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martes, 28 de junio de 2011

RSE La integración de la responsabilidad social corporativa en la administración pública “es una tarea pendiente”

Responsabilidad Social Corporativa
RSC. La integración de la responsabilidad corporativa en la administración "es una tarea pendiente" según Jauregui


Agencias

Publicado el martes 28 de junio de 2011, 12:20 h.
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MADRID, 28 (SERVIMEDIA)



La integración de la responsabilidad social corporativa en la administración pública "es una tarea pendiente" según ha afirmado Ramón Jauregui, ministro de la Presidencia, durante una jornada sobre la RSC en el sector de la defensa organizada por Isdefe y el Ministerio de Defensa.

En este sentido el ministro reiteró que "el sector público tiene que estar a la cabeza" y afirmó que ya es una exigencia que la empresa "se desnude ante la ciudadanía y rinda cuentas ante la sociedad".

Durante las jornadas se analizaron las políticas de promoción y fomento de la responsabilidad social en el sector, así como su impacto en el medio ambiente o en la mejora de la eficiencia económica, entre otros asuntos.

El ministro destacó el esfuerzo hecho por este Ministerio de Defensa para publicar una memoria de RSC. A su juicio las empresas ya no son islas que "ocultan sus secretos y operan al margen de la sociedad". "Hoy las empresas son de cristal y tienen que convencernos de que son sostenibles", agregó.


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chile-renovables ¿Las renovables bajan un cambio?


CHILE

¿Las renovables bajan un cambio?

En polémicas declaraciones reproducidas por el diario El Mercurio, el subsecretario de Energía, Sergio del Campo (imagen), aseguró que el sistema eléctrico chileno es incapaz de resistir la incorporación masiva de proyectos de energía renovable cuya operación es intermitente, como sucede con los parques eólicos y las plantas solares.

¿Las renovables bajan un cambio?

"La posición del Gobierno es que la incorporación de las energías renovables intermitentes tiene que hacerse con responsabilidad y racionalidad, es decir, sin dejar de considerar los efectos en el sistema eléctrico, dadas las restricciones que actualmente éste presenta, o preguntarse si no es mejor poner mayor énfasis en fuentes como la geotermia, que tiene un factor de planta mayor", explicó el subsecretario.

Precisó también que si bien la meta del Gobierno es llegar a 2020 con el 20% de la matriz eléctrica nacional basada en energías renovables, dijo que para lograrlo se requiere elevar la capacidad y seguridad de la actual infraestructura de transmisión de la que dispone el país.

Agregó del Campo que también se requiere mejorar los procesos para concretar estos proyectos, pues los sistemas actuales "no están funcionando y demoran la materialización de las iniciativas".

Finalmente, advirtió que los más de 850 millones de dólares (598.9 millones de euros) que el Gobierno autorizó en iniciativas para ampliar la red eléctrica en el Sistema Interconectado Central (SIC) sólo permiten mejorar la situación actual y no la incorporación masiva de energías renovables.

Debe recordarse que antes de asumir como subsecretario de Energía, del Campo se desempeñó durante 9 años como gerente general de la productora termoeléctrica Guacolda, que opera cuatro centrales a carbón.

 
Fuente
: http://www.energias-renovables.com/energias/renovables//index/pag/panorama/colleft//colright/panorama/tip/articulo/pagid/16063/botid/69/len/es/
 

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Presiones ciudadanas por mayores regulaciones

Ante la irresponsabilidad social empresarial: Regular o no regular, he ahí el dilema

No obstante que las agitadas aguas del caso La Polar comienzan a suavizar sus ondas más superficiales...



No obstante que las agitadas aguas del caso La Polar comienzan a suavizar sus ondas más superficiales, se intuye que las turbulencias más profundas permanecerán por mucho tiempo, emergiendo de tanto en tanto, activando la discusión y la polémica. Uno de esos muchos flancos que prometen dar que hablar guarda relación con la pregunta de si el sector retail, y en particular por su altísima connotación financiera, requiere de una revisión de las normas e instituciones que enmarcan su operación, de modo de, primero, identificar si las barreras de contención presentan algún grado de porosidad y, segundo, si independiente de aquello, de todas formas hacen falta actualizaciones normativas que brinden la seguridad de que hechos como los de La Polar no se reproducirán.

Los máximos dirigentes del sector Comercio, en el cumplimiento de su rol gremial, han dicho que no hace falta "ni media ley más", observación previsible, pero que la autoridad probablemente sólo usará como un insumo más a sus análisis. Al sector comercio habría que concederle que las regulaciones elaboradas al calor de los escándalos probablemente resultarán contraproducentes y costosas para una de las actividades más vanguardistas del país. Con todo, eso no significa que la autoridad no deba hacer el trabajo de revisar las defensas que se ha dado el marco legal, en especial por los alcances públicos que ha tenido este caso.

