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viernes, 11 de julio de 2008

GRUPO SANTANDER EN 1 LUGAR DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
 
GRUPO SANTANDER EN 1 LUGAR DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Enviado el Jueves, 10 julio a las 10:00:44

El 27 de junio recién pasado, la Fundación Prohumana y la revista Capital, con el patrocinio de la Confederación de la Producción y el Comercio, otorgaron el Primer Lugar en el ranking de Responsabilidad Social de la Empresa al Holding multimillonario Santander España en Chile. ¿Las razones?.

Su "implementación de políticas en el ámbito económico, social y ambiental, que tiene como eje de actuación el compromiso con la educación, la solidaridad social, relación con sus proveedores, medio ambiente y responsabilidad interna". Entre las "iniciativas" sociales del Grupo financiero que, lejos, más utilidades renta en Chile, se encuentra el "Programa Equilibrio Trabajo y Familia dirigido a sus empleados".

Lo cierto es que los trabajadores, principalmente mujeres, de la rama de fuerza de ventas Santander Banefe Multinegocios se encuentran en su sexto día de huelga legal por las precarias condiciones salariales y laborales en la que se desempeñan, y la negativa de la empresa a resolver un conflicto extraordinariamente económico para una institución cuyas ganancias, sólo en el primer trimestre de 2008, alcanzó la friolera de 400 millones de dólares, ubicándose en el segundo lugar de todas las industrias que operan en el país, después de la minera cuprífera La Escondida.

Los empleados de Santander Banefe obtienen por su trabajo, $ 53 mil pesos (100 dólares) de sueldo base, en un ciclo económico signado por la contracción crediticia de la banca y el disparo de la inflación. Además, no tienen derecho a colación, ni a movilización para desarrollar adecuadamente su labor.

Como si no fuera suficiente castigo contra los funcionarios bancarios, a causa de la brutal represión propiciada por órdenes de la empresa, 83 trabajadores fueron golpeados y detenidos por Fuerzas Especiales de Carabineros el primer día de la huelga legal; la Presidenta de la Confederación de Sindicatos Bancarios, Andrea Riquelme, terminó en la Posta Central de Santiago como efecto de las agresiones policiales; dos dirigentes debieron guardar reposo producto de la golpiza; una trabajadora debió interponer una demanda por agresión sexual contra Carabineros; y el dirigente nacional de la Confederación, Marcelo Rojas, todavía permanece hospitalizado luego de ser víctima de la violencia desatada de 7 guardias del banco, que actuaron con la misma impunidad con la que operaban los agentes de Pinochet en los peores tiempos de la dictadura militar.

Pero eso no es todo. Durante el acto de premiación por el Primer Lugar en el ranking de Responsabilidad Social de la Empresa obtenido por el Grupo Santander España en Chile, aparecido a todo color en las páginas sociales del órgano medial oficial de la burguesía, El Mercurio del 28 de junio de 2008, junto a los representantes empresariales se encuentran muy sonrientes la Ministra de Cultura, Paulina Urrutia, y el Ministro Secretario General de la Presidencia del Gobierno chileno, Antonio Viera-Gallo.

Al respecto, el Secretario General de la Confederación de Trabajadores Bancarios, Luis Mesina, calificó de "inmoral la presencia de miembros del Ejecutivo de la Concertación en la preminación. El discurso matriz de la Presidenta Michelle Bachelet durante su campaña y el ejercicio de su mandato se ha fundado mediáticamente en el protagonismo ciudadano. Esto quiere decir, en la participación activa de los sujetos individuales y sociales proveídos de un conjunto de deberes y derechos. En el caso de los trabajadores de Santander Banefe, sus deberes laborales con la empresa están claros y se sobre cumplen, mientras sus derechos son violentamente coartados con represión y explotación. Los empleados de Santander Banefe y el conjunto de los empleados financieros de Chile llamamos a las autoridades de Gobierno a tomar cartas en un conflicto que se extiende infructuosamente, y actúe en consecuencia a las máximas que dice propiciar."

Por Andrés Figueroa Cornejo

Santiago de Chile, 10 de julio 2008
Crónica Digital

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medios de comunicación tengan políticas de RSC porque genera "la confianza del público"

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y LOS MEDIOS DE COMUNICACION

RSC.- La BBC defiende que los medios de comunicación tengan políticas de RSC porque genera "la confianza del público"

La cadena lamenta que el público confíe más en las ONG que en los medios

   MADRID, 10 Jul. (EUROPA PRESS) -

   El director de Responsabilidad Social Corporativa de la cadena pública británica BBC, Yogesh Chauhan, defendió hoy en Madrid la importancia de desarrollar políticas de RSC por parte de los medios de comunicación ya que, de este modo, se mantendrá "la confianza del público y la audiencia".

   Chauhan, que hizo estas declaraciones en el marco del Curso de Verano 'Información, formación, desinformación. Los medios de comunicación que demanda la sociedad' celebrado en El Escorial (Madrid)--, lamentó que el público "no confíe mucho en los medios y sí en los doctores o en las ONG". Por este motivo, apostó por la implantación de la RSC en los medios ya que "mejora la reputación, reduce el riesgo, hace los medios más atractivos y mejora el impacto en el medio ambiente".

   El experto también detalló la política de RSC que lleva a cabo la cadena, que se estructura en dos niveles: corporativo y en contenidos. En el aspecto corporativo, la BBC cuenta con una plantilla de 23.000 personas, en la que tienen cabida "tanto hombres como mujeres, personas de diferentes etnias o personas con y sin discapacidad". Además, los más de 20.000 proveedores con los que trabaja la cadena realizan su labor "de forma responsable".

