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miércoles, 5 de diciembre de 2007

ARGENTINA : La Responsabilidad Social Empresaria y su dimensión laboral. no lleguemos tarde

La Responsabilidad Social Empresaria y su dimensión laboral… no lleguemos tarde

Frecuentemente los medios de comunicación nos informan sobre distintas prácticas laborales ilegales llevadas a cabo por firmas proveedoras y contratistas de importantes empresas que fabrican y comercializan productos cuyas marcas gozan de un reconocido prestigio en el mercado. Por alguna razón, estas empresas emplean en su cadena de valor proveedores que no cumplen con las mínimas exigencias de la legislación laboral, local e internacional.

Muchas veces se trata de compañías con recursos económicos y tecnológicos, que integran a su estrategia y gestión, valores y códigos de conducta resaltando la necesidad de brindar condiciones de trabajo dignas y la importancia del capital humano y el cumplimiento de las normas laborales y de la seguridad social. Sin embargo, contratan proveedores y contratistas que emplean trabajadores sin considerar las condiciones mínimas y requisitos básicos de una relación laboral.

La extensión de la responsabilidad solidaria que, en la Argentina, está prevista en el artículo 30 y otras disposiciones de la Ley de Contrato de Trabajo (LCT), hace que las empresas no deban limitar su consideración y preocupación a las relaciones con sus trabajadores directos. Con ellos negocian niveles salariales y condiciones de trabajo, se ocupan de su formación y capacitación y generan planes de desarrollo. Pero por otro lado, establecen relaciones con proveedores y contratistas cuyos trabajadores no gozan, en algunos casos, de la mínima protección que disponen las leyes nacionales e internacionales. Esto se convierte en una fuerte incongruencia, que suele resultar costosa.

En nuestra opinión, los socios, directivos y gerentes de una organización deben velar por el cumplimiento de las normas laborales y de la seguridad social "puertas adentro" y "puertas afuera" del establecimiento; más aún si se trata de organizaciones que han decidido integrar los principios de la responsabilidad social a su estrategia y gestión.

Más allá del aspecto ético y legal, es también conveniente, desde el punto de vista económico y del negocio, cuidar y asegurarse que, en la cadena de valor, los trabajadores que se desempeñan bajo una relación laboral con otra empresa, estén protegidos por las normas laborales y las de la seguridad social vigentes. Reitero, suele ser muy costoso a las empresas advertir tardíamente que, en su cadena de valor, han contratado un proveedor o contratista en cuya organización se desenvuelven trabajadores infantiles o trabajadores que desarrollan tareas durante gran cantidad de horas diarias o semanales, sin el mínimo respeto a descansos y pausas que las normas exigen, o sin la menor protección frente a la posibilidad de un accidente de trabajo. Los costos económicos, el daño emergente, el lucro cesante, como el daño moral, pueden ser muy elevados.

En el mercado y economía globalizada que vivimos, las empresas desarrollan actividades, o partes de ella, segmentando sus procesos por razones de eficiencia productiva, búsqueda de mejores niveles de calidad o menores costos. Las mismas deben actuar, desde el inicio de la relación con el proveedor, en la prevención de las contingencias, tanto en el caso que el proveedor o contratista trabaje en nuestro país, como si lo hace en cualquier otro lugar del mundo.

Es una realidad que empresas de prestigio y reconocidas en el mercado no atienden con la suficiente responsabilidad y diligencia su cadena de valor. Hay casos en los que puede haber negligencia, pero, en otros, pareciera no evaluarse suficientemente la dimensión de los riesgos, sus costos y las ventajas de un cambio paradigmático.

Es necesario que las empresas verifiquen y controlen los aspectos relacionados con las condiciones de trabajo, salarios, seguridad y salubridad de los trabajadores de sus proveedores y contratistas con la diligencia que, generalmente, actúan cuando se trata de su propio capital humano.

Hay herramientas, tecnología y conocimientos para implementar un sistema de gestión de la prevención que permite reducir las contingencias laborales en forma significativa, pero que también contribuirá a un mejor conocimiento y relación con el proveedor. Así como se le exige una determinada calidad del producto o servicio, hoy debemos acordar y controlar con el mismo el cumplimiento de las normas laborales y de la seguridad social, compartiendo valores y objetivos en la búsqueda de una relación más beneficiosa y sustentable. Las ventajas de este enfoque superan con creces los eventuales mayores costos de corto plazo, recordando también que los "menores costos actuales" provienen de situaciones irregulares, asociadas al incumplimiento de las normas.

Modificando la actual conducta hacia un sistema integral de gestión de la prevención, estaremos facilitando el camino para lograr objetivos de mejor productividad, calidad y competitividad para la empresa, mejores productos y servicios a los clientes, mejor clima en la organización, con reducción de conflictos y menor tasa de rotación del personal, fuerte reducción de contingencias y riesgos y mayor tasa de retorno para satisfacción de accionistas e inversores en general.

Se propone un modelo que atienda los intereses y derechos de todos los grupos a los que la actividad de una organización puede afectar, apreciando el trabajo en la empresa como un espacio comunitario, destinado a producir bienes y servicios de calidad para la satisfacción de la comunidad y cuidando los intereses de los participantes para generar la sustentabilidad de la organización y la sociedad en la que se desenvuelve.








Dr. Alberto Eduardo Fantini

Gerente General
Couper - Gestión de Relaciones Laborales Múltiples
 
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Rodrigo González Fernández
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BOLETÍN Nº 119 - 04/12/2007Me quiere, no me quiere. me cuida, no me cuida

BOLETÍN Nº 119 – 04/12/2007
EDITORIAL

Me quiere, no me quiere… me cuida, no me cuida

Numerosas evidencias empíricas muestran que el movimiento a favor de la Responsabilidad Social Empresaria registra, a nivel global, un formidable desarrollo en los últimos años.

Dos hechos puntuales, por citar algunos, dan cuenta de ello. Por un lado, cientos de organizaciones –con orígenes y finalidades bien diversas- se encuentran enfrascadas en la elaboración de la norma ISO 26000 de Responsabilidad Social para reglar y consensuar aspectos centrales de este nuevo modelo de gestión de los negocios. Por el otro, cada vez son más las entidades (no sólo empresas) alrededor del planeta que empiezan a reportar sus avances en la gestión de la RSE y la triple creación de valor, muchas veces adoptando herramientas globales como el Global Reporting Initiative (GRI).

Tal como señala Roberto F. Bertossi, autor de un excelente artículo al cual tuve acceso recientemente, "es auspicioso verificar que no pocos líderes de áreas empresariales se orientan hacia una responsabilidad social consistente como estrategia de creciente valoración en las relaciones de mercado en función de un desarrollo sustentable". (1)

Así, en un período relativamente corto de tiempo, la RSE pasó de ser vista como "una moda" a ser crecientemente percibida como factor decisivo para la diferenciación en el mercado y la supervivencia del negocio en el largo plazo.