El punto de fondo es que ese esfuerzo de evaluación en ningún escenario debe dar paso a decisiones de regulación apresuradas o para la galería, para lo cual el diálogo entre los actores involucrados y la observación de la experiencia internacional serán clave.


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Ministro de la presidencia, Cristián Larroulet


 

Ministro de la presidencia, Cristián Larroulet

La Polar: "Hay que exigir hasta a la última persona el cumplimientode las obligaciones legales"

El secretario de Estado enfatizó que los ministerios de Economía y Hacienda están trabajando para "dar soluciones al caso".

 

Por Claudia Betancourt Muñoz


Desde que estalló el escándalo La Polar, el ministro secretario general de la Presidencia, Cristián Larroulet, está "atentísimo" a cada detalle de la investigación. Ha participado en cada una de las reuniones desarrolladas en La Moneda para analizar los efectos de este caso definido por el presidente "como una vergüenza y que produce un inmenso daño al empresariado".

Reconoce también, que en materia política la semana pasada fue "muy dura": el Senado rechazó la propuesta presentada por el gobierno sobre salario mínimo.

- ¿Los traspiés en los proyectos impulsados por el gobierno, ratifican que el Senado se ha transformado en la trinchera de la Concertación?
- El Senado fue tradicionalmente un lugar de acuerdo y esa característica, lamentablemente, en parte se ha ido perdiendo. Al gobierno le ha resultado más fácil lograr acuerdos en la Cámara, pero también el Senado es un lugar de mayor reflexión. Entonces, nuestra estrategia es buscar los consensos y acuerdos; a veces se logran y a veces no.

- ¿Como la negociación del salario mínimo que fue rechazada?
- Vamos con un reajuste muy importante en la Cámara (...) la mesa técnica propuso un reajuste de llevar el salario a $ 180 mil. En este espíritu de llegar acuerdos, lo subimos en la Cámara de Diputados a $ 181.500. Este es un monto interesante para los trabajadores y lamentablemente, fue rechazado en el Senado, lo cual va a significar ir a comisión mixta para lo cual vamos a esperar el guarismo que se aprobó en la Cámara.

- ¿No cree que para una mayor efectividad legislativa, el gobierno debería conversar antes los proyectos con los partidos políticos, como se ha planteado?
- La estrategia del gobierno, siempre es conversar antes y lo hemos hecho con todos los proyectos. Nosotros invitamos a los parlamentarios de la Coalición por el Cambio, de las comisiones respectivas de la oposición. Ahora, no hay acuerdo en todos los proyectos en lo que se llama la previa.

- ¿La previa no está funcionando?
- Nosotros somos minoría en la Cámara y en el Senado. Tratamos de persuadir, estamos tratando de construir los acuerdos, no hay nada dramático en eso.

- ¿Pero la falta de coordinación fue justamente una de las críticas de los partidos oficialistas?
- Hay un diseño estratégico y vamos avanzando en función de eso. Son cuatro años de gobierno, vamos en un año y medio, y por lo tanto, estamos muy tranquilos y optimistas tanto desde el punto de vista de aprobación de leyes y de los resultados que se irán acumulando, que requieren de mucha maduración y calma. No hay que ponerse nervioso...

- ¿Qué diferencia hay tras el mandato del presidente de ministros más "empoderados"?
- Nosotros siempre, siempre y yo permanentemente, estoy dialogando con las bancadas de la Coalición por el Cambio y la oposición. Y ahora estamos haciendo un esfuerzo mayor. El ministro Hinzpeter ha estado en las últimas tres semanas trabajando en el Congreso, hemos tenido diálogo prácticamente con todas las bancadas. Me falta juntarme y dialogar con las bancada del Partido Socialista y con el Partido Comunista, que lo estamos programando a la vuelta de la semana distrital.

- ¿La agenda del gobierno debería focalizarse en los proyectos sociales o técnicos?
- La agenda social es lo prioritario.



Escándalo La Polar


- ¿Hay algún proyecto que esté trabajando para regular lo sucedido en La Polar?
- El Ministerio de Hacienda y el Ministerio de Economía están trabajando para dar soluciones al caso. Economía, a través del Sernac Financiero; Hacienda en tanto, en todo lo que es revisión de la regulación. Lo más importante es la creación de esta Comisión de Entidades Financieras que va a permitir una supervigilancia, integrada, coherente, sin compartimentos. Estos son dos ejemplos, hay otras materias que se están mirando a la luz de la experiencia.

- ¿Como cuáles?
- Todo lo relativo a perfeccionar la competencia en los mercados, lo relativo a la agenda de Mercados Capitales (MKB) donde tenemos que sacarla (...) Lo que hace la Secretaría General de la Presidencia es apoyar a ambos ministerios en la tramitación de esas leyes.