   Respecto a los contenidos, Chauhan explicó que "cuando se creó la BBC, no había RSC pero sí una serie de valores que están en la base: la verdad, la precisión, la independencia, el interés público o la justicia".

   Actualmente, la cadena desarrolla su política de responsabilidad social a través de aspectos relacionados con la "ciudadanía" ya que "es importante hacer que las personas participen activamente en la sociedad". La BBC también participa en causas solidarias a nivel nacional e internacional así como en programas de conservación medioambientales.

LA RSC, PARTE DE LA AGENDA

   Las declaraciones de Chauhan siguen la línea de las reclamaciones efectuadas por grandes compañías españolas como Repsol, Telefónica o BBVA que, en su intervención ayer en el curso de El Escorial, animaron a los medios de comunicación "a incluir la RSC en sus agendas y a tratarla de forma constructiva".

   Así, el director de Comunicación Corporativa del BBVA, Pablo Fernández Calvo, indicó que aunque los temas que versan sobre RSC "son difíciles de publicar porque parece que las buenas noticias no son noticias, las empresas y medios tienen que trabajar en una posición de respeto y colaboración" para informar "desde la trasparencia y rigor".

   A juicio del responsable de BBVA, "el gran escollo" radica en conseguir "convertir materias de RSC en noticias de interés para los medios, de forma que pasen del escepticismo hacia este tipo de informaciones a un análisis crítico y constructivo, que vaya más allá de pensar que se trata de operaciones de puro marketing".

   Por su parte, la directora Corporativa de Comunicación y Relaciones Externas de Repsol YPF, Begoña Elice, afirmó que "los periodistas buscan la verdad y las personas que estamos en los departamentos de comunicación de las empresas nunca podemos faltar a ella".

   Por último, el director corporativo de Comunicación Interna y de Comunicación on line de Telefónica, Silvano Alonso, señaló que la RSC "forma parte del ADN" de su compañía e insistió en la necesidad de que las grandes empresas mantengan una "interlocución más fluida con los medios" para que sean capaces de informar en este sentido.



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Convocada por el Programa de Responsabilidad Social de la Subsecretaría de Relaciones Institucionales del Ministerio de Jefatura de Gabinete y Gobierno de la Provincia de Buenos Aires se constituyó la Unidad de Coordinación sobre Responsabilidad Social con

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL A NIVEL DE REPARTICION GUBERNAMENTAL EN ARGENTINA
 
Convocada por el Programa de Responsabilidad Social de la Subsecretaría de Relaciones Institucionales del Ministerio de Jefatura de Gabinete y Gobierno de la Provincia de Buenos Aires se constituyó la Unidad de Coordinación sobre Responsabilidad Social con los distintos ministerios del Ejecutivo provincial.
Esta iniciativa fue presentada por la Jefatura de Gabinete y Gobierno a cargo de Alberto Pérez, a través del Subsecretario de Relaciones Institucionales Martín Coentino, de quien depende el Programa.
Cosentino aclaró que esta Unidad tendrá como objetivos coordinar y complementar acciones de las diferentes agencias del Estado provincial a fin de diseñar, implementar y evaluar proyectos articulados junto a empresas y organizaciones de la sociedad civil.
A lo que agregó: Además deberá definir líneas de acción prioritaria y cosntruir un mapa de problemas y necesidades que permitan orientar las acciones conjuntas de estos actores, como asimismo brindar soprote y asistencia técnica a los municipios y a las organizaciones de la sociedad civil.
Del acto participron representantes de los ministerios de Trabajo, Educación, Desarrollo Social, infraestructura, Asuntos Agrarios y Producción, Salud y del Organismo Provincial para el Desarrollo Sostenible.
 

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DESARROLLO SUSTENTABLE Y RSE

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

¿CUANTO SABEMOS EN CHILE DE RSE Y DESARROLLO SUSTENTABLE?

 

DESARROLLO SUSTENTABLE

Comienza ciclo de charlas sobre Responsabilidad Social Empresarial en la USM

En la primera de las exposiciones organizadas por el Centro de Alumnos de la carrera de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad Santa María, el Ingeniero Civil Electrónico USM, Hernán Orellana -Ex Gerente General de Microsoft Chile- se refirió al tema "Empresa y Sociedad: ¿Cómo agua y aceite?".

SANTIAGO, julio 11.- "La satisfacción de las necesidades de la presente generación no debe menoscabar el derecho de las futuras generaciones a satisfacer sus propias necesidades", sostiene la declaración de las Naciones Unidas sobre desarrollo sustentable. Basándose en estas palabras, el ex Gerente General de Microsoft Chile, el Ingeniero Civil Electrónico USM, Hernán Orellana, se refirió a la importancia de este concepto a nivel mundial, asegurando que todos "tenemos un compromiso con el desarrollo sustentable". 

La Responsabilidad Social Empresarial se conoce como un proceso continuo de gestión que busca el equilibrio entre objetivos financieros, sociales y ambientales para generar valor. Según Orellana, "las empresas son un ciudadano más", por lo que el desarrollo de este concepto es fundamental y marca la diferencia dentro de una institución, tanto de manera interna como externa.

"Actualmente la sociedad demanda compromisos que van mucho más allá de la legalidad y no basta sólo con el cumplimiento de la ley. Se debe analizar lo que la sociedad espera para obtener aprobación social, ya que hoy el nivel de conocimiento social obliga a que la empresa asuma responsabilidades que van más allá del marco legal", sostuvo Hernán Orellana en la primera conferencia del ciclo de charlas organizado por el CAA de Ingeniería Civil Industrial, el cual comprende dos más sobre la misma temática.