Un estudio presentado hace pocos días por la firma de Relaciones Públicas Edelman parece dar soporte a esta última afirmación. The Goodpurpose Consumer Study (algo así como "El Estudio del Consumidor Bien Intencionado") es el nombre con el cual ha sido bautizada esta encuesta llevada a cabo entre 5600 consumidores de nueve países (Estados Unidos, China, Reino Unido, Alemania, Brasil, Italia, Japón, India y Canadá) con el fin de explorar sobre sus actitudes respecto a temas sociales, las acciones que toman frente a creencias propias, y el papel que consideran juegan las marcas en "hacer la diferencia".

Los resultados son bastante alentadores. Cada vez más los consumidores (stakeholder clave si los hay para el crecimiento de la RSE) están tomando conciencia del rol trascendental que juega el sector privado en el desarrollo sustentable de nuestras sociedades modernas. Y declaran estar más involucrados que nunca en la acción social, con un 88% señalando que es su trabajo "contribuir a tener una mejor sociedad y medio ambiente".

Mitch Markson, Presidente Global de la práctica de Consumo y fundador de goodpurpose de Edelman, se refiere al fenómeno emergente mediante el vocablo "Responsabilidad Social Mutua, donde los consumidores y las marcas que interactúan día a día toman un interés y responsabilidad mutua en ser buenos ciudadanos". Desde el IARSE solemos hablar de co-responsabilidad, aunque la idea es la misma. Somos todos co-responsables (Empresas, Sociedad Civil, Gobierno, Medios de comunicación, Universidades, Sindicatos, Consumidores, etc.) del desarrollo sustentable del conjunto social que integramos.

Semejante toma de conciencia registra pocos antecedentes en los últimos tiempos. Por ello es válido reflexionar sobre algunas de las principales conclusiones del estudio:
  • Los consumidores creen profundamente en la acción social. Al punto que en 8 de los 9 países consultados, éstos declaran –en porcentajes superiores al 50%- estar más involucrados en causas sociales que dos años atrás.
  • Los consumidores prefieren marcas que ayuden a "hacer la diferencia". A la hora de elegir una marca, el 52% indica que la calidad es el elemento más importante, seguido del precio en un 29%. Sin embargo, a igualdad de calidad y precio, el factor diferencial entre dos marcas es justamente su compromiso o propósito social, en un 41% (seguido por diseño e innovación -32%- y la lealtad a la marca -26%-).
  • Los consumidores están listos para comprometerse con marcas en Responsabilidad Mutua. El 70% estaría dispuesto a pagar más por una marca que apoya causas sociales; el 73% pagaría un precio mayor por productos amigables con el medio ambiente.
  • Las marcas tienen la oportunidad de alcanzar a los consumidores a través del propósito social. Aunque a nivel mundial solamente el 39% de los consumidores son conscientes de cualquier marca que apoye activamente buenas causas a través de sus productos.
  • El "boca a boca" es la fuente de información más creíble sobre marcas que apoyan buenas causas.
  • Hay variaciones entre los países desarrollados y los en vías de desarrollo, en cuanto a los intereses por la acción y propósitos sociales. Encabezado por Brasil, el 63% de los consumidores en países subdesarrollados como India (42%) y China (32%) están más involucrados en buenas causas hoy de lo que lo estaban hace dos años, en comparación con los consumidores de países desarrollados como Estados Unidos (40%), Italia (38%), Canadá (36%) y Reino Unido (33%). (2)
El panorama muestra un perfil de consumidor mucho más comprometido; deseoso de que las marcas o empresas con las que habitualmente interactúa se involucren más activamente en cuestiones sociales y ambientales; dispuesto a premiar con su compra a las marcas que adopten conductas socialmente responsables, o castigar con su indiferencia a las irresponsables; encontrando modos activos y creativos para exigir más y mejor RSE.

Sin dudas, la RSE está incidiendo cada vez más sobre sus decisiones de compra y fidelidad. Ya es un factor central para que las compañías puedan diferenciarse, liderar e incluso sobrevivir en un mercado global y tan competitivo. Todo indica, además, que la tendencia se profundizará en los años venideros.

Diversos especialistas coinciden en señalar que los consumidores elegirán en forma creciente a aquellas empresas con las que se sientan "queridos y cuidados". Querer y cuidar. Dos nociones que deberán tener claras tanto las compañías tradicionales como las en formación, cada vez con menor margen para hacer oídos sordos a un llamado tan intenso de parte de sus clientes.





Alejandro Roca

Director Área Comunicaciones
IARSE
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Rodrigo González Fernández
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Empresas suecas tendrán que reportar

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
El Dato
Empresas suecas tendrán que reportar

El gobierno sueco anunció que las 55 empresas estatales del país tendrán que elaborar memorias anuales de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) basadas en los principios del Global Reporting Initiative de Naciones Unidas (GRI).   En su comunicado, el ejecutivo sueco sitúa el 31 de marzo de 2009 como fecha límite para implantar la nueva medida en todas las empresas públicas del país.


 
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martes, 4 de diciembre de 2007

Sofofa entrega este viernes premio "Hernán Briones al Emprendedor"

Sofofa entrega este viernes premio "Hernán Briones al Emprendedor"
Martes 4 de Diciembre de 2007
Fuente :La Segunda Internet
El primer empresario en recibir esta distinción será Eugenio Heiremans Despouy, Presidente de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) y Consejero Honorario de SOFOFA por más de 50 años, "por encarnar en emprendedor en todos sus ámbitos".
La Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA) otorgará este año, por primera vez, el "Premio Hernán Briones al Emprendedor", con el fin de destacar el aporte empresarial al país y al mismo tiempo, entusiasmar y promover esta actividad entre los jóvenes profesionales y universitarios.

El primer empresario en recibir esta distinción será Eugenio Heiremans Despouy, Presidente de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), en una ceremonia que tendrá lugar este Viernes 7 de Diciembre, a las 12 horas, en el Centro de Conferencias de SOFOFA, ubicado en Avda. Andrés Bello 2777, Piso 2, Las Condes.

El premio fue instituido por SOFOFA como un homenaje permanente a la memoria de Hernán Briones Gorostiaga, quien fuera un destacado emprendedor y presidente de SOFOFA, fundador de compañías como Indura, Cementos Bío Bío, Pesquera Yadrán y Cerámicas Industriales, entre otras.

La bases y características del premio fueron instituidas por una Comisión especialmente designada para este fin por el Consejo General de SOFOFA, que es presidida por Félix Bacigalupo, vicepresidente del gremio industrial y que integran: Andrés Concha, secretario general de SOFOFA, y los Consejeros Anita Briones, Fuad Garib, Herman Chadwick y Pablo Bosch.

Los empresarios industriales aspiran a que este reconocimiento sea más que un premio. "Queremos mostrarle a las nuevas generaciones de empresarios ejemplos concretos de  la clase de emprendedores que necesitamos para convertirnos en un país desarrollado y que se asuma que es un patrón de vida sin vuelta. Los empresarios lo son por toda la vida", señala el informe de la Comisión H. Briones.

También se espera que el premio sea una vía para mostrar en forma más cercana, clara y directa a la comunidad, sobre la base de testimonios de vida, lo que son los empresarios y su aporte al desarrollo del país.