- Si se habla de mayor regulación ¿hay trabajos que puedan transformarse en ley?
- Esto está descansando en Hacienda y Economía, cada uno en sus distintos componentes. Pero obviamente, ha quedado demostrado que ha habido una falencia en esta materia. Un ejemplo muy concreto es la validez que tuvo haber propuesto un Sernac Financiero en el programa de gobierno del presidente, porque durante los períodos anteriores, no se había abordado este tema. En nada...

- ¿De comprobarse delito, el gobierno debería querellarse? 
- Aquí hay una política determinada. Que hay que exigir hasta el último lugar, hasta la última persona sea quien sea, el cumplimiento de las obligaciones legales. Y para eso, hay que hacer uso de todos los instrumentos jurídicos que la institucionalidad tiene.

- ¿No se descarta entonces? ¿Caiga quien caiga?
- Exactamente.

- ¿Comparte las declaraciones de Horst Paulmann en cuanto a "que La Polar no vale ni un peso"?
- No voy entrar en eso. Lo único que puedo decir como autoridad es que el gobierno, desde el primer día de este caso, ha exigido el cumplimiento de la ley a través de sus intituciones, ha defendido a sus consumidores y vamos a seguir con eso.

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Ex ejecutivos de La Polar niegan haber sabido de repactaciones unilateralesMaría Isabel Farah aseguró que es inocente. En las próximas el actual directorio de la multitienda se querellará contra ellos.Foto: Héctor Flores, El Mercurio. Saieh compra el

el desparpajo  a la máxima expresión

Ex ejecutivos de La Polar niegan haber sabido de repactaciones unilaterales

María Isabel Farah aseguró que es inocente. En las próximas el actual directorio de la multitienda se querellará contra ellos.

SANTIAGO.- Un equipo de periodistas de 24 Horas dio con el paradero de los ejecutivos a quienes se les responsabiliza por el escándalo financiero en La Polar, los cuales no quisieron hablar y negaron haber conocido de las repactaciones unilaterales a los clientes.


Uno de los ejecutivos que fue contactado por el equipo periodístico fue el ex gerente corporativo de productos financieros del retail, Julian Moreno, quien luego de intentar eludir a los periodistas, fue consultado en un semáforo por los problemas de la empresa.


"Conversa con mi abogado" fue la primera respuesta de Moreno quien consultado sobre qué les diría a los clientes sostuvo que "no tengo nada que decirles por ahora".


Finalmente consultado sobre las repactaciones unilaterales sostuvo que no estaba enterado, a pesar de que el reportaje asegura que él firmaba las cartas explicando el procedimiento a los clientes.


En tanto, los periodistas también dieron con el ex gerente general corporativo de la firma, Nicolás Ramírez, quien tras ser consultado por las irregularidades sostuvo que "nosotros vamos a hablar primero con quien corresponda, con la fiscalía" y no quiso decir nada tras preguntarle sobre qué le diría a los clientes afectados.


También fue contactada la ex gerenta corporativa de administración de la empresa, María Isabel Farah quien no quiso dar declaraciones y telefónicamente aseguró que era inocente.


En el reportaje se entrevistó a Elizabeth Tapia, una ex trabajadora del departamento de cobranza de La Polar quien aseguró que las repactaciones de los clientes se hacían unilateralmente y que para ello incluso existía un manual con las formas para omitir información a las personas.


Asimismo se aseguró que en las próximas horas los actuales ejecutivos de La Polar entablarán acciones legales contra los antiguos ejecutivos y con la empresa auditora de la firma.


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lunes, 27 de junio de 2011

formar empresarios socialmente responsables

EMPRESARIOS CHILENOS DEBERIAN CEAR UN FONDO PARA LA CONSTRUCCION DE MUSEOS

Chile tiene unos pocos museos y muchos muy deteriorados.

Las empresas en Chile , los empresarios nacionales o extranjeros deberían constituir un fondo nacional para la creación de nuevos museos .Como ejemplo podemos citar a uno de los principales museos del país ,creado por el  visionario empresario Carlos Cardoen en Colchagua, Santa Cruz. Destacar que prefiere construirlo en Santa Cruz y no en la capital como bien podría hacerlo.

¿O es que en Chile no tenemos más empresarios , más ricos que el Sr Cardoen? Efectivamente, hay muchos empresarios mucho más adinerados  que Carlos Cardoen, pero no tienen una mentalidad socialmente responsables.

El estado Chileno deberá promover la responsabilidad social al interior  de la administración como al exterior para que cientos de empresarios entren a la actividad de Museos a lo largo de Chile

 
 
 
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domingo, 26 de junio de 2011

SAIEH BUSCA CONTROL DE LA POLAR.

SERIA UNA DE LAS OPERACIONES ESPECULATIVAS MÁS INTEESANTES DE LOS ULTIMOS TIEMPOS.
 