La tendencia a confundir la filantropía con la Responsabilidad Social Empresarial es una constante en la interpretación del concepto. Orellana fue enfático en destacar que existe un compromiso por parte de la empresa con el desarrollo sustentable, pero eso no quita que dichas acciones no vayan a generar valor a la compañía; de hecho, se hace porque es útil para la institución.

El consumo responsable, que se entiende como el cliente que adquiere productos que son responsables en su producción por parte de la empresa, no es un tema avanzado en Chile, pero hace la diferencia entre los diferentes empresarios. 

"Hay empresarios que entienden este concepto y otros que no, pero eso marca una diferencia. Uno de los desafíos de ser socialmente responsable es la preferencia del consumidor y su compromiso con la empresa gracias a su conducta responsable. En Chile el tema del consumo responsable no está para nada avanzado, la gente no lee las etiquetas para saber si este producto tiene una conducta responsable con el medio ambiente o no, pero la verdad es que hay una nueva forma de pensar los negocios, integrando lo social y ambiental a la toma de decisiones, lo cual también puede transformarse en un negocio" aseveró el Ingeniero. 

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miércoles, 9 de julio de 2008

Hernán Orellana vuelve a escena y dictará conferencia en la USM

Hernán Orellana vuelve a escena y dictará conferencia en la USM

Fecha de publicación: 09/07/2008


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Con el objetivo de abordar el tema de la Responsabilidad Social Empresarial y conocer la experiencia de destacados empresarios en torno a esta materia, el Centro de Alumnos de la carrera de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad Técnica Federico Santa María ha organizado su ciclo de charlas 2008. 

En este contexto, el jueves 10 de julio, a las 12 horas, en el Salón de Honor de la Casa Central de la Universidad, el Ingeniero Civil Electrónico de la USM, Hernán Orellana dictará la conferencia "Empresa y Sociedad: ¿Como agua y aceite?", en la que abordará la importancia de la RSE en una de las empresas de servicios más grandes del mundo, como es Microsoft, de la cual fue su gerente general en Chile durante 4 años. 

El objetivo del ciclo es sensibilizar a la población estudiantil sobre la importancia de la relación Empresa – Sociedad, la cual no sólo se resume a cumplir con las leyes y normas, sino también a buenas prácticas en el manejo de las relaciones humanas, compromiso con el medio ambiente y ética laboral, entre otros atributos.

El ciclo tratará en esta oportunidad el tema de la Responsabilidad Social Empresarial o RSE. Así, los objetivos son conocer estrategias, prácticas y sistemas de gestión empresarial utilizados o que se pueden utilizar que permitan mantener un equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental.

Hernán Orellana Hurtado estudió Ingeniería Civil Electrónica, mención Comunicaciones (1980-1985) en la Universidad Técnica Federico Santa María y tiene Postgrados en Administración, Marketing y Finanzas en la Universidad Adolfo Ibáñez.

Fue ingeniero en el proyecto de telecomunicaciones marítimas de la Dirección General del Territorio Marítimo, en Valparaíso. En 1988 se incorporó a IBM, donde ocupó cargos como Jefe de Producto, Desarrollo y Gerente de Negocios Región Andina y Gerente de Marketing. Más tarde, fue nombrado Marketing Programs Manager y, a continuación, Business Line Manager de la filial ubicada en Boca Ratón, Estados Unidos. 

Entre 1996 y 1998 fue Director General de Inacom Corporation, en Brasil y, a continuación, CEO de esa empresa en la Región Sur. Después de su trabajo en Inacom, se unió a Compaq Computer Chile en 1998, como Director Comercial de Grandes Clientes. Entre 1999 y 2002 fue nombrado CEO de la compañía en Chile. Su experiencia laboral antes de Microsoft fue como CEO de Forestal Terranova.



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martes, 8 de julio de 2008

rrrhh magazine.com: El sentido común, el menos común de los sentidos

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El sentido común, el menos común de los sentidos

http://www.rrhhmagazine.com/images/jesusmartinez.jpgEL SENTIDO COMÚN, EL MENOS COMÚN DE LOS SENTIDOS por Jesús Martínez
Este artículo nos invita a reflexionar sobre lo negativo que resulta decir lo primero que se nos viene a la cabeza, sin pensar debidamente acerca de los 'peros' y los 'pros'. Y nos invita a practicar la escucha activa hacia los demás, centrándonos en el mensaje y en lo que queremos conseguir para lograr una verdadera comunicación.

 

 

 

Por Jesús Martínez

Probablemente, hayas oído hablar de frases célebres como: "más vale permanecer callado y parecer ignorante, que abrir la boca y confirmarlo" o que "antes de hablar, asegúrate que lo vas a decir es más importante que el silencio".

Algo tienen de verdad estas frases. Estamos acostumbrados a soltar lo primero o lo segundo que se nos viene a la cabeza, sin reflexionar debidamente acerca de los 'peros' y los 'pros'. Nos falla la escucha activa hacia los demás, nos centramos en nuestro mensaje y queremos establecer cátedra con nuestras palabras.

Nuestro pensamiento trabaja con la información que tiene almacenada de ocasiones anteriores y se cree autosuficiente para acometer la generación de razonamientos consistentes ante situaciones que no ha vivido anteriormente. Puede que sí o puede que no. Una forma de aprendizaje (es indiscutible), es el ensayo – error, pero es costosa y dolorosa por los sinsabores que genera hasta que alcanzamos la certeza suficiente para actuar en cada situación.

El equipo, el grupo de personas es la suma de muchas individualidades que aportan conocimientos, experiencias variadas y actitudes diferentes ante cada situación, e inclusive, modos diferentes de ver las cosas. Todos debemos estar abiertos a la escucha activa, para poder compartir y recoger de los demás, conocimientos y puntos de vista que nos permitan mejorar la elaboración del pensamiento que nos va a permitir expresar nuestra opinión.