PREMIO A EUGENIO HEIREMANS

El "Premio Hernán Briones al Emprendedor 2007", será otorgada a Eugenio Heiremans, presidente de la ACHS, "por encarnar al genuino emprendedor en todos los ámbitos". En su trayectoria ha sido no sólo director, fundador, asesor o presidente de empresas e instituciones empresariales emblemáticas en el país como el Centro de Estudios Públicos, Philips, Megavisión, Indura, Corfo, Icare, Pizarreño, Sociedad Chilena de Radiodifusión, CMPC, CAP, La Nación y Cepal, por nombrar sólo algunas, sino también dirigente gremial, siendo presidente de ASIMET a los 27 años y en dos oportunidades presidente de SOFOFA.

Una de sus tareas más conocidas y destacadas ha sido su labor al frente de la Asociación Chilena de Seguridad, entidad a la que ha dedicado más de 50 años de su vida y que ha llevado a Chile a alcanzar una posición de liderazgo en la reducción de accidentes del trabajo y en atención médica y rehabilitación de los trabajadores accidentados.

Junto con este trabajo, paralelamente, Eugenio Heiremans ha sido un reconocido patrono del arte y de los artistas chilenos. Miembro de la Asociación de Amigos del Teatro Municipal y director de la Corporación del Patrimonio Cultural de Chile, ha obtenido variados reconocimientos por su contribución a la cultura.

"Lo más valioso y que mejor representa el espíritu de este premio, es que en una etapa de la vida en que muchos ya piensan en el retiro -destaca el informe de la Comisión-, y con tantos y tan variados logros a su haber, sigue trabajando activamente desde su oficina de la ACHS, siempre muy bien informado, siempre acometiendo nuevos desafíos y promoviendo nuevas soluciones para aportar al desarrollo de Chile."
NOTA: PARA MI  DON HERNAN FUE SIEMPRE UN EJEMPLO, DESDE MUY CHICO CUANDO NOS ACOGIA EN FORMA MARAVILLOSA EN SU CASA PARA LOS CUMPLEAÑOS DE hERNÁN SU HIJO, COMÑERO DE CURSO EN EL VERBO DIVINO.
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lunes, 3 de diciembre de 2007

12/2007

12/2007


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"La transparencia es un desafío pendiente en Chile"
Universidad Andrés Bello

Así lo manifestó el Presidente de Chile Transparente, Davor Harasic, en el seminario Transparencia: Un Buen Negocio actividad organizada por Pacto Global en la Universidad Andrés Bello y el capítulo chileno de Transparencia Internacional.

"Si bien la corrupción no se ha enraizado en nosotros como cultura, hemos descendido en el ranking de transparencia, tanto en lugar como en puntaje. Si nos comparamos con países corruptos, claro que estamos muy bien", señaló Davor Harasic, presidente de Chile Transparente, quien -en el marco del seminario Transparencia: Un Buen Negocio actividad organizada por Pacto Global en la Universidad Andrés Bello-  también resaltó las grandes falencias que hoy evidencia el sector público en Chile y la tremenda oportunidad que significa mejorar en este ámbito.

Por su parte Guillermo Carey, miembro del Directorio Mundial de Pacto Global, hizo un llamado al mundo empresarial a no aceptar a los corruptores en los distintos ámbitos de acción en la sociedad. Además resaltó la importancia de la transparencia no sólo para las grandes compañías, sino que también para las pequeñas y medianas empresas. "Las Pymes piden transparencia para hacer negocios, para poder competir y mantenerse en el mercado" señaló el Abogado.

Y como los problemas de corrupción son transversales al mundo público y privado, Raúl Alcaíno, alcalde de Santiago, dio a conocer una serie de prácticas que su municipio puso en marcha a partir del año pasado, con el objetivo de hacer más transparente la gestión de dicha entidad.

"Según un estudio de percepción ciudadana realizado por el Instituto Libertad y Desarrollo, los municipios son vistos como organismo corruptos. Contrataciones fantasmas, mal uso de recursos, desviaciones de donaciones y excesivos gastos de representación, eran algunos de los problemas que tenía el municipio", relató Alcaíno.

Con este diagnóstico en la mano, el alcalde de Santiago, decidió transparentar el quehacer del municipio y para ello tomó contacto con Chile Transparente junto a quienes lograron modernizar los procesos y disminuir las malas prácticas que evidenció el panorama inicial.

Definición de normas, el establecimiento de marcos regulatorios y reglas de probidad, fueron algunos de los cambios que llevó a cabo la Municipalidad de Santiago, experiencia que también fue compartida por el Alcalde de la comuna de Recoleta, Gonzalo Cornejo.

Transparencia y Organizaciones Privadas

Durante su exposición, Gabriela López Cremaschi, gerente de Legales de General Electric (G. E) para América del Sur, compartió algunas de las experiencias que su compañía desarrolla a nivel mundial con el propósito de evitar problemas de integridad corporativa. "G. E tiene más de 100 años de calidad y servicio y nuestra integridad depende de cada uno de los empleados. Para lograr este objetivo contamos con principios esenciales y prácticas que orientan el quehacer de los más de 3 mil empleados que conformamos la compañía".

Por su parte, Eduardo Mizón, gerente general de Sodimac Chile, resaltó la importancia de la transparencia como un recurso vital para el crecimiento y desarrollo sostenido y sustentable en el tiempo. "Sodimac es visitado por 60 millones de clientes al año, tenemos más de mil proveedores y para lograr estos objetivos necesitamos del compromiso de todos nuestros trabajadores".

¿Cómo regular el Lobby?

El Seminario Transparencia: Un Buen Negocio, también analizó los parámetros que debe seguir el lobby para ser coherente con los principios de Pacto Global y cómo representar adecuadamente los intereses empresariales y sociales.

Pacto Global, con su Secretaría Ejecutiva en la Universidad Andrés Bello, está integrado por empresas, organizaciones de RSE, Universidades y Asociaciones Gremiales y se rige por diez principios, siendo uno de ellos, el de Anticorrupción, por el que se trabaja en pos de medidas que defiendan la transparencia e integridad.

Durante su intervención, Eugenio Guzmán, decano de la Escuela de Gobierno de la U. del Desarrollo, definió el marco en que se desarrolla el trabajo de los lobbystas. "En resumen podemos decir que el lobby es parte de las reglas juego, que debemos evitar las asimetrías de información, que no siempre es eficiente evidenciarlo todo, porque la luz también ciega y que tender a transparentar la toma de decisiones públicas, debería ser una práctica diaria"

El académico también evidenció que en nuestro país son muy pocas las personas que se autodefinen como lobbystas, a pesar que muchas instituciones y personas realizan dichas tareas a diario.

"El lobby tiene mercado, pero no tiene legitimidad, ni ley. Se confunde muchas veces con el tráfico de influencia y eso atenta contra las reglas de la transparencia" señaló Freddy Ponce, gerente de Asuntos Públicos y Comunicación de la Corporación Proyectamérica Imaginaccion.

Al finalizar el seminario realizado en el Campus Casona de Las Condes de la U. Andrés Bello, el presidente de Pacto Global en Chile, Hugo Silva, resaltó la obligación que tienen los líderes de predicar con el ejemplo. "Si logramos influir en las organizaciones estaremos contribuyendo a construir un mejor país".