Valor por título fue casi 40% superior al cierre del viernes en la bolsa:
Saieh paga $1.024 por acción de La Polar y afina plan para rescatar a la multitienda

Empresario mandató a Celfin para que busque apoyo de otros socios para reflotar la multitienda y reclutar directores con experiencia.  

Marco Gutiérrez 

El presidente de CorpBanca y controlador de Unimarc, Álvaro Saieh, está decidido a reflotar La Polar. Junto con comprar el 10% de la firma, entregó un mandato a Celfin Capital para obtener el apoyo de otros accionistas para impulsar un plan integral de rescate de la multitienda, la que se ha visto azotada por un escándalo financiero ligado a anteriores administraciones, que repactaron unilateralmente deudas de clientes.

Según datos disponibles en la Bolsa de Comercio de Santiago, Saieh adquirió 23,8 millones de acciones a un valor promedio de $1.024 por papel, precio casi 40% superior a la cotización de $630,68 con que éstos cerraron la jornada del viernes.

A esa transacción se sumó la compra de cerca del 7% de La Polar por parte de Celfin, para fondos de inversión administrados para clientes, mientras que otro grupo de inversionistas se quedó con cerca del 8% de la firma.

La operación, que fue adelantada ayer por "El Mercurio", era a primeras horas de la mañana del sábado ratificada en Twitter por el socio fundador de Celfin, Jorge Errázuriz. El ejecutivo comentó a este medio que "hemos estado buscando una solución para La Polar, pensando que es importante que surgiera una cabeza dispuesta a jugársela por el negocio. Álvaro Saieh estuvo dispuesto a comprar el 10%". Calificó como "quijotesca" esa decisión.

Errázuriz añadió que Saieh mandató a Celfin para trabajar en un programa de reestructuración que reoriente el plan de negocios de la multitienda hacia el ámbito comercial, "pero manejando el financiamiento como apoyo".

El segundo pilar apunta a buscar un equipo de directores con experiencia financiera y comercial. Si bien Errázuriz señaló que con el 10% le correspondería tener un director a Saieh dentro de la compañía, precisó que "la idea es armar un equipo de cuatro del lado de él". Otros dos directores independientes provendrían de las designaciones de las AFP, que son accionistas de la firma.

El tercer punto del plan, y quizás el más relevante, es buscar apoyo de otros socios para respaldar las propuestas anteriores. Para ello, Celfin está conversando con los inversionistas que adquirieron el 7% y otros accionistas para obtener poderes. La estimación de la entidad es alcanzar un 30% de respaldo al plan.

Errázuriz comentó que los nuevos propietarios de La Polar suscribirían la parte que les corresponde en el aumento de capital por US$ 211 millones que se aprobó esta semana.

Ayer, a través de un comunicado, CorpGroup afirmó que podría considerar adquirir "del mercado, o a través de un proceso transparente, una participación estratégica mayor que le permitiese entonces a La Polar beneficiarse de la trayectoria financiera y comercial que el mercado le reconoce a CorpGroup".

El holding de Saieh añadió que rechaza "todos aquellos procedimientos irregulares, y eventualmente delictivos, aplicados a La Polar, que han sido conocidos por la opinión pública y que están siendo motivo de investigación por los organismos pertinentes".

________

"Hemos estado buscando una solución pensando que es importante que surgiera una cabeza dispuesta a jugársela".

JORGE ERRÁZURIZ
SOCIO FUNDADOR DE CELFIN

"Consideramos que invertir en La Polar envuelve riesgos considerables para nosotros. Sin embargo,  estimamos que la empresa tiene un valor que debe ser preservado".

CORPGROUP
FIRMA CONTROLADA POR ÁLVARO SAIEH
________

US$ 52 millones

por el 10% de La Polar pagó Álvaro Saieh, según datos disponibles en la Bolsa de Comercio de Santiago. El empresario adquirió un total de 23,8 millones de acciones divididas en dos transacciones, que aparecen realizadas el 24 de junio pasado. Cada una por el 5% de la propiedad.

8 de julio

Ese día se efectuará la junta de accionistas de La Polar, donde se dará a conocer a la asamblea detalles del plan de salvataje de la compañía, que está afinando Celfin junto a CorpGroup. En esa ocasión, también se espera conformar el nuevo directorio de la multitienda.


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LAS UNIVERSIDADES ESTALES DEBEN SER ENAJENADAS

GOBIERNO DEBE ABRIR UNA LICITACION INTERNACIONAL PARA ENAJEMAR LAS UNIVERSIDADES DEL ESTADO.
El problema que se genera en las Universidades Estatales es la pérdida de protagonismo de las mismas que con  manejadas políticamente( Utilizadas )  a su interior por el Partido Comunista y movimiento izquierdizantes arcaicos. Basta ver al Rector de la Universidad de Chile paseándose junto a dirigentes políticos comunistas por las calles de Santiago  en movimientos estudiantiles. Una vergüenza. La Población Chilena esta eligiendo las Universidades Privadas, que duda cabe. Pero lo más grave es que  las Universidades estatales, perdieron el fin y objeto para las que fueron creadas. Por lo tanto, éstas deben ser privatizadas. el gobierno de Sebastián Piñera debe ir pensando y estudiando  seriamente abrir una licitación Internacional y enajenarlas. Asi se generará la introducción de nuevos agentes  al mercado y una mayor competencia.