La clave de todo se encuentra en el sentido común. No es que sea un sentido del organismo como el de la vista, el oído, el tacto, el olfato y el gusto. Pero en cierto modo sí es similar a lo que popularmente se denomina el "sexto sentido".

El entrenamiento del uso de este "sentido" (seguiremos empleando esta denominación para no entrar en terminología más confusa), permite agudizar y desarrollar un potencial elevado de su empleo en todos los órdenes de la vida. Inicialmente debemos cultivarlo, trabajar constantemente en refrenar nuestros ímpetus. A base de repetir este proceso, podemos reeducar a nuestro cerebro para enseñarle a respetar unas sencillas reglas que son la clave de que pueda desarrollar de modo innato una respuesta controlada y equilibrada de "sentido común".

Reglas para el desarrollo de un acertado sentido común:

- No todo lo que funcionó anteriormente volverá a funcionar de nuevo.

- La realidad es cambiante y la respuesta que hay que aplicar debe actualizarse.

- La escucha activa es una potente herramienta de aprendizaje y enriquecimiento personal y de los demás.

- La precipitación es la peor consejera, las decisiones no deben tomarse en caliente, es mejor reposarlas, seguramente, tras un período de maduración la respuesta será diferente o tendrá matices más enriquecedores.

- Todas las situaciones tienen múltiples factores que debemos conocer antes de lanzarnos a opinar, ya que podemos "acertar en un aspecto" y errar en tres.

Qué NO es el sentido común: la aplicación sistemática de respuestas o comportamientos ante situaciones idénticas o similares.

Esto lo puede hacer un ordenador y aporta un valor añadido importante cuando es repetitivo en series largas, lo mismo que en un humano. Sin embargo, lo que no puede hacer el ordenador, es realizar análisis de situaciones no programadas ni vividas anteriormente, ponderar la importancia de los factores que interactúan entre sí dentro de esa nueva realidad y generar una respuesta (acertada ni no acertada, no puede).

Nosotros, podemos a través del desarrollo de nuestro "sexto sentido", desarrollar una habilidad, que pueda materializarse en respuestas instintivas, ante situaciones diversas en las que se interrelacionan diferentes aspectos. La respuesta será certera o errónea en ocasiones, pero cada ver serán menos las segundas.

Este "sentido común" que hoy en día es el menos común de los sentidos, es esencial para aspectos relacionados con el liderazgo, la toma de decisiones, la resolución de conflictos, de problemas etc. Y es el menor de los sentidos, por que no ha sido trabajado.

Muchas personas de guían más por el "olfato", el "gusto", la "vista", el "tacto" y el "oído" para lanzar sus opiniones.

Por todo lo que llevamos visto hasta el momento, podemos ver que tanto el conocimiento del yo interior, el trabajo sobre la información obtenida y el adiestramiento en el uso del "sexto sentido", son cambios que todos nosotros podemos realizar para mejorar en nuestra vida personal y profesional. Solamente es necesario trabajar en ello, con actitud creativa y con continuidad

Jesús Martínez , Licenciado en Ciencias de la educación y Jefe Departamento de Desarrollo Organizacional del Grupo Industrial MTorresIr al Principio


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martes, 1 de julio de 2008

VODAFONE 2008: ¿es posible alinear la estrategia empresarial con la estrategia en responsabilidad social?

VODAFONE 2008: ¿es posible alinear la estrategia empresarial con la estrategia en responsabilidad social?

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En Vodafone creen que sí, que su responsabilidad social y sus objetivos empresariales coinciden, al menos en tres áreas.

 

  1. Conectar a los más desfavorecidos en las economías emergentes. En India,  los nuevos clientes en la base de la pirámide son un millón y medio al mes, no sólo en la ciudades, si no también en las zonas rurales más alejadas.
  2. Hacer que la Internet Móvil sea más segura. Para ganar clientes en este sector, éstos deben sentir que la protección de su privacidad está asegurada y que Vodafone les facilita la máxima protección posible.
  3. Reducir el impacto en el medioambiente de sus emisiones de Co2 en un 50% de aquí a 2020 estimulando el ahorro energético.

El documento "Una estrategia" se puede consultar en el espacio web de Vodafone.



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miércoles, 25 de junio de 2008

El día a día de las empresas en una era consciente de los cambios climáticos

CALENTAMIENTO GLOBAL Y LA RSE
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Aire puro: El día a día de las empresas en una era consciente de los cambios climáticos

Dónde instalar una nueva sede, cómo cerrar el circuito de la cadena de proveedores o cómo anticipar las demandas del cliente son decisiones con las que las empresas tienen que lidiar a medida que responden a la creciente preocupación por el calentamiento global. Timothy Juliani, investigador del Centro Pew de Cambio Climático Global, de Arlington, en Virginia, asegura que el calentamiento global "tiene que ver con todo: con la forma en la que vivimos nuestra vida, la forma en la que usamos la energía o con cómo fabricamos y transportamos los bienes que producimos. En ese sentido, la humanidad jamás estuvo ante algo tan omnipresente".

 

Con tantos elementos, ¿cómo obtienen información las empresas y saben qué pasos dar en una nueva era consciente de la importancia del clima? ¿Deberían dar prioridad a la modernización de sus sedes de acuerdo con patrones en sintonía con los nuevos tiempos, o introducir rápidamente en el mercado un nuevo producto que atraiga los consumidores verdes? Los profesores de Wharton y otros expertos señalan que las empresas deben utilizar una combinación de recursos internos y externos, siguiendo siempre hacia adelante, buscando no sólo gestionar los riesgos del cambio climático, sino también ganar ventaja competitiva.