Pacto Global, con su Secretaría Ejecutiva en la U. Andrés Bello, está integrado por empresas, organizaciones de RSE, Universidades y Asociaciones Gremiales y se rige por diez principios, siendo uno de ellos, el de Anticorrupción, por el que se trabaja en pos de medidas que defiendan la transparencia e integridad. 

Edición: Universia / ML

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viernes, 30 de noviembre de 2007

Encuestando a los expertos en encuestas


Article Image Encuestando a los expertos en encuestas

Navegar por Internet, coger el teléfono fijo o móvil, leer el periódico o ver la televisión: independientemente de cuál sea el vehículo de comunicación, las encuestas y los informes elaborados a partir de las mismas están por todas partes.

"Para nuestro informe especial de final del año sobre viajes en avión de 2007 … compararemos ocho preguntas sobre la experiencia de volar en avión en 2007 y 2006 …".

"El veintitrés por ciento de los encuestados por la CNN/Opinion Research Corporation afirman que, en comparación con otros presidentes de la historia de Estados Unidos, el presidente Buch es el peor …".

"¿Cuál es tu coche preferido? ¿Lamborghini, Lotus, Aston Martin, Massarati, Ferrari, …?"

Cuando el profesor de Estadística de Wharton, Robert A. Stine, revisaba la exótica encuesta sobre coches que su hijo de 11 años había diseñado para un trabajo de clase, las cuestiones que le fueron surgiendo reflejaban en cierto modo los principales problemas que rodean las encuestas en la actualidad. ¿Son las encuestas precisas? ¿Científicas? ¿Se puede confiar en ellas? ¿Pueden las preguntas manipularse para conseguir una respuesta determinada?

Tal y como Stine hacía ver a su hijo, la mayoría de los estudiantes encuestados simplemente contestaban el primer nombre de coche de la lista, el Lamborghini. "Cuando observamos las respuestas, le pregunté si pensaba si los niños que habían respondido a dicha cuestión sabían qué era un Lamborghini. Su respuesta fue que no", recordaba Stine. "Entonces le sugerí que debía introducir una pregunta de seguimiento. Debía mostrarles fotos de todos los coches y pedirles que identificasen su coche preferido. En cierto modo, si no reconoces la foto de tu coche preferido, entonces no es tu coche preferido …".

Tal y como señalan Stine y sus colegas de Wharton, los resultados de las encuestas políticas y de marketing –y si el público confía o no en sus resultados-, están influenciadas por muchos factores, incluyendo la tecnología asociada a las encuestas, las palabras empleadas en las preguntas, la imagen de quién está haciendo las preguntas, cuándo y cómo se elabora la muestra, y quién acepta participar en la encuesta y quién no.

Encuestas de máxima y mínima fiabilidad

En lo que respecta a las encuestas, ninguna es igual.

¿La más fiable? "Informes realizados periódicamente por organizaciones profesionales de encuestas que, de manera repetitiva, preguntan las mismas cuestiones –como "¿Tiene Ud. la intención de comprar un coche en los próximos tres meses?"-, son muy útiles y científicas", afirma J. Michael Steele, profesor de Estadística de Wharton. "Aunque no sabemos lo que realmente quiere decir una persona cuando contesta , podemos afirmar que el pasado año el 15% contestó afirmativamente frente al 5% este año". Un ejemplo de empresa que entra dentro de este perfil es la organización Gallup y la Gallup Poll, considerado uno de los principales barómetros de opinión pública.

¿Y las encuestas que son potencialmente informativas pero, sin embargo, problemáticas en lo que respecta a su fiabilidad? Existen en la forma de informes que no repiten cuestiones pero están basadas en una muestra probabilística. Su validez, señala Steele, "depende de la calidad de la cuestión. Las firmas de marketing lo hacen para conseguir respuestas honestas que utilizan con fines comerciales. Los políticos también quieren respuestas honestas, pero a veces están buscando algún asunto mediático que explotar".

Sin lugar a duda, en opinión de los expertos el peor tipo de encuestas son las realizadas a través de Internet o revistas, las cuales resultan atractivas únicamente a aquellos interesados en el tema. "No tienen ningún valor, excepto como mero entretenimiento", dice Steele. "Por ejemplo, encuestas en revistas sobre el derecho a elegir casi siempre reciben toneladas de respuestas procedentes de asociaciones pro vida. Los resultados son basura". Las encuestas a través de Internet, añade Steele, "son palabras vanas. No contienen ninguna información, excepto tal vez en el número de personas que las responden. Estas encuestas actúan como un modo de encontrar temas candentes entre cierta audiencia objetivo. Es bueno para las revistas, pero malo para los lectores. Lo único interesante es que son un indicador del número de lectores que están interesados en el tema".

En lo que respecta a comparar encuestas de marketing o empresariales, las encuestas de marketing normalmente se realizan con el objetivo último de vender productos, probar cuál sería la acogida del mercado y las opiniones de los consumidores, e identificar las preferencias de los clientes. Por otro lado, las encuestas políticas normalmente intentan averiguar cuáles son las intenciones y opiniones de los votantes, y determinar qué candidato ganará las elecciones.

"Las encuestas de marketing tienen sus propios objetivos", dice Richard Johnston, profesor de Ciencias Políticas y director de investigación del National Anneneberg Election Study de la Universidad de Pensilvania. "Es más, lo que les preocupa es que los resultados sean representativos de la población de la que vayan a obtener beneficios. Por ejemplo, la población objetivo suele ser urbana y tener estudios universitarios. En mi opinión los expertos en marketing han adoptado rápidamente las encuestas a través de la Red porque las muestras obtenidas de este modo son relevantes para sus objetivos".

El impacto de la tecnología

El profesor de Marketing de Wharton, Peter S. Fader, cree que "en general el trabajo de hacer encuestas sigue siendo tan importante como siempre". Sin embargo advierte que la tecnología ha tenido un impacto negativo sobre el negocio del marketing. "La tecnología ha empeorado las cosas", dice Fader. "La facilidad con la que se recopilan datos en Internet es una gran noticia –reduce costes y da mayor flexibilidad en términos de tiempo y preguntas-, pero hace que las empresas sean menos cuidadosas. Antes se solía probar y volver a comprobar una encuesta para asegurarse de que las cuestiones eran correctas. Ahora, si se detecta un error, simplemente se vuelve a pasar la encuesta de nuevo. Pero en su mayoría la batería de preguntas que se suelen preguntar –familiaridad, preferencias, intenciones, comportamiento-, es básicamente la misma. Aunque los métodos pueden haber cambiado, la intención con la que se hacen las encuestas es una de las cosas más estables en marketing".

El coste de hacer encuestas siempre ha sido un tema relevante. Con la introducción del teléfono, las encuestas cara a cara fueron desplazadas por las encuestas telefónicas. Según Johnston, el coste de una encuesta telefónica de 30 minutos es 50 dólares frente a los 1.000 dólares de una empresa personal. Pero las económicas entrevistas telefónicas también tienen sus puntos débiles. "Para las encuestas telefónicas el principal problema es el telemarketing", dice Johnston. "Los hogares han sido tan vapuleados que ahora es muy difícil conseguir su cooperación en las encuestas telefónicas. Las tasas de respuesta han descendido para todo tipo de encuestas".