 

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LA POLAR NO VALE UN PESO.

LA PLAR ES UN EJEMPLO DE IRRESPONSABIIDAD SOCIAL EMPRESARIAL SUPINO
La Polar no vale un peso. Creo el Sr Paulman tiene razón. Es un negocio que ha crecido en base a la especulación perversa y explotación de los clientes durante los últimos  8 o 10 años y que los consumidores castigarán fuertemente.

Para otros puede llegar a ser un buen negocio, no es de extrañar. Pero lo difícil es que un nuevo controlador pueda ahora introducir las prácticas a que el Retail y sistemas de crédito en general han estado acostumbrados , bajo la  cero vista de los organismos contralores del estado y con un mercado de capitales que obviamente no podrá seguir especulando en la forma que lo han venido haciendo. Es cierto, efectivamente ,  con La Polar ganaron mucho dinero, estaba entre las acciones favoritas de los corredores y Bancos que la recomendaban. Incluso se han seguido vendiendo acciones después del escándalo.

Hoy , el consumidor reclama por sus derechos y el estado no va a poder seguir desentendiéndose  de controlar este tipo de empresas como la ley ordena . Por otro lado, hoy cada vez más , los consumidores van optando por compañías socialmente responsables y es éste un inmediato desafío que van a tener las empresas actuales.

La Polar, ha sido un ejemplo nefasto de lo que es una compañía  que opera con una irresponsabilidad social empresarial supina.


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sábado, 25 de junio de 2011

Pablo Rodriguez Grez : "Desconcierto ciudadano "

Desconcierto ciudadano


Pablo Rodríguez Grez

En el último tiempo, los comentaristas han destacado profusamente que se observan claros indicios de que los chilenos sufrimos un pronunciado desconcierto ciudadano. No creo que hayamos renunciado a luchar por el crecimiento económico, la erradicación de la pobreza y un mejoramiento significativo del nivel de vida de todos los estratos sociales. Pero parece evidente que no hemos internalizado la estrategia que queremos seguir ni las metas que anhelamos alcanzar. De aquí que constantemente se sigan enfrentando concepciones estatistas y privatistas que paralizan los cambios que deben impulsarse en un proceso de esta naturaleza. La inmovilidad se proyecta, además, en el ámbito valórico, que sirve de sustento nutricional a las diversas posiciones políticas, conformando bloques generalmente inconciliables. ¿Qué se puede esperar de un país que quiere el desarrollo, pero es incapaz de fijar con certeza el camino para alcanzarlo? ¿Cómo podría organizarse de manera óptima la convivencia, si no tenemos una visión común o compartida sobre los valores que deben predominar en la vida social?

Al instalarse el actual Gobierno, se dio por sentado que habíamos optado por reafirmar y profundizar el modelo económico, y que las instituciones debían ajustarse a preferencias bien definidas. Sin embargo, las cosas no han cambiado, al menos en la forma y en la dirección que habíamos supuesto. Las presiones que se ejercen por quienes están en la oposición han logrado frenar el impulso original de las autoridades que, ante la máquina del Estado, permanecen, en su mayoría, estupefactas y petrificadas. No es extraño, en este panorama, que surjan contradicciones, vacíos y desencuentros, tanto más si en el ámbito público predomina absolutamente la figura del Presidente de la República, absorbiendo lo positivo y lo negativo. Todo lo anterior conduce a una realidad insoslayable: el Gobierno de la Alianza se ha desdibujado, carece de objetivos claros, ideas fuerza capaces de movilizar a sus partidarios y, lo que es peor, de una mínima dosis de mística, único antídoto para neutralizar un panorama adverso cuando los adversarios se valen de todos los medios de que disponen para provocar el fracaso de las fuerzas gobernantes, incluyendo, por cierto, su mayoría parlamentaria.

No sabemos, a ciencia cierta, si en el futuro se pondrá énfasis en el desarrollo de las empresas privadas o en el desarrollo de las empresas públicas, si se respetará y fortalecerá el principio de subsidiariedad, si se privilegiará la familia matrimonial o la unión de pareja, si se seguirá debitando el principio de autoridad, si sacrificaremos grandes proyectos ante las presiones de los grupos ambientalistas ni, mucho menos, cuáles serán las prioridades en que debemos poner acento en los próximos años. No basta con hablar de educación, salud y vivienda cuando no se promueve la adhesión de la ciudadanía a planes específicos y conocidos.