 

Para las grandes empresas localizadas en EEUU y en otros países, responder al cambio climático "ya no es algo opcional", dice Paul Kleindorfer, profesor emérito de Gestión de Operaciones y de Información de Wharton. "Cada vez más, accionistas y organizaciones no-gubernamentales actúan de forma decidida y objetiva en el sentido de que las empresas, por lo menos, comprendan su impacto sobre el medio ambiente". Con los tres candidatos a la presidencia apoyando la legislación conocida como cap-and-trade [que fija un límite máximo de emisiones y crea un mercado para el libre cambio de acciones de derecho de emisión], la llegada de normas favorables a la conservación del medio ambiente es una "certeza", añade Eric Orts, director del Proyecto de Liderazgo de Medio Ambiente Global de Wharton (Initiative for Global Environmental Leadership).

 

De acuerdo con un informe de 2007 de Lehman Brothers, banco de inversiones de Manhattan, las empresas deben tener en cuenta no sólo su exposición a la normativa vigente, sino también su vulnerabilidad a los efectos físicos del calentamiento global, la competencia de otras empresas y la exposición de su reputación, inclusive el riesgo de una posible acción judicial. "Las empresas que prosperarán en un mundo con el clima alterado serán aquéllas que ya han reconocido cuanto antes la importancia y la inexorabilidad de ese contexto, que han sabido prever, por lo menos, algunas de las implicaciones para su industria y que den los pasos necesarios con bastante antelación", según el informe "El negocio del cambio climático", de John Llewellyn, consultor senior de política económica de Lehman Brothers.

 

Con algunos de esos riesgos en mente, muchas empresas se dedican actualmente a la planificación "del escenario", es decir, buscan evaluar no sólo las incertidumbres relativas a cómo y cuándo el calentamiento del planeta comenzará a tener algún impacto físico, sino también cómo el público reaccionará a ese tipo de situación, dice Kleindorfer.

 

"Imagine las consecuencias de la ruptura de una gran parte de la Antártida y su desplazamiento en dirección al Atlántico Sur, o una temporada más de huracanes de categoría cuatro o cinco. El efecto contagioso de un público alarmado puede dar lugar a una legislación con desdoblamientos significativos sobre las operaciones de las empresas, sobre todo para aquellas que están expuestas al clima", observa Kleindorfer, que trabaja actualmente como profesor investigador de INSEAD, en Francia. "Es preciso que las empresas pongan en práctica sistemas que las permitan conducirse, de buena gana, en medio de eventos de ese tipo, si llegan a materializarse".

 

Aunque en lo referente al público, de modo general, hay un debate sobre si el calentamiento global es un fenómeno causado por el hombre o no, Orts dice que los responsables de la toma de decisiones en la mayor parte de las empresas ya no cuestionan más el raciocinio científico detrás de las presuposiciones del cambio climático. "Lo que he oído de algunas empresas, cualquiera que sea el raciocinio de la ciencia, es que existe una realidad política, la introducción, que en un futuro próximo, de una normativa que atienda a la realidad del cambio climático".

 

El análisis de las normas fragmentarias relativas al medioambiente en todo el país ha hecho también que las empresas presionaran a favor de una política nacional coherente, añade. "La legislación es ineludible, y el objetivo es hacerla lo más racional posible. Hay quien ve en eso una oportunidad estratégica de adelantarse a la curva de la regulación" introduciendo medidas voluntarias.

 

Pero, ¿qué medidas voluntarias tomar? Aunque se puedan imaginar tecnologías fantásticas — coches movidos a basura o paneles solares hipereficientes —, las empresas deben decidir lo que, de hecho, es factible, observa Michael Tomczyk, director del Centro Mack de Innovación Tecnológica dela Wharton (Mack Center for Technological Innovation). "Hay más carbón en EEUU que petróleo en Oriente Medio. Sin embargo, las fábricas a carbón producen un 40% de las emisiones de carbón de EEUU. La solución tecnológica ideal tal vez consista en el suministro de carbón limpio, ¿pero se trata de un mito o es un objetivo factible?"

 

Para Tomczyk, las incertidumbres de ese tipo pueden dar lugar a nuevas oportunidades. "Los innovadores adoran los desafíos monumentales. Actualmente, los investigadores en empresas diversas, fábricas y universidades están buscando innovaciones que reduzcan las emisiones de fábricas que utilizan carbón, aíslen el dióxido de carbono y promuevan el desarrollo de células solares más eficientes".

 

Muchas empresas tomarán la delantera introduciendo estrategias "verdes" cuyas proposiciones de valor todavía no han sido probadas, añade Tomczyk, "sin embargo, ya existen indicaciones de que las empresas que se dispusieron a correr riesgos están, efectivamente, reduciendo el volumen de carbono emitido y comienzan a alcanzar resultados cuantificables".

 

Para entender mejor ese escenario complejo, las empresas no sólo están buscando mantener contacto unas con otras; también recogen el apoyo especializado de las agencias gubernamentales, como el Centro Pew de Cambio Climático Global. Actualmente, 42 empresas participan en el Consejo de Liderazgo Ambiental de Empresas, cuya filiación se consigue sólo mediante invitación. Para esto, es preciso que todas las empresas participantes fijen objetivos específicos para la reducción de emisiones de carbono y endosen, públicamente, la petición de creación de una legislación obligatoria para la reducción de los efectos de los gases de efecto invernadero.