Abraham J. Wyner, profesor de Estadística de Wharton, señala que "aunque el valor de una buena respuesta bien merece el coste de conseguirla", cada vez es más caro elaborar una buena encuesta en un momento en que "la población es indiferente". Por ejemplo, las encuestas telefónicas están consideradas entre las más fiables en lo que respecta a respetar modelos estadísticos y obtener una muestra aleatoria. "Pero en la era de la identificación de las llamadas, mucha gente opta por no contestar el teléfono si ven un número oculto".

De hecho, un estudio llevado a cabo por Pew Research Center, en 2004, revelaba que "ahora hay más estadounidenses que se niegan a participar en las encuestas telefónicas que hace seis años" debido al creciente número de llamadas telefónicas molestas y a que los potenciales encuestados "están armados con tecnología cada vez más sofisticada para detectar las llamadas". Una encuesta típica que utilizase técnicas estándar, como por ejemplo las empleadas por entidades estadísticas, conseguía "entrevistar a alguien tres de cada diez veces que llamaban a un hogar de la muestra", lo cual representa una caída de 9 puntos porcentuales desde finales de los 90, se explicaba en el estudio.

La American Association of Public Opinion Research, una organización de opinión pública y profesionales de las encuestas, señala que los típicos informes elaborados a partir de encuestas políticas y de marketing no se ven afectadas por el reciente registro "No llamar", el cual fue creado a partir de la aprobación de la ley Do Not Call Implementation Act en junio de 2003 por la Federal Trade Commission. Gracias a esta ley, es ilegal "en telemarketing llamar a consumidores con los que no se haya tenido un contacto comercial previo. La Federal Trade Commission exceptuó las investigaciones de opinión porque son una parte importante del proceso de monitorización y toma de decisiones políticas".

Antes era habitual que los encuestadores se encontrasen con gente que se negase a contestar a las preguntas después de coger el teléfono; hoy el problema es, en palabras de Johnston, "la negación silenciosa", esto es, la gente simplemente decide no coger el teléfono. Y se trata de un gran problema. "La disposición para coger el teléfono es, en cierto sentido, independiente de otras características, como por ejemplo estar interesado en política", dice Johnston. "El tipo de persona que responde a las encuestas políticas hoy en día forma parte, en comparación con hace 40 años, del segmento poblacional más interesado. Hace 40 años también obtenías respuestas de gente con menos interés, más apática".

Sin embargo, no está nada claro cuál será el efecto de "la negación silenciosa" sobre la capacidad de los encuestadores para obtener muestras representativas. El estudio Pew 2004 encontró que aunque las encuestas cada vez se enfrentan a una mayor resistencia y caída de la participación, "las encuestas realizadas de un modo cuidadoso siguen obteniendo muestras representativas de la población y proporcionan datos precisos sobre los puntos de vista y experiencias de los estadounidenses … La caída en la participación no ha socavado la validez de la mayoría de los informes elaborados por organizaciones de reputación que realizan encuestas".

Teléfono fijo versus teléfono móvil

"La cuestión de la cobertura es realmente preocupante", explica Johnston. "¿Con qué precisión puedes identificar la población de individuos a partir de la cual quieres obtener una muestra? La tecnología telefónica se ha convertido en el principal modo de hacer encuestas a medida que se dispuso de línea telefónica en prácticamente todo el territorio de Estados Unidos. Pero ahora las cosas van en otra dirección. Existe cierta relación entre juventud y no tener acceso a una línea fija. Los encuestadores están intentando calibrar cuánto se pierde cuando prescindes de los teléfonos móviles. ¿La respuesta? En lo que respecta a encuestas políticas, no mucho. Los usuarios de teléfonos móviles que votan no son radicalmente diferentes de los votantes que disponen de línea fija. El negocio de las encuestas telefónicas está en transformación, cosa que preocupa a todo el mundo".

En lo que respecta al uso de los teléfonos móviles y las encuestas, algunas investigaciones apoyan la tesis de Johnston. Según Scott Keeter, director de investigaciones del Pew Research Center, en la actualidad no se puede tener acceso a casi el 13% de los hogares estadounidenses porque sólo tienen teléfono móvil, no línea fija. Para finales de 2008 dicho porcentaje tal vez supere el 25% "si la actual tasa de crecimiento se mantiene", explica Keeter en un informe de Pew de 2007 titulado "The Landline-less are Different and Their Numbers are Growing Fast" ("Los que no tiene línea telefónica fija son diferentes y además cada vez son más").

Pero por el momento el impacto del fenómeno de los teléfonos móviles sobre las encuestas ha sido sorprendentemente mínimo, señala Keeter. Según cuatro estudios realizados por Pew en 2006 que comparaban los encuestados a través del teléfono móvil y a través del teléfono fijo, Keeter concluye que "ningún resultado cambiaría en más del 2% si se incorporasen las respuestas de los encuestados a través del móvil. Aunque sean bastante diferentes a los encuestados a través de la línea fija, no son ni lo suficientemente numerosos ni diferentes como para generar cambios significativos en las estimaciones generales si se incluyen en la muestra y se ponderan según parámetros del US Census en base a características demográficas".

No es ilegal realizar informes basados en encuestas a través del móvil; es simplemente más difícil y caro que llamar a líneas fijas. Leyes federales prohíben el uso de aparatos para realizar llamadas automatizadas cuando se llama a un móvil, de tal forma que cada número de la muestra de teléfonos móviles debe marcarse manualmente. Tal y como escribe Keeter, "el esfuerzo de contactar a través del móvil es significativamente mayor al de contactar a través de una línea fija; así pues, completar determinado número de encuestas requiere un mayor esfuerzo en el caso de los móviles. Pew estima que entrevistar a alguien a través del móvil cuesta cuatro o cinco veces el coste de hacerlo a través de una línea fija".

El poder de predicción de los mercados

Unas características cambiantes entre los potenciales encuestados y factores relacionados con la tecnología son dos de los motivos por los que Justin Wolfers, profesor de Empresa y Políticas Públicas de Wharton, cree en el poder de predicción –o apuestas- de los mercados. Wolfers -que está asociado con varios sitios web de mercados de predicción como InTrade.com o Tradesports.com, en los que los participantes compran y venden contratos deportivos y posibles resultados políticos-, sostiene que hacer predicciones es mucho más fiable que las encuestas; tres son los motivos.

"En primer lugar, al tener que apostar tu propio dinero, estos resultados revelan realmente tus creencias", señala Wolfers en un artículo sobre fijación de precios de los riesgos políticos con mercados de predicción. "En segundo lugar, los mercados proporcionan oportunidades de beneficios para aquellos que estén deseando recopilar nuevos datos que contribuyan a predecir el futuro. Y en tercer lugar, los mercados agregan información que se encuentra dispersa entre muchos compradores y vendedores".

"No estás preguntando a quién votarían, sino quién creen que va a ganar", dice Wolfers. "La evidencia resulta devastadora; los mercados de predicción ofrecen predicciones más precisas que las encuestas. Por término medio, las predicciones finales de una encuesta Gallup tienen un error del 2,25% mientras las de los mercados de predicción son del 1,5%".