El sector más sensible de la población es, sin duda, la juventud. La inquietud que ella acusa -y que se manifiesta en movimientos de propuestas todavía difusas- parece demostrar que se está incubando en el alma de la ciudadanía un desencanto que puede volcarse en cualquier dirección. Tanto más si se considera que la fuerza resulta ser el método más efectivo para alcanzar una conquista. Así comienzan los trastornos institucionales cuyas consecuencias son impredecibles e irremediables. Chile no se merece otra experiencia de esta naturaleza.

El país, creo yo, reclama una definición, un "plan de vuelo" que nos conduzca a un puerto cierto. La mera administración no es suficiente para un pueblo que quiere avanzar sabiendo en qué dirección se le conduce.

Lo que nos ocurre se fue gestando desde la última campaña presidencial, cuando se advertía que ninguno de los candidatos provocaba un entusiasmo desbordante de sus adherentes. Pero el proceso eleccionario atenuó las carencias que hoy nos afectan. El desafío que aguarda a Chile, entonces, es el surgimiento de una nueva alternativa -de izquierda, centro o derecha- que movilice más el espíritu que el patrimonio, más la justicia que el desarrollo, más la verdad que la propaganda. Esta alternativa puede gestarse en el mismo Gobierno, siempre que tenga el valor de definirse sin eufemismos.


Fuente:emol

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viernes, 24 de junio de 2011

HABLANDO DE RSE Y LA REPUTACION CON EMPRESARIOS EN REDES SOCIALES

HABLANDO DE RSE Y LA REPUTACION CON EMPRESARIOS
 
  1. #rse La reputación se ha convertido en un activo muy importante para la competitividad y viabilidad empresarial
  2. #rse la gerencia de la reputación corporativa comienza a cobrar cada vez más relevancia en las decisiones de negocios.
  3. #rse Hoy se mide cómo ha sido y cómo es percibida la actuación de la organización
  4. #rse Hay que valorar la actuación empresarial en los contextos donde opera y cómo se relaciona con sus  grupos de interés.
  5. #rse Hoy son temas de primera línea en la organización :  responsabilidad social, gobierno corporativo, transparencia y ética,
  6. #rse También son temas de interés comunicación estratégica, gestión del talento humano, liderazgo, innovación, calidad y desarrollo de productos y servicios,
  7. #rse El desempeño tiene que ver con la forma cómo la empresa hace las cosas y cómo se comunica para conectarse con su entorno.
  8. #rse Cuando hablamos de la reputación como un activo, nos referimos al valor que ésta agrega al cumplimiento del plan de negocios y su viabilidad
  9. #rse Las compañías generan beneficios tangibles a partir de la construcción de fuertes lazos emocionales con los consumidores.
  10. #rse Compañías con una reputación sólida reciben, en promedio, tres veces más apoyo que sus competidores con una reputación menos buena
  11. #rse con sólo bombear publicidad y productos a un mercado no se produce el retorno de la inversión que ellas esperan
  12. #rse presencia local y comunicarla son formas clave de ganar la confianza y el apoyo de consumidores, políticos y líderes de opinión
  13. #rse Hay que enfocarse en la reputación y la RSE
 
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La reputación en cifras

La reputación se ha convertido en un activo muy importante para la competitividad y viabilidad empresarial. Aunque la mayoría de los empresarios latinoamericanos no le dan la importancia que hoy amerita este tema, no es menos cierto que la gerencia de la reputación corporativa comienza a cobrar cada vez más relevancia en las decisiones de negocios.

La reputación es el resultado del desempeño de la empresa y su gente, puede ser buena o mala de acuerdo a cómo ha sido y cómo es percibida la actuación de la organización en los contextos donde opera y cómo se relaciona con sus  grupos de interés.

Por ello cobran tanta importancia los temas de responsabilidad social, gobierno corporativo, transparencia y ética, comunicación estratégica, gestión del talento humano, liderazgo, innovación, calidad y desarrollo de productos y servicios, entre otros aspectos asociados al desempeño empresarial. El desempeño tiene que ver con la forma cómo la empresa hace las cosas y cómo se comunica para conectarse con su entorno, atender las expectativas de la sociedad y del mercado. Los aspectos anteriores son claves del desempeño.

Recientemente fue presentado el estudio global RepTrak 2011 del Reputation Institute, para seleccionar las 100 empresas con mejor reputación. El resultado es que las 5 empresas con mejor reputación global son: Google, Apple, Disney, BMW y Lego.

El estudio fue realizado a más de 48 mil consumidores en 15 países. El top ten lo completan Sony, Daimler, Canon, Intel y Volkswagen. En América Latina, Google gana en la categoría Productos y Servicios, Integridad (Ética y buen Gobierno) y Liderazgo.

Las compañías con mejor reputación del mundo proceden de Europa (40%), Estados Unidos (37%), Asia Pacífico (20%), Latinoamérica y África (3%).