 

"No necesitamos el 100% de concordancia"

 

Exelon, con sede en Chicago, miembro del consejo del Centro Pew y patrocinadora del proyecto de liderazgo ambiental de Wharton, informa que está empeñada en alcanzar su objetivo de reducir las emisiones de los gases de efecto invernadero un 8% hasta finales de año.

 

De acuerdo con Helen Howes, vicepresidente de medio ambiente, salud y seguridad corporativa de Exelon, la empresa "ha recurrido a una serie de estrategias para alcanzar el objetivo propuesto como, por ejemplo, el cierre de fábricas ineficientes, mejora de la eficiencia energética en los edificios y vehículos administrativos, introducción de un programa de aislamiento parcial del carbono, además del trabajo conjunto con sus subsidiarias de generación de energía con el propósito de reducir la emisión de un gas de aislamiento térmico en particular. Howes explica que "queríamos fijar objetivos voluntarios para tener el derecho de participar en la mesa de políticas públicas y así colaborar en la estructuración de la legislación federal".

 

Al tomar decisiones sobre las actividades de grupos de presión y prácticas corporativas, dice Howes que Exelon "busca informaciones y consejos de voces confiables", como la del Panel Intergubernamental de Cambio Climático patrocinado por las Naciones Unidas, que es considerado el principal representante de los científicos en la cuestión, así como de organizaciones no-gubernamentales como el Centro Pew. Además de promover el conocimiento sobre el asunto en el ámbito de la empresa, Exelon, a veces, recurre a servicios de consultoría externos. "Escuchamos también a los empleados, que se preocupan por el asunto, y quieren que seamos extremadamente enérgicos en ese punto. Ellos escuchan las comunidades donde actuamos", dice. "Oímos fuentes diversas, y no necesitamos un acuerdo del 100% para actuar", añade.

 

Para International Paper, de Memphis, en Tennessee, otra patrocinadora del proyecto de liderazgo ambiental de Wharton, la experimentación y el aprendizaje forman parte de una estrategia para lidiar con la complejidades de los riesgos propios del cambio climático, según afirma David Struhs, vicepresidente de asuntos medioambientales. "La estrategia que adoptamos consiste en reunir el mayor número posible de diferentes experiencias en el mayor número posible de diferentes lugares del mundo, independientemente de que eso implique la elaboración de un informe ambiental, el desarrollo de un nuevo producto, o el comercio de emisiones. Queremos tener un conjunto rico de experiencias, sabiendo que algunas de ellas darán el retorno esperado, mientras que otras, no. Pero, nuestra situación será mejor que si estamos a la vanguardia de los acontecimientos, de tal modo que cuando las cosas estén más definidas en el futuro, tengamos alguna experiencia sobre el asunto".

 

En 2003, por ejemplo, el informe de sostenibilidad de International Paper siguió las directrices del Proyecto de Informe Global (GRI), organización sin ánimo de lucro localizada en Amsterdam cuyo objetivo es la de estandarizar y profundizar en la elaboración de informes sobre sostenibilidad. "Nosotros nos sometemos a las directrices del Proyecto para probarnos a nosotros mismos que podíamos hacerlo", dice Struhs. "Nos pareció un patrón bastante amplio de transparencia, por eso decidimos seguirlo. Queríamos aprender con la experiencia. Tal vez no lo hagamos nuevamente, no porque la experiencia haya sido mala, sino porque creemos que aprendimos la lección. No hay magia en ese proceso. Estamos en condiciones de alcanzar los objetivos generales de transparencia y de percepción del momento oportuno. Eso es lo que importa".

 

GRI, dice Struhs, tenía preguntas que "no eran importantes" para la industria de papel como, por ejemplo, preguntas sobre el trabajo infantil en el mundo en desarrollo y cuestiones relativas a políticas públicas. "Observamos lo que los otros están haciendo, comparamos nuestra empresa con otras; a fin de cuentas, sin embargo, nosotros mismos decidimos lo que vale la pena colocar en el informe".

 

Struhs dice que International Paper busca optimizar dos objetivos distinguidos, pero que se sobreponen: la reducción de los costes de energía y de las emisiones de los gases de efecto invernadero. Según Kleindorfer, mejorar el desempeño de las cadenas de proveedores siempre hace converger los dos objetivos citados. El fabricante de juguetes Mattel, de El Segundo, en California, reestructuró recientemente su logística no sólo con propósitos económicos, sino también con el objetivo de cortar las emisiones de carbono. "Ocurre que ambas cosas se hallan relacionadas", dice. De igual modo, Wal-Mart, presionado por EEUU para que hiciera sus operaciones más sustentables, comenzó a recortar costes en el segmento de embalaje de juguetes en 2006, eso tuvo como resultado un ahorro de 2,4 millones de dólares al año — además de economizar más de 1.000 barriles de petróleo, de acuerdo con evaluación de la propia empresa.

 

Empresas de gran tamaño, como Wal-Mart, dice Kleindorfer, que pueden actuar aisladamente. "Ellos no necesitan esperar a que otros se unan a su objetivo. Pueden simplemente decir al personal de su cadena de proveedores: 'Hagan lo que estoy pidiendo'. Creo que esas empresas se sienten responsables [en relación al cambio climático], además de que vislumbren también, a largo plazo, las consecuencias casi fatales de la falta de preparación".

 

Evitando Miami

Uno de los aspectos más inciertos del cambio climático es la forma en la que se manifestará en las próximas décadas. Inundaciones costeras, tempestades violentas y el aumento de las enfermedades tropicales son sólo algunas de las posibilidades previstas. Cada industria, incluso cada empresa en particular, se verán afectadas de formas diferentes, según un informe de abril de 2008 del Centro Pew, "Adecuándose al cambio climático: un enfoque empresarial". La industria de la construcción, por ejemplo, tendrá que trabajar un número mayor de días en situaciones de más calor, o más humedad.