Wolfers señala que "la idea de apostar en las elecciones presidenciales no es algo nuevo. En los últimos 100 años siempre se ha apostado en las elecciones. Si lees el New York Times de principios del siglo XX encontrarás el mercado de predicciones, que por entonces se llamaba mercado de apuestas; ninguna señal de vida para las encuestas, que aún no se habían inventado. Pero, desde 1940, las elecciones han estado dominadas por las encuestas".

Wolfers cree que "dentro de unos pocos años y un par de periodos políticos estaremos observando los mercados políticos a través de las lentes de los mercados de predicción en lugar de las encuestas. De hecho, en las últimas elecciones hemos visto como, a la luz de los mercados de predicción, los comentadores políticos hablaban cada vez más de la carrera hacia la presidencia".

Donald F. Kettl, director del Fels Institute of Government y profesor de Ciencias Políticas en la Universidad de Pensilvania, señala que la influencia de los mercados de predicción y las encuestas tradicionales ya han tenido un enorme impacto sobre las elecciones de 2008. "Lo primero que resulta obvio es que la carrera hacia la presidencia es incluso más emocionante que antes. No hay nadie que lidere la carrera dentro del Partido Republicano y las encuestas siguen indicando que Hillary Clinton tiene las cosas bien atadas para ser la candidata demócrata. Hasta el momento las encuestas han desempeñado un importante papel en el modo en que se han desarrollado las campañas".

Cuando esto sucede al principio de la campaña, Kettl sostiene que no sólo cambia la percepción del público sino también el grado de atención que se presta al tema. "La gente presta más atención cuando la batalla para ser candidato es dura. Es parte del problema. Para los que van en segunda, tercera y cuarta posición resulta mucho más complicado entrar en la batalla si se cree que ya existe un ganador. Se puede ver en el caso de la campaña de Barack Obama. Es difícil que Obama pueda acabar siendo candidato nacional porque Clinton lleva ocupando el primer puesto en las encuestas desde hace mucho tiempo … Se produce una especie de círculo sin salida… la percepción se convierte en realidad y la realidad en percepción".

"Cada vez resulta más difícil hacer buenas encuestas", opina Kettl. Es complicado conseguir resultados representativos de toda la población. El problema de conseguir una buena muestra de la población para así hacer estimaciones sobre lo que va a ocurrir cuando la gente de hecho acuda a las urnas es incluso más complicado. Estos problemas están volviendo locos a los encuestadores".

Kettl predice que al final los encuestadores tendrán que recurrir a las metodologías basadas en la Red y el uso del teléfono. "Creo que probablemente en los próximos 18 meses los encuestadores intentarán redefinir los actuales procesos y métodos y encontrar el modo de romper con lo establecido. Estimar quién tiene más probabilidad de ir a votar; ésa es la clave. Eso es lo que diferencia a los buenos encuestadores de los malos".

Johnston está de acuerdo. "Aunque muchos podrían encontrarlo un fastidio, la Red tal vez sea el futuro de las encuestas serias", sostiene. "Con el estudio Annenberg Election de 2008 queremos hacer algunas comparaciones controladas entre la Red y el teléfono".

Fabricar salchichas

"¿Podemos confiar en las encuestas?", es la última cuestión que Stine aborda, y recuerda que se trata de una cuestión muy complicada. "¿Cómo podríamos saberlo? Confiar en las encuestas, ¿para qué? ¿Para tener una idea de lo que piensa el país? No sé. Como los comentaristas que describen por qué la bolsa subió o bajó. Hoy siempre puedo explicar por qué bajó ayer. Pero saber si es cierto o falso es una cuestión mucho más sutil".

Steel sigue siendo igualmente escéptico. ¿Su opinión sobre las encuestas? "Me niego a participar en ninguna. Simplemente les digo que soy estadístico. ¿Afectan las encuestas a la política? Quien sabe cómo se hace realmente la política. Según parece ser es como fabricar salchichas. Hay que pensar en las encuestas como una manera de confirmar el sesgo, que consiste básicamente en que siempre buscamos más pruebas de las cosas en las que ya creemos. Si de niño te dicen que los elfos fabrican la lluvia, entonces cada vez que llueva hay más evidencia de que los elfos existen. Todos tenemos nuestras propias opiniones, y en cuanto se forman buscamos más evidencia que las refuercen".

Publicado el: 11/28/07
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Rodrigo González Fernández
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jueves, 29 de noviembre de 2007

RSE Management - 28 de Noviembre de 2007

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EUROPA
 
Chile tiene tratados importantisimos con la Comunidad Europea por lo tanto debe incrementar su actividad en mayor numero de empresas posible  en torno a la RSE  para poder competir EN FORMA EFICAZ
Management - 28 de Noviembre de 2007
Para Bruselas, la RSE es central en la estrategia europea Guardar
Las autoridades de la Comisión Europea dijeron que es una cuestión estratégica para el crecimiento y la competencia internacional de las compañías
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Durante el Primer Encuentro sobre Responsabilidad Social Empresarial (RSE), el responsable de políticas de RSE de la Comisión Europea, Thomas Dodd, reiteró que la Comisión identificó la RSE como parte central de la estrategia europea para el crecimiento y la competencia internacional de las compañías.

En el encuentro, Dodd recordó también la intención del Ejecutivo comunitario de no legislar sobre responsabilidad social, que tiene carácter voluntario y dinámico: "La RSE está cambiando y no pueden ponerse normas estrictas que maten ese dinamismo". Así, entre las razones para promover la RSE, el funcionario mencionó:

  • La falta de confianza en las empresas, que no podrán aprovechar su potencial si no comparten los intereses de la sociedad.

  • La integración en los mercados laborales.

  • La inversión en formación, que permitirá a Europa competir en un mundo globalizado.

  • El cambio climático.

  • La innovación y contribución al respeto de los estándares sociales, laborales y medioambientales en otros países.

A la jornada asistieron también los representantes de Mapfre, DKV, Liberty, Repsol YPF, Grupo Santander y Telefónica, que analizaron los retos y expectativas de la responsabilidad social, tal como consigna un artículo publicado por el portal español Expansionyempleo.

Todas estas compañías aportaron su experiencia en la materia, destacaron la importancia del RSE como herramienta de creación de valor y aseguraron que debe ser parte de la estrategia general de la empresa.

Por ejemplo, desde el Banco Santander, su directora adjunta, María Ruiz-Moyano, explicó que estas prácticas son parte central del grupo y que por eso tienen un Plan Estratégico para el período 2007-2009.

El Ejecutivo comunitario ya había fomentado la puesta en marcha de estas políticas, a través de la Alianza Europea por la RSE, que creó veintún equipos de trabajo que presentarán distintas conclusiones el año próximo.

Entre los temas que presentarán estos equipos figuran la integración de lo social y medioambiental en la cadena de suministro, el diálogo con las partes interesadas y la comunicación de las actuaciones no financieras de las compañías.