Cuando hablamos de la reputación como un activo, nos referimos al valor que ésta agrega al cumplimiento del plan de negocios y su viabilidad. Uno de los hallazgos del estudio RepTrak es que las compañías generan beneficios tangibles a partir de la construcción de fuertes lazos emocionales con los consumidores.

En los quince 15 países más grandes del mundo las compañías con una reputación sólida reciben, en promedio, tres veces más apoyo que sus competidores con una reputación menos buena, según el informe.

"Muchas marcas reconocidas se están dando cuenta de que con sólo bombear publicidad y productos a un mercado no se produce el retorno de la inversión que ellas esperan y desean. Tener una presencia local y comunicarla son formas clave de ganar la confianza y el apoyo de consumidores, políticos y líderes de opinión. Eso significa enfocarse en la reputación", dijo Kasper Ulf Nielsen, socio ejecutivo de los organizadores del estudio.

El estudio demuestra que los motores de reputación varían por industria y por región. Si bien la dimensión del producto es el primer motor de la reputación a nivel global, esta tiene un menor impacto en los países BRIC (Brasil, Rusia, India y China). En estos países son más relevantes las percepciones del desempeño y la gerencia de una compañía.

Fuente
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Rodrigo González Fernández
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RSE Consumidores prefieren a empresas responsables

responsabilidad social

Consumidores prefieren a empresas responsables

1emprerespoUn estudio realizado por la firma neoyorquina Letsheal.org revela que los consumidores de los 16 países con más alta clasificación de PIB -México incluido- prefieren las marcas que emplean estrategias de sustentabilidad y responsabilidad social.

En este contexto, hay oportunidades para que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) apuesten por un mercado que podría crecer de manera exponencial: los servicios y productos verdes o sustentables.

Javier Romero, socio líder de Sustentabilidad y Cambio Climático de Deloitte México, explica que los consumidores prefieren cada vez más a las compañías que se preocupan por un ambiente limpio en términos ecológicos y sociales.

Así, compañías que apuestan por una sociedad que no afecte al medio ambiente y promuevan prácticas de mejora social -como iniciativas anticorrupción o para evitar el trabajo de menores-, tienen mayor éxito entre los consumidores.

"Se trata de una cuestión que no sólo engloba las preferencias de los consumidores; aplicar estrategias sustentables ahora, puede evitar costos de adaptación cuando en el futuro, las empresas deban reconvertir sus procesos de manera forzada", señala Vito Lemini, director de relaciones institucionales de la Escuela Jacobea de Posgrado, que ofrece alternativas de capacitación en sustentabilidad.

Los expertos coinciden en que, sin duda, el posicionamiento de las empresas sustentables y socialmente responsables resulta más sencillo, sin embargo la sustentabilidad podría tener otras ventajas como el acceso a fondos verdes de inversión, y los apoyos por parte de instituciones internacionales, que resultan una alternativa de fondeo con altos beneficios.

Es necesario terminar con el mito de que la implementación de iniciativas para reducir el impacto ambiental implica un costo exorbitante, pues con cambios en los modelos de negocio también se pueden lograr buenos resultados en cuanto a reputación, así lo considera Javier Romero, de Deloitte.

¿Sabías que…?

Iniciativas como la de Starbucks, para que lleves tu taza a cambio de un descuento en el precio de tu café, ayudan a reducir el gasto en envases y mejoran la reputación de las firmas.

México es el primer productor mundial de café orgánico: el cambio en las formas de cultivo no implica un alto gasto, además, hay muchos productos en el país que pueden sumarse al cultivo orgánico.

Puma implementó una campaña para reemplazar las cajas de calzado por empaques ecológicos. Con ello, trabajó en la buena imagen de la marca y además logró ahorros de costos en almacenaje y transporte.

¿Qué debes considerar para tu estrategia sustentable?

-Si todavía no echas a andar tu negocio: Explora las alternativas de tecnología limpia para que puedas anticiparte a los requerimientos que se originarán para que las empresas reduzcan su huella de carbono, un ejemplo simple es la utilización de focos ahorradores de energía y calentadores solares.

- Si ya operas sin estrategias sustentables: Analiza tu modelo de negocios y contempla la opción de sustituir insumos. Monitorea las tendencias mundiales para que puedas anticiparte a algún requerimiento de sustitución tecnológica.

Fuente: CNN Expansion.com
Por: Viridiana Mendoza


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GRAVISIMAS DECLARACIONES DE PRESIDENTE EVO MORALES EN CONTRA DE CHILE.


Morales dice que hay autoridades chilenas que son 'defensoras del contrabando'

Edición Digital - 10:29:24 | La Razón Digital

El presidente Evo Morales acusó hoy a algunas autoridades chilenas de defender el contrabando. El Mandatario habló en un acto realizado en  el regimiento Camacho Primero de Artillería de Oruro en el cual se condecoró y ascendió a los 14 soldados bolivianos que la semana pasada fueron arrestados en la localidad fronteriza de Coipasa, a unos 270 kilómetros al noreste de Iquique (norte chileno).