 

"No toda empresa tendrá que actuar inmediatamente, pero vale la pena evaluar cuáles son los riesgos y monitorizarlos", dice Juliani. En el caso de algunas empresas, evaluar un futuro en que el clima será más caluroso podrá influenciar decisiones como, por ejemplo, donde instalar una nueva sede, dice Orts, de Wharton. "Será preciso pensar dos veces en cambiar de residencia a Miami si su objetivo fuera quedarse allí cien años".

 

Howard Kunreuther, director adjunto del Centro de Gestión de Riesgo y de Procesos de Decisión de Wharton (Risk Management and Decision Processes Center), observa que un sector que está — o debería estar — particularmente en sintonía con los riesgos de largo plazo del cambio climático es la industria de seguros. De acuerdo con un informe de marzo de 2008, del cual Kunreuther es coautor, las compañías de seguros se encuentran en "una nueva era de catástrofes". Aunque el papel del clima "no esté claro" en eventos climáticos extremos ocurridos recientemente, como el huracán Katrina, "hay una preocupación cada vez mayor por el hecho de que el calentamiento global pueda hacer que haya huracanes mucho más intensos en las regiones costeras en un periodo mucho más corto de tiempo", observan los autores en un informe titulado "Controlando riesgos de larga escala en una nueva era de catástrofes". Lo que es correcto, informa el informe, es que "el valor de las propiedades en las áreas sujetas a riesgos en EEUU aumentó drásticamente en años recientes".

 

Así como las propuestas de un sistema del tipo cap-and-trade o impuesto sobre el carbono impusieron un precio sobre las emisiones de gas, de la misma forma Kunreuther argumenta que el desarrollo de activos asegurables en áreas de riesgo requieren una franja de precio específica. "Si tuviéramos primas de seguro que reflejen los riesgos incurridos, podrían desempeñar un papel importante alertando sobre la presencia de peligro" desincentivando así el desarrollo en lugares sujetos a eventos peligrosas, dice.

 

El informe sobre gestión de riesgos a larga escala remite a la financiación pública, y no al descuento de las primas de seguros, para lidiar con cuestiones relativas al patrimonio y a la viabilidad financiera que resultarían de primas mayores de seguros en áreas de riesgo.

 

El cambio climático, dice Kunreuther, es semejante al riesgo de fumar. "Si el individuo continua fumando, los riesgos son mayores, y si continuamos operando de la forma en la que lo hacemos actualmente, probablemente provocaremos la elevación del nivel de los mares. La lección aquí es evitar la miopía y el raciocinio de corto plazo ofreciendo a las personas recompensas y beneficios hoy para que puedan actuar ahora".


Publicado el: 25/06/2008
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Saludos
Rodrigo González Fernández
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RSE : HAY QUE CAPACITARSE EN RSE

Agenda de RSE EN ARGENTINA


- 19 de junio:

Reconocimiento de la UCA al Panel Intergubernamental Sobre Cambio Climático (IPCC)

Organiza: UCA.

La Universidad Católica Argentina (UCA) invita  a  la  comunidad  a  la  ceremonia  de  reconocimiento a la labor desarrollada  por  el  Panel  Intergubernamental  Sobre  Cambio Climático por la obtención del Premio Nobel de la Paz 2007.

Horario: a las 18.30 hs.

Lugar: en el Auditorio Mons.Derisi,  Av.  Alicia  M. de Justo 1400, subsuelo, Campus Universitario de Puerto Madero.

Más información: 4338-0814



- 24 y 25 de junio:

Curso de Gestión de la Responsabilidad Social Empresaria

Organiza: Forética Argentina.

Forética Argentina es el  capítulo local de Forética de España y  tiene como finalidad fomentar la cultura de la gestión ética y socialmente responsable en las organizaciones de nuestro país. Este curso brindará un espacio de encuentro y formación práctica en  los principios éticos de gestión en las organizaciones.

Lugar: Auditorio de Novartis Argentina, Ramallo 1851, Capital Federal.

Más información:
 4813-6370 – secretaria@foretica.org.ar


- 1º de julio:

Cena solidaria Fundación Natalí Flexer

Cena a beneficio de la FUNDACION NATALI DAFNE FLEXER la cual ayudá a que todos los chicos con cáncer de nuestro país tengan acceso al  tratamiento adecuado, con la mejor calidad de vida posible.

El valor del cubierto es de $100. Con lo recaudado, la Fundación sostiene gran parte de los programas y servicios que, a lo largo del año, ofrece, en forma gratuita, a los chicos con cáncer y su familia, en todo el país.

Lugar: Hotel Sheraton (San Martín 1225 - Capital Federal).

Horario: 20:30 hs.

Más información: 4825-5333  leticia@fundacionflexer.org


- 1 de julio:

Conferencia ¿Se educa el liderazgo responsable?

Organizan: Milen Consultores y PIDEE (Programa de Investigación y Docencia en Ética y Empresa).

Conferencia de Juan José Almagro García, Director de Comunicación y RSC de MAPFRE, titulada "Liderazgo en RSE ¿se educa?". La charla está dirigida a profesores universitarios de management, dirección de RRHH, Ética, Responsabilidad Social Empresaria y DSI.

Lugar: Pontificia Universidad Católica Argentina, 4º piso (aula a confirmar), Buenos Aires.

Horario: 9 a 11:30 horas.

Más información: mmpreziosa@uca.edu.ar


- 3 de julio:

"Por una comunidad educativa inclusiva: reflexiones en torno a la deserción escolar y la repitencia"

Organiza: GDFE.