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miércoles, 28 de noviembre de 2007

Tommy Hilfiger lanza una línea de bolsos con fines benéficos

Tommy Hilfiger lanza una línea de bolsos con fines benéficos

Posted: 27 Nov 2007 06:09 PM CST

Tommy Hilfiger bolsos caridad

Al parecer los rumores de racismo y demás han quedado en el pasado. Así el diseñador estadounidense Tommy Hilfiger se reconstruye la reputación tras años difamado por haber dicho algo que nunca dijo comenzando por hacer su firma libre del uso de pieles a lo Stella McCartney y ahora creando una colección de bolsos cuyo objetivo es recaudar fondos para el Breast Health Institute.

Normalmente una desea un bolso de diseñador y se gasta el mes o dos meses de sueldo en poder adquirir uno, pero para Hilfiger ese no era el objetivo de esta colección de edición limitada, ya que sólo cuestan unos 200 euros que pueden amortizarse si se piensa que el 50% de las ganancias irá a parar a la laucha contra el cáncer de mama.

La verdad es que el maxibolso con el que aparece la modelo italiana Carla Bruni en la foto es fantástico, tanto así que en los primeros minutos que se puso a la venta en la flag ship store de Tommy en Milán volaron las cien piezas que había. Pero no se desanimen que se puede adquirir vía internet en la página de la firma con lo que ustedes pasarán a formar parte de las selectas propietarias de uno de los 1000 maxibolsos de este modelo que se han creado.

Vía | Catwalk Queen
Sitio Oficial | Tommy.com
En Trendencias | Tommy Hilfiger en contra del uso de piel de animales

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lunes, 26 de noviembre de 2007

Responsabilidad Social y tecnología

Responsabilidad Social y tecnología
 
Escrito por Josep Mª Canyelles
 

Ya llevamos un lustro desde que el fenómeno RSE llego a estas latitudes. Antes del 2002 hablar de Responsabilidad Social de las Empresas podía sonar un poco raro si no una práctica quizá vinculada a valores moralizantes.

Pero a partir de aproximadamente ese momento empezaron a abundar las jornadas y eventos para debatir y compartir sobre cual debía ser el papel de la empresa en la sociedad en el siglo XXI. Y no se hablaba de acción social de la empresa o de filantropía, sino de estrategia de negocio, de diferenciación en el mercado y de generación de confianza entre todas las partes interesadas, incluyendo desde la clientela, hasta los trabajadores, pasando por las ONG y los inversores.

Se estaba frente a un estilo de gestión innovador y adecuado para los nuevos tiempos, en concreto, para este estadio que denominamos la Nueva Economía y que se caracteriza, entre otros, por el factor tecnológico, el factor humano y la relevancia de los activos inmateriales.

Por ello, las tecnologías de la información y la comunicación guardan un estrecha relación con la RSE (también llamada Responsabilidad Social Corporativa, por influencia léxica anglosajona).

1) En primer lugar, la posibilidad de que la información circule a tiempo real por todo el mundo facilita la observación de las empresas por parte de la sociedad, especialmente las más expuestas al escrutinio público. Hoy una empresa puede cometer un desliz en la otra parte del mundo y al momento lo sabemos y le pedimos explicaciones.
2) Además, la tecnología supone la posibilidad de servir mejor a los distintos públicos y, con ello, de integrar las diferencias y el respeto a la diversidad. Tres ejemplos muy distintos nos muestran como una empresa puede ejercer un mayor compromiso con la comunidad:
a. La diversidad lingüística, ya que hoy es posible sin grandes costos poder disponer de capacidad de atención a los distintos públicos de acuerdo con sus diferencias, idiosincrasias, valores, tradiciones, y lenguas.
b. La tecnología al servicio de las discapacidades, como fruto del esfuerzo de diálogo con las partes interesadas que al final incluso acaba siendo claramente rentable para la empresa. Y ello es responsabilidad.
c. La posibilidad de hacer llegar servicios a comunidades pobres y incluso desarrollar microempresas que puedan conectar con el mundo y los mercados. Un móvil en una comunidad ha podido mejorar su capacidad de emprendimiento.

De hecho, la misma UE, cuando se refiere a la RSE cita entre otras muchas prácticas, la misma I+D en la medida en que una empresa que no invierta en desarrollo no podrá garantizar su propio futuro. Por tanto, RSE al servicio de la misma empresa y de sus partes interesadas a la vez que del Planeta en la medida que permite actividades económicas y comunicativas con bajo impacto ambiental.

www.responsabilitatglobal.com

más información pincha aquí

http://www.tecnonews.info/?go=8aaf1b8f2b7c2ffd8ed428666d44491030bdfddcb7479ef0bae59c2fdad219f76efb6cd5997320ef45df66804b30b22b

 

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domingo, 25 de noviembre de 2007

RSE NOTICIAS

Lanzan programa de responsabilidad social corporativa en todo el país
La Opinión Rafaela - Rafaela,Santa Fe,Argentina
La firma nacional de recursos humanos, que cuenta con una filial en Rafaela, Consultores de Empresas, presentó un nuevo programa de responsabilidad social ...
Ver todos los artículos sobre este tema

Enfoque gerencial La empresa y el entorno político
La Prensa (Panamá) - Panama
En reconocimiento de las empresas españolas, uno de los factores que definen su gestión es la responsabilidad social empresarial. ...
Ver todos los artículos sobre este tema

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APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS "¿El iPod de los libros?", columna en Cinco Días

"¿El iPod de los libros?", columna en Cinco Días

Posted: 24 Nov 2007 01:28 PM CST

Amazon KindleEn el Cinco Días de hoy me publican una columnita acerca del Amazon Kindle, titulada "¿El iPod de los libros?". En ella, comento que el paralelismo entre los sectores de la música y editorial aflora en muchísimas ocasiones en mis clases, y especulo con las posibilidades que puede llegar a tener el Kindle de, en efecto, llegar a convertirse en ese hipotético iPod de los libros.

Aspectos como el enfoque a servicio o la apertura del Kindle, comentados en lo que la extensión me ha dado de sí, y una advertencia a la industria: puede que el dispositivo en cuestión suponga una disrupción para la industria como el iPod hizo con la música, o que no sea así y no logre despegar en su adopción (aunque en este momento esta completamente sold out, eso no supone una observación fiable), pero una cosa es segura: estamos ya mucho más cerca de que esa disrupción tenga lugar.

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sábado, 24 de noviembre de 2007

Dilemas científicos

Dilemas científicos

La prensa europea de este viernes se ocupa de temas científicos como las llamadas "células madre" o el tráfico de órganos.

El diario muniqués Süddeutsche Zeitung se ocupa de las investigaciones en torno de las llamadas „células madre" en Alemania: „Por primera vez, científicos han conseguido a través de métodos éticamente incuestionables rejuvenecer a células de la piel, de tal manera que se asemejan a las deseadas células embrionales. Este éxito otorga fuertes argumentos a los enemigos de la liberalización de la investigación sobre las células madre. La legislación actual constituye un balance inteligente entre el cuidado a la vida humana y la libertad de investigación. Por un lado, prohíbe la matanza de embriones con fines científicos y, por otro, deja espacios –aunque estrechos- a la ciencia. Son muchos quienes opinan que la investigación sobre las células madre tiene grandes posibilidades de éxito. Por ello debe ser apoyada con todos los recursos posibles."