"Lamentamos mucho a nuestros subtenientes, sargentos, soldados detenidos. De acuerdo a información que hemos recibido en Chile saben que están movilizados en la lucha contra el contrabando y no puedo entender que algunas autoridades sean defensoras del contrabando en Chile", dijo Morales al opinar sobre el arresto de los soldados que fueron detenidos cuando circulaban armados por un paso no habilitado dentro de dos vehículos con placa chilena. El Gobierno informó de que cumplían labores contra el contrabando de motorizados.

El mandatario criticó además que en Chile los soldados hayan sufrido violación a sus derechos humanos y que "autoridades subalternas" chilenas hayan felicitado a los carabineros que detuvieron  a los militares bolivianos.

El jueves, el subsecretario del Interior del Gobierno del vecino país, Rodrigo Ubilla, transmitió las felicitaciones a los siete carabineros que realizaron los arrestos.

El lunes, el Gobierno boliviano denunció que los soldados fueron tratados como delincuentes comunes, enmanillados y encapuchados. Hoy, Morales informó de que se denunciará el hecho ante la comunidad internacional.

"La agresión no es ninguna solución y no puedo entender de que algunas autoridades (de Chile) por más que sean subalternas reconozcan la violación a los Derechos Humanos. Dejar incomunicados a nuestros soldados, encapuchados, enmanillados, es una flagante violación a los Derechos Humanos".

El Gobierno pidió explicaciones a su par de Chile sobre la captura de los 14 soldados; sin embargo, el jueves se conoció que la administración de Sebastián Piñera no dará informes

Fuente

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Piñera califica de "vergüenza" el caso La Polar

RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ: CASO LA POLAR ES LA IRRESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL MAYOR EN MUCHOS AÑOS
 
Piñera califica de "vergüenza" el caso La Polar

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S.Celedón, M.Concha y J.Pizarro

Menos de un mes ha transcurrido desde que salieron a la luz pública los antecedentes del caso La Polar, pero todavía no se terminan sus efectos. Así quedó demostrado anoche en la cena anual del comercio, donde el tema central fue lo sucedido en la multitienda. De hecho el discurso del Presidente de la República, Sebastián Piñera, estuvo centrado en este tema.

Habían transcurrido 17 minutos de la intervención del Mandatario cuando centró su alocución en lo que el Gobierno espera de los hombres de negocio en materia de responsabilidad empresarial. Y fue precisamente en este punto, donde el Jefe de Estado se refirió en un tono enfático a la crisis, ante cerca de 1.500 invitados, entre los que figuraban una serie de autoridades, empresarios y dirigentes gremiales.

"Lo que ha pasado con una tienda comercial en nuestro país en una vergüenza y una situación inaceptable", dijo Piñera.

Acto seguido, recordó que fueron precisamente los reclamos que presentaron una serie de clientes, los que llevaron al Sernac a elevar una demanda y que para el Gobierno dos temas resultan clave frente a esta crisis: "proteger a los consumidores y velaremos porque quienes tengan responsabilidades administrativas y penales asuman".

A juicio del Jefe de Estado los coletazos de este caso no se acotan a un rubro en particular, sino que van mucho más allá.

"Esto no sólo daña a esta tienda y a las empresas del sector, sino que también produce un inmenso daño en el empresariado, en la economía chilena, daña la confianza... daña al alma de nuestro país", advirtió Piñera.

El Presidente aclaró que el diagnóstico del Ejecutivo desde el día que se produjo el caso, reveló que se requería de cambios en una serie de normativas.

"Hace mucho tiempo este Gobierno anticipó que una serie de regulaciones requerían de perfeccionamientos y en esa línea se presentó el proyecto de Sernac Financiero", dijo el jefe de Estado. Es por esta razón, explicó, que se presentó el proyecto de Sernac Financiero y a eso sumó también la iniciativas que pronto ingresarán a trámite sobre información comercial, transparencia en el mercado del crédito y Multi Rut. Foto: Héctor Yáñez
Fuente:

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Rodrigo González Fernández
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presidente piñera tiene que crear una agencia de responsabilidad social al interior del gobierno

LA IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL ESTADO
Tiene razón el presidente el Caso la Polar es la expresión máxima de la Irresponsabilidad social empresarial y de corrupción empresarial inaceptable.

Lo curioso de este caso es que todos los sabían ,privados y el Estado,  todos conocían las triquiñuelas del Sr Pablo Alcalde y sus ejecutivos y lo callaron por largos años, mientras ganaron dinero.

Creo que es esta la oportunidad para el Presidente Piñera cree al interior del Gobierno una "agencia de Responsabilidad social"  para difundir, fomentar y aplicar los principios de RSE al interior de la administración y en la base de todo proyecto de ley.


 

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