situación de guerra, están pensando sobre la energía renovable, pensando en cómo construir un país de la forma correcta, de una mejor manera".

"Hacemos esto para tener un medio ambiente más limpio y una sociedad más sostenible, de manera que no podemos delegar eso a unas cuantas compañías grandes para que se hagan cargo de ello. Todos tenemos que tomar riendas en este asunto, asumir una responsabilidad personal y hacer que sea parte de nuestra vida", dijo Eckhart. "Todos tenemos que tomar medidas, o de lo contrario sufrir las consecuencias".

Estados Unidos tiene muchas ventajas, reconoció, "pero gastamos demasiado y tal vez gastamos en las cosas equivocadas. Nos hemos vuelto un poco egocéntricos, así que Estados Unidos es también un país que está creciendo aún y aprendiendo su papel en el mundo". Eckhart dijo que confía en que Estados Unidos puede adaptar su perspectiva y ser un líder en energía sostenible.

El Servicio Noticioso desde Washington es un producto de la Oficina de Programas de Información Internacional del Departamento de Estado de Estados Unidos. Sitio en la Web: http//usinfo.state.gov/esp)


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FRANQUICIAS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

La cadena de franquicias McDonald´s una de las empresas más responsables del mundo

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La cadena de franquicias McDonald´s una de las empresas más responsables del mundo
El ranking publicado por el Instituto Ethisphere y la revista Forbes posicionan a las empresas con más ética.
La franquicia McDonald´s junto a Nike, BMW, Google, Ikea o Pepsi son las compañías más éticas del mundo, según el ranking publicado por el Instituto Ethisphere y la revista Forbes.

La clasificación divide a las 400 empresas seleccionadas según su ámbito de actividad. Por ejemplo, en el sector hotelero encontramos a la cadena francesa Accor y a la americana Mariott International. En telefonía, destacan Vodafone y Avaya, mientras que en productos farmacéuticos lo hacen Genzyme, Novartis, Novo Nordisk y Novozymes.

En el sector automovilístico las empresas que han obtenido el reconocimiento son BMW, Honda, Cummins Inc y Jhonson Controls. En entidades bancarias destacan HSBC, Radobank, Standard Chartered Bank y Westpac Banking Corporation. Otras compañías citadas fueron General Electric, American Express, Sun Microsystems, Xerox Corporation, Starbucks o Kellog Company, entre otras.

También la empresa de gestión de recursos humanos, Manpower Inc., ha sido considerada una de las compañías más éticas del mundo. En este sentido, uno de sus directivos, Jeff Joerres, ha resaltado que el compromiso ético y la responsabilidad social están "profundamente arraigados en la cultura de Manpower".

Abogados, miembros de las administraciones, profesores y otras personalidades del mundo empresarial examinaron a un total de 10.000 compañías de todo el mundo para determinar las empresas finalistas. Los investigadores se han centrado en analizar los códigos éticos de las empresas, sus infracciones, sus inversiones en innovación y la práctica de políticas sostenibles; así como las actividades de las compañías para mejorar la ciudadanía corporativa.

En España, según un estudio de la Fundación Empresa y Sociedad, las compañías mejor valoradas en cuanto a su acción social son: MRW, Grupo Telefónica, Grupo Santander, Iberia, Vodafone, Grupo Eroski, Coca-Cola España, Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, Inditex y Carrefour.

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