Horario: de 8:30 a 13 hs.

Lugar: UCA, Auditorio Santa Cecilia, Edificio San Alberto Magno. Alicia Moreau de Justo 1500.

Más información: jornadaedu@gdfe.org.ar


- 18 y 19 de julio:

Programa de Capacitación en Recaudación de Fondos

Organiza: Universidad de San Andrés.

Este seminario le posibilitará planificar una Campaña Anual exitosa, a partir de la articulación de las diferentes estrategias de recaudación de fondos (solicitaciones a grandes donantes, donaciones empresarias, marketing directo, eventos, entre otras) que le permitan a su organización construir y desarrollar una sólida base de apoyo.

Destinado a miembros de comisiones directivas, staff gerencial y técnico, líderes y asesores de organizaciones con fines sociales que cuenten con experiencia en alguna actividad de recaudación de fondos y deseen adquirir un alto nivel de especialización en la temática.

Lugar: Sede capital de la Universidad de San Andrés, 25 de Mayo 586, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Más información: prorefo@udesa.edu.ar


- 6 de agosto:

Foro Anual Valos 2008

Organiza: Valos.

Objetivos:

1. Sensibilizar y motivar a los líderes empresariales, dirigentes de empresas, empresarios, propietarios, ejecutivos, directores y gerentes de empresas, públicas y privadas, sobre la importancia de incorporar a sus esquemas de gestión el concepto y los criterios de Responsabilidad Empresaria como parte de la gestión de negocios.

2. Debatir, interactuar, pensar, sobre hacia dónde va el mundo de los negocios y la contribución de la RE.

3. Discutir sobre sostenibilidad de la Mendoza en la queremos vivir.

4. Propiciar la formación de los participantes en la gestión de Responsabilidad Empresaria.

Lugar: Mendoza.

Más información: www.valos.org.ar/


- 14 y 15 de agosto:

III Congreso Internacional de Fundraising

Organiza: AEDROS.

El encuentro contará con casos y oradores de más de 10 países, y se tocarán temas tan variados como eventos especiales de recaudación, armado de estrategias, innovación y usos de nuevas tecnologías para desarrollar fondos, así como armado de bases de datos de donantes, alianzas con empresas, etc.

El congreso será además una ocasión para que personas que ejercen esta profesión en todo el continente puedan compartir experiencias, conocerse, y aprender de sus colegas. Un encuentro obligado para quienes tienen en sus manos la importante misión de hacer que las cosas pasen para quienes más lo necesitan.

Más información: congresoaedros@expoam.com

CONSULTEN, OPINEN , ESCRIBAN LIBREMENTE
Saludos
Rodrigo González Fernández
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[Posible SPAM] RESPONSABILIDAD SOCIAL: Inauguran universidad corporativa

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
UN EJEMPLO A IMITAR POR EMPRESAS Y ASOC GREMIALES CHILENAS
 
Inauguran universidad corporativa
 
 La Presidenta de la Nación, Cristina Fernández de Kirchner, y el CEO de Tenaris, Paolo Rocca, inauguraron en Campana el Campus de TenarisUniversity. El rol central de la universidad corporativa global de Tenaris es la capacitación e integración de los conocimientos, unificando estándares de calidad y habilidades de sus empleados en donde quiera que desarrollen sus actividades.

Participaron del acto Ministros nacionales; Guillermo Noriega, Director General de Tenaris Cono Sur; y Luis Betnaza, Director Corporativo de la Organización Techint; además de funcionarios nacionales, provinciales y municipales; autoridades universitarias; y colaboradores.

El Campus de TenarisUniversity incluye el Edificio Académico, ubicado dentro de las instalaciones productivas de la planta productora de tubos sin costura, y la Residencia en la ciudad de Campana, donde se alojan los Jóvenes Profesionales y empleados de Tenaris de cualquier parte del mundo que llegan a la Argentina para capacitarse. La construcción del Edificio Académico y la remodelación de la Residencia representaron una inversión de más de US$ 17 millones. El Edificio Académico tiene 4.000 metros cuadrados, capacidad para 750 alumnos y un gran auditorio, mientras que la Residencia dispone de 52 habitaciones, salas de estudio y espacios de recreación.

TenarisUniversity fue creada en 2005 con el objetivo de integrar, alinear y promover el conocimiento en toda la compañía. Las actividades que se desarrollan en el marco de esta universidad corporativa global, que erigió su Campus central en la Argentina, buscan gestionar el conocimiento de la compañía. La capacitación se canaliza a través de cinco Escuelas: Industrial, Comercial, Administración y Finanzas, Management y Tecnología de la Información. Combina clases presenciales (87%) con plataformas e-learning (13%), además de cursos especializados a través de acuerdos con universidades, todos ellos adaptados a las diferentes necesidades y niveles jerárquicos de los empleados de la empresa en todo el mundo. Tenaris lleva adelante más de 1.200.000 horas de capacitación por año para white collars ( administrativos y gerenciales) y operarios, e invierte US$ 29 millones anuales en capacitación y gestión de TenarisUniversity.

A través de TenarisUniversity, también se gestiona toda la actividad de capacitación del plan global de Jóvenes Profesionales de Tenaris (Global Trainee Program). Todos los Jóvenes Profesionales que ingresan a Tenaris en cualquier parte del mundo participan de un Programa de Inducción intensivo de un mes en el Campus de TenarisUniversity en la Argentina. Allí se capacitan con directores y gerentes de Tenaris, y con charla abierta con el CEO de la empresa, comparten experiencias y vivencias, y desarrollan una fuerte red de contactos global dentro de la empresa.
 
MÁS INFORMACION, PINCHA AQUÍ
 
Junio de 2008

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