La muerte asistida, otro dilema

El Tagesspiegel, por su parte, retoma la polémica sobre las propuestas para establecer en Alemania clínicas donde se realice la eutanasia: "El deseo frcuentemente escuchado en personas mayores, en cuanto a que no quieren ser una carga para los demás, debe ser escuchado con oídos inteligentes. No debe transformarse en una presión social latente para cortar vidas 'a tiempo' y por propia mano. La conclusión fría y hasta cruel de que la última fase de la vida es la más costosa desde el punto de vista médico desvela la miopía ética de quienes tienen un punto de vista puramente económico. Si la muerte de personas afligidas se transforma en un negocio, o si la muerte por propia mano se torna negocio y alternativa para el tratamiento en los  hospitales, ello servirá como referencia para saber cuál es el grado de humanidad que aún se registra en nuestra sociedad."

El tráfico de órganos

Finalmente, el Rhein-Zeitung, de Koblenz, se refiere a un tema del cual se habla en América y en Europa: el tráfico de órganos: "Los encabezados que hacen referencia permanente a este rampante negocio –y no sólo en China o en el Tercer Mundo- refuerzan las preocupaciones y temores de la raza humana. Es claro que en Alemania el tráfico de órganos está prohibido. Pero cuando uno habla con especialistas crece la percepción de que aquí también existen zonas grises, que en Alemania el dinero también juega un papel prohibido. Sólo basta echar una mirada a Internet. Los políticos deben ocuparse, y cada vez más rápido, de tales fenómenos."

 

DW WORLD

 
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jueves, 22 de noviembre de 2007

Foro de Responsabilidad Social , BOLIVIA

 Economía
Petrobras expone en Foro de Responsabilidad Social


Los logros y objetivos cumplidos a 10 meses de gestión del Instituto para la Excelencia en los Negocios del Gas, Energía e Hidrocarburos (Inegas) serán expuestos este jueves 22 y viernes 23 de noviembre en el stand de Petrobras en el marco del IV Foro de Responsabilidad Social Empresarial "Generando portunidades/reduciendo pobreza", organizado por la Cainco. Con esta exposición, Petrobras desea dar a conocer a la ciudadanía un importante aporte para la sociedad boliviana, enmarcada en sus buenas prácticas de responsabilidad social.
El objetivo del Foro, según sus organizadores, es impulsar los negocios inclusivos en empresas grandes y medianas, de manera que puedan generar oportunidades de empleo en su entorno e impulsar emprendimientos para sectores cuyas necesidades no han podido ser satisfechas por el sistema.
En los 10 meses de gestión, el Inegas ha dictado dos diplomados en Refinación de Petróleo y en Compras y Contrataciones de Bienes y Servicios; y otros cuatro se encuentran en pleno desarrollo: Diplomado en Gestión de Negocios, Operaciones en Refinación de Petróleo, Gerencia Internacional en Petróleo y Gas Natural, Proyectos Petroleros en Downstream y Upstream.
Hasta la fecha, se han dictado 1.224 horas académicas a 123 alumnos, además de otros 52 cursos relacionados con el área de hidrocarburos.

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miércoles, 21 de noviembre de 2007

DESDE PALACIO DE GOBIERNO:Mi Gobierno tiene y tendrá una opción por el campo y lo demostramos con hechos

miércoles, 21 de noviembre de 2007

Jefa de Estado:
Mi Gobierno tiene y tendrá una opción por el campo y lo demostramos con hechos
 
Durante la inauguración de Expomundorural 2007, la Mandataria reiteró el compromiso de su Administración con la familia campesina y señaló que se continuarán abriendo nuevas oportunidades para el emprendimiento y el trabajo agrícola, se seguirán extendiendo los programas de agua potable y electrificación rural, los caminos para facilitar los accesos, la construcción de viviendas y la conexión telefónica y de Internet.

Del mismo modo, enfatizó que cuando ella ha señalado que desea un país igualitario en el que se construya una red de protección social para todos, "de lo que estamos hablando es de un país que incluya y que no excluya, cuando estamos hablando de integración y no de desintegración, segregación o exclusión, estamos hablando del campo".

La Presidenta de la República, Michelle Bachelet, participó en la inauguración de la décima versión de la Expomundorural 2007, una muestra de especialidades campesinas organizada por el Instituto de Desarrollo Agropecuario, INDAP.

En la ocasión, la Jefa de Estado indicó que su Gobierno "tiene y tendrá una opción por el campo y lo demostramos con hechos". En ese sentido, precisó que cuando ella ha señalado que quiere un país igualitario en el que se construya una red de protección social para todos, "de lo que estamos hablando es de un país que incluya y que no excluya, cuando estamos hablando de integración y no de desintegración, segregación o exclusión, estamos hablando del campo".

En el ámbito de la conectividad, anunció que "llegaremos con caminos hasta dónde no se había llegado, conectaremos los centros de producción con las grandes carreteras, puertos y aeropuertos, haremos estas rutas interiores que tantos años hemos añorado. Conectaremos los centros de procesamientos y en los puntos de embargue, especialmente de Aconcagua hasta la Araucanía".

Durante su intervención, la Mandataria, quien estuvo acompañada por el Ministro de Agricultura, Álvaro Rojas, explicó que su administración hará viable la actividad económica del agro, abriendo nuevas oportunidades para el emprendimiento y el trabajo. Además, subrayó que se extenderán los programas de agua potable y electrificación rural, los caminos para facilitar los accesos, la construcción de viviendas y la conexión telefónica y de Internet.

Asimismo, relevó la importancia de "poner al agro en el camino de un país que progresa para todos y también cómo la agricultura familiar campesina empieza a tener más posibilidades de acercarse al mundo de la exportación".

Más tarde, la Presidenta expresó que su Gobierno seguirá trabajando para que el desarrollo campesino sea aún mayor, implementando un conjunto de iniciativas indispensables para mejorar la infraestructura en la zona rural, la comercialización del sector, el desarrollo de estrategias focalizadas por rubros y continuar posibilitando en aquellos casos que aún no se ha completado el tema de la renegociación de las deudas.

Del mismo modo, indicó que se continuará afianzando la presencia de los productos nacionales en los mercados externos, y relevó el esfuerzo y empuje de la familia campesina, ya que "sabemos de las dificultades de la contingencia, como las heladas, por un lado, pero también de los problemas arrastrados en algunos casos por muchos años. Y precisamente porque tenemos conciencia de los obstáculos, que muchas veces enfrenta la familia campesina, es que hemos ido acompañando, hemos ido trabajando juntos para tener una agricultura viable y de futuro".

En ese contexto, y junto a las políticas de largo plazo orientadas al mercado internacional, la Jefa de Estado señaló que se apoyará al conjunto de agricultores que producen para el mercado interno y se incrementarán los recursos y la diversidad de los instrumentos de apoyo financiero y a la vez técnicos, dirigidos a los pequeños productores.

Cabe mencionar que la Expomundorural 2007 cuenta con 150 expositores, entre micro y pequeñas empresas del mundo campesino, quienes exhiben una amplia gama de productos frescos y procesados, artesanías, licores y servicios de turismo rural, entre otr

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